[Résolu] Windows old après restauration usine

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[Résolu] Windows old après restauration usine

Messagepar anne.m » Sam 1 Avr 2017 22:15

Bonjour à tous :coucou:

Après avoir eu un écran bleu j'ai entamé une restauration en téléchargeant un point de restauration, mais j'ai été bloqué par l'antivirus , sans trop savoir comment j'ai fait une restauration usine. Bon, ce qui est fait est fait :(
J'ai trouvé dans Windows8_OS (C:) ce dossier inconnu Windows old qui ne comporte qu'un dossier "users".
Contrairement aux sujets que j'ai lus ici, je n'ai fait aucune migration, je n'ai connu que Windows 8.1
J'ai lu dans :
C’est quoi Windows.OLD ? Et comment supprimer un dossier Windows.OLD ?
Normalement windows 8.1 enlèvera ce dossier dans quelques jours mais vous pouvez toujours le supprimer maintenant sans attendre – dans ce cas, allez dans l’écran démarrer et taper » Disk clean-up ». Lancez le logiciel et sélectionner le disque que vous souhaitez nettoyer.

Donc il y a urgence :)

Il est dit aussi :
Il contient tous les fichiers de l’installation précédente qui ne sont plus utiles ou qui ne sont pas compatibles avec votre nouvelle version de windows.

Donc, j'en ai déduit que cela ne contenait que des archives et que cela ne subirait aucune modification.

Je n'ai pas encore fait le tour, mais j'ai été étonnée de trouver dans un compte secondaire, que j'utilise très peu, un dossier :
recherches.png
recherches.png (18.19 Kio) Vu 422 fois

Dans emplacement indexés je trouve toutes les actions que j'ai faites jusqu'à aujourd'hui avec mon compte utilisateur principal et non avec ce compte « copropriété »... étrange non !

Dans partout, c'est ma navigation sur le net jusqu'à ce jour estampillée IE, alors que j'utilise Opéra. Faite aussi avec mon compte principal.

Quant à la 3ème winrt, comme les 2 premières, elle me semble bien active pour un dossier d'archivae.
winrt.png
winrt.png (17.83 Kio) Vu 422 fois

Je pêche certainement par mon ignorance, mais j'espère que mes fichiers/dossiers créés ou modifiés depuis ma restauration ne seront pas supprimés avec ce dossier Windows old. Je fais une sauvegarde tous les jours de ces dossiers, mais c'est vraiment contraignant.

J'espère ne pas trouver d'autres dossiers "actifs".

Pour y voir un peu plus clair, je pense pouvoir supprimer tous les dossiers vides et tous les raccourcis.

Je vous remercie de bien vouloir m'aider à gérer ce dossier Windows old avant qu'il ne soit effacé.

Merci par avance de votre aide et de votre temps :)

PS : J'ai vu dans beaucoup de sujets des remarques sur la récupération des mises à jour de Windows. Pendant 3 , 4 jours, ma recherche de mises à jour tournait dans le vide et tout à coup Windows m'a affiché environ 250 mises à jours... de mai 2015 à maintenant, est-ce que je les ai toutes ??? En tout cas, la patience a payé :)
Dernière édition par anne.m le Sam 29 Avr 2017 03:51, édité 3 fois.
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Re: Windows old après restauration usine

Messagepar mwonex » Dim 2 Avr 2017 09:10

Bonjour,

Je n'ai plus WIndows 8.1, mais WIndows old contient le double de l'installation précédente en cas de mise à niveau logiquement
Je ne suis pas sur que tu aie fait une restauration usine, vérifie quand même si tu as ton dossier "copro" ailleurs dans tes documents.

Une restauration usine ne s'occupe pas à ma connaissance des dossiers précédents, il efface tout ce qui est dossier :hein: .
Si c'est le cas, c'est bien de les avoir sauvegardés:
Je pêche certainement par mon ignorance, mais j'espère que mes fichiers/dossiers créés ou modifiés depuis ma restauration ne seront pas supprimés avec ce dossier Windows old. Je fais une sauvegarde tous les jours de ces dossiers, mais c'est vraiment contraignant.

Sauf s'il était possible de "revenir" à la configuration précédente en se servant de Windows old, ce dont je doute

En attente d'un meilleur conseil.

Accessoirement je ne vois pas comment tu as fait ça si tu te souviens un peu:
Après avoir eu un écran bleu j'ai entamé une restauration en téléchargeant un point de restauration, mais j'ai été bloqué par l'antivirus , sans trop savoir comment j'ai fait une restauration usine. Bon, ce qui est fait est fait :(


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Re: Windows old après restauration usine

Messagepar anne.m » Lun 3 Avr 2017 14:03

Bonjour,

Merci de ton intervention.

Ce qui me fait dire que c'est une restauration usine :
- Ecran de démarrage Lenovo et non Windows
- Retour de tous les logiciels/applications « offerts » par LENOVO dont j'avais effacé une grande partie... y compris Suoerfish...
- Idem pour ceux de Windows
- Windows update : dernière mise à jour > 22/05/2015, date de ma mise en marche de cet ordinateur.
- Logiciels/applications que j'avais installés, supprimés.
Applications supprimees pour forum.txt
(1.38 Kio) Téléchargé 27 fois

Par contre, il y avait un certain nombre d'anomalies :
- Sur l'écran bleu d'accueil de Windows, un grand nombre de vignettes Windows avaient disparues
- Opéra était toujours là.
- Des logiciels et rapports ZHP, FRST... et des rapports de l'analyse que je venais de faire étaient sur le bureau.
- Tous mes documents, images... pas supprimés.
- …
Alors, tu as sans doute raison de dire que ce n'était pas une restauration usine, mais je ne sais pas quel nom donner à cette restauration

Accessoirement je ne vois pas comment tu as fait ça si tu te souviens un peu:


Ce dont je me souviens, c'est qu'après le blocage du téléchargement de mon point de restauration, je cherchais le « mode sans échec » et j'ai dû appuyer sur une mauvaise rubrique.
Je faisais une désinfection, principalement, pour mon touchpad . Je frolais à peine la touche gauche de mon touchpad que cela aimantait tout, parfois ouvrait des fenêtres. J'aurais dû être plus vigilante sur cet écran bleu.

WIndows old contient le double de l'installation précédente


Mon WIndows old ne contient que "users", alors je ne sais pas comment on pourrait faire une restauration avec cela ?

J'avoue que tout cela me dépasse totalement.

Merci et bonne journée :)
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Re: Windows old après restauration usine

Messagepar mwonex » Lun 3 Avr 2017 14:34

Bonjour,

Les applications supprimées peuvent être réinstallées sans problème (celles-ci donc):
7-Zip 16.04
7-Zip 9.22beta
Adobe Acrobat Reader DC - Français
Adobe Flash Player 25 NPAPI
Adobe Flash Player 25 PPAPI
Avast Antivirus Gratuit
CCleaner
Dropbox
EPSON Scan
Free PDF to Word Doc Converter v1.1
Java 8 Update 101 (64-bit)
Java 8 Update 111 (64-bit)
Java 8 Update 121 (64-bit)
Java 8 Update 77 (64-bit)
Java 8 Update 91 (64-bit)
Lenovo Service Bridge
Malwarebytes Anti-Malware version 2.2.1.1043
Microsoft OneDrive
Microsoft Silverlight
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.24215
Module de compatibilité pour Microsoft Office System 2007
Mozilla Firefox 52.0.1 (x86 fr)
Mozilla Maintenance Service
OpenOffice 4.1.3
Orange Plug-in messagerie vocale 888
PhotoFiltre 7
RecordPad - Enregistreur audio
Revo Uninstaller 2.0.2
Skype™ 7.33
Speccy
Switch - Convertisseur de fichiers audio
Update for Japanese Microsoft IME Postal Code Dictionary
Update for Japanese Microsoft IME Standard Dictionary
Update for Japanese Microsoft IME Standard Extended Dictionary
WavePad - Éditeur audio
WOT for Internet Explorer
ZHPFix 2015

L'imprimante Epson devra sans doute être réinstallée si l'outil de réinitialisation ne peut pas le faire. Si Java ne t'es pas indispensable, inutile de le télécharger, même pour OpenOffice (je préfère LibreOffice aussi bon, OpenOffice est plus ou moins abandonnés d'après ce que je sais) rien d'insurmontable :bizar:

Je me demande si tu n'as pas intérêt à ce point pour éviter les "applications natives" Lenovo (possibles à télécharger sur leur site), sauf si elles te sont nécessaires comme les pilotes etc.
http://support.lenovo.com/fr/fr/GlobalProductSelector?C=1&TabName=Downloads&linkTrack;
à réinstaller Windows 8.1.

Essaye en premier cette méthode:
https://sospc.name/reparer-windows-8/
ensuite réinstaller tes données, et au moins il n'y aura plus de suspicion de malware, je te conseille de faire les analyses avec l'aide d'un helper dans la rubrique desinfection-virale-f15/ le jour ou tu rencontres un problème.

Télécharge par principe l'iso de Windows 8.1 actuelle (de ta version 32 ou 64 bits, famille ou autre)
discussions-generales-f21/topic2859.html#p14760
Le démarrage avancé permet de réinstaller Windows depuis un fichier image ( extension en .iso)

Mais tu peux aussi réinstaller depuis l'outil Microsoft à télécharger ici (avoir un DVD ou un lecteur flas usb 8 Go):
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8

Il existe aussi la possibilité de faire une "clean install".
Comment faire une "clean install" depuis un iso (je te conseille de le conserver sur clé usb (4 à 8 Go)

Se souvenir de sa clé d'activation, puis:
Il vous est ensuite possible d'enregistrer Windows 8.1 sous deux formes :

- soit sur une clé USB (option n°1). La clé pourra vous servir à installer le système d'exploitation sur n'importe quel PC, qu'il soit vierge ou que Windows 8.0 soit déjà mis en place dessus (update). Insérez une clé vierge dans l'un des ports de votre PC : l'outil d'installation se charge de la formater, d'y copier les fichiers de Windows 8.1 et de la rendre "bootable";

- soit dans un fichier ISO, qu'il vous faudra graver sur DVD par la suite, ou que vous pourrez aussi enregistrer sur clé USB. Notez que vous pourrez même "monter" ce fichier ISO via l'Explorateur de Windows 8.0, afin de procéder à la mise à jour vers Windows 8.1.

Peut se faire depuis WIndows 8.1 vers 8.1.
source:
http://www.tomsguide.fr/actualite/telecharger-iso-windows8-1-usb,39143.html
On peut aussi faire un dvd gravé en iso ou une clé avec rufus excellent outil de montage qu'il faut bien sur télécharger (voir à modifier l'ordre de boot évidemment au démarrage), ici mode d'emploi et téléchargement:
http://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR

Voilà, je sais ça fait pas mal, mais tu peux très bien t'en sortir. La meilleur méthode pour récupérer un système fonctionnel c'est celle-ci:
http://www.chantal11.com/2013/01/reparer-windows-8-actualiser-le-systeme-sans-perte-de-donnees/

Sauf si il y a malware ou virus :hein:
Lien accessoire: https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/solutions/HT035659#usb_recovery
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Re: Windows old après restauration usine

Messagepar anne.m » Jeu 6 Avr 2017 11:15

Bonjour :)

Vous m'avez laissé beaucoup de lecture et je vous en remercie vraiment beaucoup !
Je suis accaparée par des soucis personnels et il a fallu que je me crée des espaces temps pour m'imprégner de tout cela. Désolée de vous répondre si tard.

1) Les applications supprimées à réinstaller
  • J'ai réinstallé celles qui me sont indispensables
  • Windows m'a réinstallé les Update for Japanese... et les Microsoft Visual C++ Sauf :
    Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
    Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.24215
    Je ne sais pas s'il y a une raison ou s'il faut que je les réinstalle et comment.

Il y a, au moins, trois débats récurrents sur les forums
  • OpenOffice vs LibreOffice > J'utilise OpenOffice parce que mon fils l'a installé sur le PC, mais J'essaierai LibreOffice quand J'aurai mis de l'ordre dans mon PC. J'ai lu quelques sujets où on parle de la fin d'OpenOffice ?
  • Avast vs Avira > J'ai Avast depuis longtemps, mais je suis lasse de ses blocages pour trop de logiciels, je vais tester Avira.
  • Garder ou supprimer Adobe Air et Java > Le premier semble être utile uniquement pour les jeux, le second pour la programmation et aussi pour lire certaines pages Web. Dis-moi si je me trompe. Comment fais-tu sans Java ? As-tu un logiciel VLC ou équivalent qui te permet de tout lire ?

2) Pour Lenovo pas de problème, je ne pense pas en garder

3) Guides pour réparer Windows
Je n'ai vu aucune petite image incrustée dans les fenêtres de l'écran bleu.
A part une fenêtre d'avertissement :
ne pas stopper la récupération
, ou quelque chose de similaire, aucune autre fenêtre de progression Windows ne s'est affichée. Pas de demande de mot de passe ni d'insertion de support. Je suis arrivée sur l'écran LENOVO sans étape.
J'ai retrouvé facilement mon écran Windows, probablement en cliquant sur la touche Windows.

Quelques questions :
  • Pourrait-il y avoir eu un conflit entre l'actualisation de Windows et Onekeyrecovbery de Lenovo ?
  • Puis-je supprimer Onekeyrecovbery ? Si oui, suffit-il de supprimer sur le disque LENOVO (D:) le dossier :
    Lenovo\OneKey App\OneKey Recovery\Default.okd

  • Tu parles de lecteur flash usb 8 Go et clé usb (4 à 8 Go), est-ce la même chose ?

  • Y-a-t'il des guides/méthodes pour sauvegarder les applications que j'ai ajoutées ? C'est un peu fastidieux de tout réinstaller.
    En sauvegardant mes documents personnels (par mesure de sécurité), mes applications ajoutées, et actualisant mon système ne serait-ce pas une manière de faire le ménage régulièrement de son PC ? Plus de trace de malwares/virus, ni de trace de logiciel désinstallé. Plus, non plus de clés invalides ou autres qui s'affichent dans Ccleaner !
    Est-ce une aberration ou envisageable ? J'ai vu, dans ce sujet cité plus haut Outil pour télécharger les ISO officiels Windows - HeiDoc.net qu'il y avait des mises à jour régulières.


Je vais donc opter pour la solution "clean install", solution la plus adaptée pour ne plus entendre parler de superfish.
Je vais d'abord voir comment reconfigurer/reparamètrer les 2/3 points qui me posent problème, dans la mesure de mes compétences. Il faut bien que j'apprenne un peu :) , En passant par "clean install" directement, J'aurais un peu l'impression de balayer la poussière sous le tapis.

Je regrette de ne pas avoir eu avant ces informations très complètes. Quand je pense que j'aurais pu me débarrasser de superfish et de tant d'applications gadgets dès la mise en route de mon PC :?

Pour Windows.old, j'ai créé un dossiers dans mes documents Windows.old à voir, pas trop le temps de voir cela pour l'instant.

Comment intégrer des images au sujet sans titres ?

Je vous dois un grand merci ! :super:
anne.m
 
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Re: Windows old après restauration usine

Messagepar mwonex » Jeu 6 Avr 2017 12:50

Bonjour,

Je suis accaparée par des soucis personnels et il a fallu que je me crée des espaces temps pour m'imprégner de tout cela. Désolée de vous répondre si tard.

Aucun problème ;)
Beaucoup de questions, prises une par une sont simples et se recouvrent en partie.

1) Les applications supprimées à réinstaller

J'ai réinstallé celles qui me sont indispensables
Windows m'a réinstallé les Update for Japanese... et les Microsoft Visual C++ Sauf :
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.24215
Je ne sais pas s'il y a une raison ou s'il faut que je les réinstalle et comment.

C'est utile pour certaines applications qui utilisent Visual Studio, en généraal ça s'installe seul en cas de besoin, mais on peut télécharger sur Microsoft: "Packages redistribuables Visual C++ pour Visual Studio 2013 "
Téléchargement facile selon version 86 ou 64 bits du système (à vérifier)
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=40784

Il y a, au moins, trois débats récurrents sur les forums

OpenOffice vs LibreOffice > J'utilise OpenOffice parce que mon fils l'a installé sur le PC, mais J'essaierai LibreOffice quand J'aurai mis de l'ordre dans mon PC. J'ai lu quelques sujets où on parle de la fin d'OpenOffice ?
Avast vs Avira > J'ai Avast depuis longtemps, mais je suis lasse de ses blocages pour trop de logiciels, je vais tester Avira.
Garder ou supprimer Adobe Air et Java > Le premier semble être utile uniquement pour les jeux, le second pour la programmation et aussi pour lire certaines pages Web. Dis-moi si je me trompe. Comment fais-tu sans Java ? As-tu un logiciel VLC ou équivalent qui te permet de tout lire ?

Info sur LibreOffice:
http://www.clubic.com/telecharger-fiche366452-libreoffice.html
à télécharger ici (version stable actuelle: 5.2.6.2)
https://fr.libreoffice.org/

Avast (que j'ai eu en version premium) n'a fait que bloquer des fonctions WIndows 10, mieux vaut conserver Windows Defender, et compléter avec la version Malwarebytes actuelle (3.0.0.912) , ou la télécharger en mode gratuit pour vérifier de temps à autre.
Ce logiciel agit en avertissant des malwares en temps réel (version payante):
https://fr.malwarebytes.com/
J'ai bien VLC pour images et musique, je ne vois pas trop le rapport :hein: , je ne me sert pas de java (réputé pour ses failles de sécurité), et je peux lire toute les pages web, dans le cas contraire, tu serais avertie de la nécessité de te procurer java pour certains site.
Il est conseillé de le désactivé si tu ne l'utilise pas en allant dans le panneau de configuration.
Sur Adobe Air:
A propos d’Adobe AIR

Le système Adobe AIR permet aux développeurs d’intégrer le même code dans des applications et jeux natifs pour les ordinateurs de bureau Windows et Mac OS, et également pour les périphériques iOS et Android. Ils peuvent ainsi atteindre plus d’un milliard d’ordinateurs de bureau et plus de 500 millions d’appareils mobiles par l’intermédiaire des app stores.

Je ne l'ai pas chargé.

Je ne pense pas que ce soit la bonne méthode pour moi, tout le système pré-installé est pollué par Superfish :(
Néanmoins, merci de m'avoir fait découvrir ce site, tout à fait à la portée des néophites.

En cas de besoin, n'hésite pas à demander une désinfection ici:
desinfection-virale-f15/

Télécharger Windows 8.1 - Microsoft
Le dernier paragraphe parlant de l’outil de création de média m'interpelle un peu. C'est une option ou une obligation ?

ou et regarde ce qui est proposé.

C'est un choix permettant de télécharger l'iso de W 8.1 pour utilisation ultérieure (clé usb recommandée)
En est-il de même avec HeiDoc.net... ?

Ce lien permet de télécharger la dernière versions du logiciel en version ISO pour une clean install ou une mise à niveau.
Ensuite on peut utilise Rufus et en effet faire une clean install en démarrant sur la clé, il faut pour ça désactiver le démarrage rapide:
http://www.chantal11.com/2009/04/demarrer-ordinateur-sur-lecteur-cd-dvd-seven-vista/

Quelques questions :

1 Pourrait-il y avoir eu un conflit entre l'actualisation de Windows et Onekeyrecovbery de Lenovo ?
2 Puis-je supprimer Onekeyrecovbery ? Si oui, suffit-il de supprimer sur le disque LENOVO (D:) le dossier :
Lenovo\OneKey App\OneKey Recovery\Default.okd

1: je ne sais pas, mais je ne crois pas.
2: OnkeyRecovery semble fait pour "sauvegarder" le système et donc le restaurer, si il n'est plus utile, ma foi je ne sais pas quoi te conseiller.
En tous cas on ne supprime pas un logiciel en supprimant le dossier directement (qu'y a t il dans "OneKey Recovery\Default.okd"?), mais plutôt avec RevoUninstaller si il se trouve dans la liste des "programmes et fonctionnalités", le registre ne serait pas heureux.
3 Tu parles de lecteur flash usb 8 Go et clé usb (4 à 8 Go), est-ce la même chose ?


3 Lecteur flash = Usb en gros oui

4 Y-a-t'il des guides/méthodes pour sauvegarder les applications que j'ai ajoutées ? C'est un peu fastidieux de tout réinstaller.
5 En sauvegardant mes documents personnels (par mesure de sécurité), mes applications ajoutées, et actualisant mon système ne serait-ce pas une manière de faire le ménage régulièrement de son PC ? Plus de trace de malwares/virus, ni de trace de logiciel désinstallé. Plus, non plus de clés invalides ou autres qui s'affichent dans Ccleaner !
6 Est-ce une aberration ou envisageable ? J'ai vu, dans ce sujet cité plus haut Outil pour télécharger les ISO officiels Windows - HeiDoc.net qu'il y avait des mises à jour régulières.


4 Panneau de configuration > sauvegarde windows 7 (like), créer une image système et un disque de secours, puis sauvegarder sur disque dur externe. D'autres moyen existent, en gros pour sauvegarder les dossiers, ou/et sauvegarder le système entier -image disque pour réinstaller sur un nouveau disque).

Capture-sauvegarde windows 7 like.PNG
Capture-sauvegarde windows 7 like.PNG (29.65 Kio) Vu 365 fois

5 oui surement à condition que la sauvegarde ne contienne pas de malware, dans Ccleaner si tu vois des clés invalides, c'est que tu fais du nettoyages de registre avec ce qui est formellement déconseillé, seul le nettoyage de ficjer est valable, et encore. :mrgreen:

Oui il y a des mises à jour, mais elles ne servent que pour réinstaller un système sans devoir aussi subir les mises à jour cumulatives.

intégrer des images:

Capture-image sur WIndows help.PNG
Capture-image sur WIndows help.PNG (11.28 Kio) Vu 365 fois


Voir aussi en fonction du système sous uefi ou non:
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_8-windows_install/disque-dur-hs-comment-re-installer-windows-81-ou/5667712a-86c2-485a-b5d0-8fe8e3ef9c83
Sujet très riche auquel j'ai essayé de répondre au mieux, pas sur que ça te convienne..complètement ;)
@+
P.S.
https://lecrabeinfo.net/creer-image-systeme-windows-10-8-7.html
Windows 1703 version 15063.540
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Messagepar anne.m » Sam 29 Avr 2017 03:44

Bonjour,
Après une longue absence... PC HS ... je viens vous remercier (tardivement) de m'avoir accompagnée dans mes déboires avec feu mon PC Lenovo.
Nouveau PC portable, nouveau problème > pavé tactile... Un autre sujet à venir :)
Vous m'avez donné beaucoup d'informations très utiles. Un grand merci.
Bon Weekend :coucou:
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