Infecté par V9.com [Résolu]

Votre ordinateur est infecté? vous avez un doute ? c'est ici

Re: Infecté par V9.com

Messagepar chantal11 » Mer 18 Nov 2015 06:58

Bonjour,


Réinitialise les paramètres du navigateur Chrome
http://www.tomsguide.fr/faq/id-2951169/ ... hrome.html

Ensuite, si tu confirmes que tout va bien, nous pourrons finaliser avec les dernières procédures.

@+
Image Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
Avatar de l’utilisateur
chantal11
 
Messages: 5498
Inscription: Dim 25 Sep 2011 11:59
Localisation: Aude

Re: Infecté par V9.com

Messagepar tevai » Mer 18 Nov 2015 07:57

Re,

j'ai bien suivi la procédure et searchpile est toujours le moteur de recherche qui démarre à l'ouverture de Chrome... pourtant dans les paramètres c'est ben Google qui est mit comme moteur de recherche par défaut...
tevai
 
Messages: 23
Inscription: Mar 17 Nov 2015 02:12

Re: Infecté par V9.com

Messagepar chantal11 » Mer 18 Nov 2015 08:26

Re,

Il me faudrait de nouveaux rapports s'il te plaît.

Donc, tu relances FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, coche la case Addition.txt, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt en les hébergeant sur http://security-x.fr/up/

@+
Image Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
Avatar de l’utilisateur
chantal11
 
Messages: 5498
Inscription: Dim 25 Sep 2011 11:59
Localisation: Aude

Re: Infecté par V9.com

Messagepar tevai » Mer 18 Nov 2015 08:38

tevai
 
Messages: 23
Inscription: Mar 17 Nov 2015 02:12

Re: Infecté par V9.com

Messagepar chantal11 » Mer 18 Nov 2015 09:37

Re,

Non, rien de visible dans ces rapports.

Relance l'outil Adwcleaner avec l'option Scanner et poste le nouveau rapport obtenu.

De même avec l'outil ZHPCleaner avec l'option Scanner.
Image Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
Avatar de l’utilisateur
chantal11
 
Messages: 5498
Inscription: Dim 25 Sep 2011 11:59
Localisation: Aude

Re: Infecté par V9.com

Messagepar tevai » Jeu 19 Nov 2015 05:58

tevai
 
Messages: 23
Inscription: Mar 17 Nov 2015 02:12

Re: Infecté par V9.com

Messagepar chantal11 » Jeu 19 Nov 2015 08:07

Bonjour,

Tu peux relancer AdWcleaner et ZHPCleaner avec l'option Nettoyer et poster les rapports obtenus.

@+
Image Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
Avatar de l’utilisateur
chantal11
 
Messages: 5498
Inscription: Dim 25 Sep 2011 11:59
Localisation: Aude

Re: Infecté par V9.com

Messagepar tevai » Jeu 19 Nov 2015 09:38

tevai
 
Messages: 23
Inscription: Mar 17 Nov 2015 02:12

Re: Infecté par V9.com

Messagepar tevai » Jeu 19 Nov 2015 09:39

Sinon est ce qu'en désinstallant Chrome et en le réinstallant ça pourrait régler le problème? ou est ce que Searchpile sera toujours là?
tevai
 
Messages: 23
Inscription: Mar 17 Nov 2015 02:12

Re: Infecté par V9.com

Messagepar chantal11 » Jeu 19 Nov 2015 09:51

Re,

OK pour les rapports.


tevai a écrit:Sinon est ce qu'en désinstallant Chrome et en le réinstallant ça pourrait régler le problème? ou est ce que Searchpile sera toujours là?

Searchpile est toujours présent ?

Avant de tenter la désinstallation de Chrome, j'ai besoin d'une précision : est-ce que Chrome est connecté à ton compte Google et est-ce que la synchronisation est activée ?

Si c'est bien le cas, applique cette procédure pour stopper la synchronisation et supprimer les données synchronisées
https://support.google.com/chrome/answer/2390059?hl=fr (option 2)

@+
Image Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
Avatar de l’utilisateur
chantal11
 
Messages: 5498
Inscription: Dim 25 Sep 2011 11:59
Localisation: Aude

PrécédenteSuivante

Retourner vers Désinfection virale

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité