Infection qoqote

Votre ordinateur est infecté? vous avez un doute ? c'est ici

Infection qoqote

Messagepar bambouzar » Mar 18 Juin 2019 17:40

Bonjour,

Pouvez-vous m'aider à supprimer qoqote.

Voici les liens de l'analyse.

Merci d'avance de votre aide.
Fichiers joints
FRST.txt
(65.51 Kio) Téléchargé 12 fois
Addition.txt
(33.09 Kio) Téléchargé 11 fois
bambouzar
 
Messages: 6
Inscription: Mar 18 Juin 2019 17:34

Re: Infection qoqote

Messagepar chantal11 » Mar 18 Juin 2019 17:55

Bonjour,

bambouzar a écrit:Pouvez-vous m'aider à supprimer qoqote.

Oui, mais les rapports doivent être hébergés et ce sont les liens que tu dois poster.

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+
Image Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
Avatar de l’utilisateur
chantal11
 
Messages: 5498
Inscription: Dim 25 Sep 2011 11:59
Localisation: Aude

Re: Infection qoqote

Messagepar bambouzar » Mar 18 Juin 2019 18:16

bambouzar
 
Messages: 6
Inscription: Mar 18 Juin 2019 17:34

Re: Infection qoqote

Messagepar chantal11 » Mer 19 Juin 2019 06:15

Bonjour,

Je regarde tes rapports et t'indique la suite.

@+
Image Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
Avatar de l’utilisateur
chantal11
 
Messages: 5498
Inscription: Dim 25 Sep 2011 11:59
Localisation: Aude

Re: Infection qoqote

Messagepar chantal11 » Mer 19 Juin 2019 06:46

Re,

Pour quelle raison ton Windows 10 version 1803 n'est pas à jour ?
Nous sommes actuellement à la version 1903. Elle ne t'est pas proposée via Windows Update ?

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme :

Chromium (qui s'est installé en même temps qu'une application, tu n'as pas décoché la case)

Mets à jour ta version Java
https://www.java.com/fr/download/

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

  • Ferme toutes les applications
  • Exécute FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Copie la totalité du contenu, de Start:: à End:: (clic-droit -> Sélectionner -> Copier) de ce correctif hébergé ici -> https://textup.fr/349065aB (le correctif est copié dans le Presse-Papier)
  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
    Image
  • Accepte le redémarrage du système si demandé
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Malwarebytes Anti-Malware :

  • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (version gratuite) et enregistre le sur le Bureau
  • Exécute mb3-setup-consumer.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • La version Premium est automatiquement installée pour un essai gratuit de 14 jours
  • Clique sur Terminer. Malwarebytes s'ouvre
    Image
  • Si dans Etat de l'analyse, Mises à jour est orange, cliquer sur la flèche tournante
  • Dans Paramètres, puis Protection, sélectionne Toujours détecter pour les menaces potentielles PUP et PUM
  • Dans Analyse, clique sur Analyse des Menaces puis clique sur Lancer l'analyse
  • Patiente le temps de l'analyse
  • En fin d'analyse, clique sur Afficher les résultats d'analyse
  • Pour supprimer les éléments détectés, veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Quarantaine sélectionnée
  • Un résumé d'analyse s'affiche. Clique sur Exporter le résumé puis sur Fichier texte (*.txt) pour enregistrer le rapport d'analyse
  • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Si un redémarrage est demandé, valide par Oui et laisse le système redémarrer.
    Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
Fixlog
Malwarebytes


@+
Image Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
Avatar de l’utilisateur
chantal11
 
Messages: 5498
Inscription: Dim 25 Sep 2011 11:59
Localisation: Aude

Re: Infection qoqote

Messagepar bambouzar » Mer 19 Juin 2019 11:46

Bonjour,

Voici les fichiers après analyses :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R28 ... c6a6e7863f

https://up.security-x.fr/file.php?h=R5b ... a4356ce732

Je vais regarder pour Windows.

Merci de votre aide :super:
bambouzar
 
Messages: 6
Inscription: Mar 18 Juin 2019 17:34

Re: Infection qoqote

Messagepar chantal11 » Mer 19 Juin 2019 12:24

Re,

OK pour les rapports.

Comment se comporte le système maintenant ?

@+
Image Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
Avatar de l’utilisateur
chantal11
 
Messages: 5498
Inscription: Dim 25 Sep 2011 11:59
Localisation: Aude

Re: Infection qoqote

Messagepar bambouzar » Jeu 20 Juin 2019 14:27

Bonjour,

Je viens de retourner à l'instant sur internet et j'ai à nouveau l'infection qoqote :?
bambouzar
 
Messages: 6
Inscription: Mar 18 Juin 2019 17:34

Re: Infection qoqote

Messagepar chantal11 » Jeu 20 Juin 2019 15:53

Bonjour,

Sous quel navigateur ?

@+
Image Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
Avatar de l’utilisateur
chantal11
 
Messages: 5498
Inscription: Dim 25 Sep 2011 11:59
Localisation: Aude

Re: Infection qoqote

Messagepar bambouzar » Jeu 20 Juin 2019 16:36

Google Chrome
bambouzar
 
Messages: 6
Inscription: Mar 18 Juin 2019 17:34

Suivante

Retourner vers Désinfection virale

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité