[Résolu]Difficulté pour télécharger et installer les Mises à jour

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[Résolu]Difficulté pour télécharger et installer les Mises à jour

Messagepar Béo » Ven 11 Aoû 2017 13:32

Bonjour
Je constate, actuellement, sur un netbook les faits suivants :
- Win Update cherche et trouve des mises à jours
1° il affiche
" Des mises à jour sont disponibles.
• 2017-08 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1607 pour les systèmes x86 (KB4034658).
• 2017-08 Mise à jour de sécurité pour Adobe Flash Player sous Windows 10 Version 1607 sur systèmes x86 (KB4034662).
• 2017-08 Mise à jour pour Windows 10 Version 1607 sur systèmes x86 (KB4035631).[/i]
et
2° depuis plus de 100 min" Téléchargement des mises à jour : 0% "

Ceci après avoir déjà précédemment, dans la même cession, recherché, trouvé les mêmes MàJ, ne pas les avoir téléchargés, pour recommencer, comme expliqué ci dessus à les rechercher et qu'il affiche dans l'historique :
2017-08 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1607 pour les systèmes x86 (KB4034658)
Échec de l'installation le 11/08/2017

Outil de suppression de logiciels malveillants Windows pour Windows 8, 8.1 et 10 - août 2017 (KB890830).
Installée le 10/08/2017

2017-08 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1607 pour les systèmes x86 (KB4034658)
Échec de l'installation le 10/08/2017

Aujourd'hui, je suis à peu près sûr que le 1er téléchargement n"a pas eu lieu
par contre l'attente de téléchargement ralentit mon système
et la MàJ Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1607 pour les systèmes x86 (KB4025339) tentée depuis le 16/07/2017 avait échoué 9 fois avant d'être installée le 05/08.

Quel est le remède à apporter pour régler le problème ?
Dernière édition par Béo le Mer 16 Aoû 2017 08:51, édité 2 fois.
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Re: Difficulté pour télécharhger et installer les Mises à jour

Messagepar mwonex » Ven 11 Aoû 2017 14:38

Bonjour Béo,

Juste pour savoir, tape Winver dans exécuter (win + X) + é.
ça nous donnera la version actuelle du système, si c'est encore la 1607, applique la recommandation de chantal11:
discussions-generales-f21/topic4178-10.html#p22543
et installe cette mise à jour:

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4022723

Capture-ouverture de la mise à jour x86 -Windows 10-KB4022723.PNG
Capture-ouverture de la mise à jour x86 -Windows 10-KB4022723.PNG (56.55 Kio) Vu 187 fois

@+
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Re: Difficulté pour télécharhger et installer les Mises à jour

Messagepar Patriciag » Ven 11 Aoû 2017 22:59

Bonjour,

@Béo
Au lieu de persévérer à réparer la version 1607, je te conseille d'installer la version actuelle, Creators Update, alias 1703.

C'est d'autant plus pertinent que Fall Creators Update arrive à l'automne, comme son nom l'indique.

Effectue ces actions dans l'ordre.

Exécute l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update https://aka.ms/wudiag

Désinstalle complètement tout antivirus tiers 
http://assiste.com/Comment_desinstaller ... virus.html

Applique ces conseils
discussions-generales-f21/topic3944.html

Installe W10 Creators Update en mise à niveau via le fichier ISO.

Télécharge le dernier fichier ISO de W10
https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... /windows10

Clique à droite sur le fichier ISO et choisis Monter.

Lance la mise à niveau de W10 par
Clic droit > Exécuter en tant qu’administrateur sur le setup.exe du lecteur virtuel qui se crée.

En cas d’échec de l’installation, indique précisément
- les actions effectuées
- l’étape de l’arrêt avec le pourcentage de progression si disponible
- le message et le code erreur. 

@+
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Re: Difficulté pour télécharhger et installer les Mises à jour

Messagepar Béo » Sam 12 Aoû 2017 08:46

Bonjour mwonex
mwonex a écrit:Juste pour savoir, tape Winver dans exécuter (win + X) + é.
Si c'est bien les deux touches Windows +é cela ouvre sur le netbook Paint.
Je n'ai donc pas bien compris (win + X) + é.
ça nous donnera la version actuelle du système, si c'est encore la 1607,
Tu as raison c'est bien encore la version 1607
applique la recommandation de chantal11:
:?
Je suis confu car c'est une discussion que j'avais ouverte pour une autre machine et je ne sais pourquoi j'étais persudé que maintenant les deux SE étaient de la même version (1703)
et installe cette mise à jour:
http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4022723
Capture-ouverture de la mise à jour x86 -Windows 10-KB4022723.PNG

@+
Compte tenu de la réponse suivante de Patriciag postér plusieurs heures après la tienne et je suppose en toute connaissance de cause je vais suivre point par point la dernière postée.
Je vous tiens tous le deux informés de la suite.
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Re: Difficulté pour télécharhger et installer les Mises à jour

Messagepar Patriciag » Sam 12 Aoû 2017 09:17

Bonjour Béo,

mwonex a écrit:Juste pour savoir, tape Winver dans exécuter (win + X) + é.


Mwnex voulait te faire exécuter la commande winver
http://www.chantal11.com/tag/winver/

Pour ouvrir une fenêtre Exécuter, c'est Touche Windows + R.

Mais il est évident que tu es en version 1607 d'après les KB que tu mentionnnes.

Béo a écrit:Compte tenu de la réponse suivante de Patriciag postér plusieurs heures après la tienne et je suppose en toute connaissance de cause je vais suivre point par point la dernière postée.


Tu as raison, c'est la bonne solution. ;)

Installe la version 1703 selon la méthode que je t'ai indiquée.

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Re: Difficulté pour télécharhger et installer les Mises à jour

Messagepar mwonex » Sam 12 Aoû 2017 12:38

bonjour,

mwonex a écrit:
Juste pour savoir, tape Winver dans exécuter (win + X) + é.

Si c'est bien les deux touches Windows +é cela ouvre sur le netbook Paint.
Je n'ai donc pas bien compris (win + X) + é.

Ça doit dépendre du clavier, mais logiquement je tape win+x puis la lettre é, ça emmène à la commande exécuter, ou alors clic droit sur win puis exécuter tape winver.
noter que le lien http://www.chantal11.com/tag/winver/ concerne vista et Windows 7 et chez moi dans explorateur ne retourne que mes images de winver :hein:
Si tu peux installer la version Windows 7 1703, c'est aussi bien.
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Re: Difficulté pour télécharhger et installer les Mises à jour

Messagepar Patriciag » Sam 12 Aoû 2017 22:22

Bonjour,

Le dernier message de Mwonex s'attache à contredire le mien.
Je vais donc le réfuter point par point.

mwonex a écrit:Ça doit dépendre du clavier, mais logiquement je tape win+x puis la lettre é, ça emmène à la commande exécuter, ou alors clic droit sur win puis exécuter tape winver.


Le raccourci clavier commun pour la fenêtre Exécuter est indéniablement Touche Windows + R.

Touche de logo Windows + R
Ouvrir la boîte de dialogue Exécuter

Source : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12445/windows-keyboard-shortcuts

mwonex a écrit:noter que le lien http://www.chantal11.com/tag/winver/ concerne vista et Windows 7 et chez moi dans explorateur ne retourne que mes images de winver.


L'article de Chantal fonctionne sous toutes les versions de Windows.
Il faut taper Winver dans la zone de recherche sur Windows, bien sûr, pas dans la zone de recherche de l'Explorateur de fichiers.

Les captures suivantes sont effectuées sous Windows 10.

Sans titre0.png
Sans titre0.png (2.78 Kio) Vu 143 fois


Sans titre.png
Sans titre.png (5.83 Kio) Vu 143 fois


mwonex a écrit:Si tu peux installer la version Windows 7 1703, c'est aussi bien.

Bien entendu, il s'agit de Windows 10 version 1703, alias Creators Update.

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Re: Difficulté pour télécharhger et installer les Mises à jour

Messagepar Béo » Dim 13 Aoû 2017 06:51

Re bonjour
Patriciag a écrit:Effectue ces actions dans l'ordre.
Exécute l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update https://aka.ms/wudiag
L'outil m'a demandé à l'autorisation de supprimer des MàJ (sans indiquer lesquelles) et a trouvé et corrigé les deux anomalies suivantes
- Enregistrement des services de message manquant ou endommagé
- Erreur de base des données potentiellement détecté
Ensuite j'ai été voir Outils Windows Update :
Des mises à jours sont disponibles
- Mise à jour cumulative pour Windows 10, verion 1607 (KB4034658)
et Mise à jour des fonctionnalité de Windows 10, version 1703 sans n° KB
n'est-ce pas aberrant ?
avec provisoirement un bouton <Installer maintenant > ce que je n'avais pas l'intention de faire mais pendant le rédaction du présent elles ont démarré.
- (KB4034658) s'est probablement intégralement téléchargé
et Mise à jour des fonctionnalité de Windows 10, version 1703 a vu le blocage du (très) lent téléchargement interrompu par un plantage du système (souris bloquée) à 47% persistant.
L'historique des MàJ montre 2 échecs du 12/08 des Mise à jour cumulative pour Windows 10, version 1607(KB4034658)
et 3 échecs Mise à jour des fonctionnalité de Windows 10, version 1703
et windows Update propose à nouveau de les < installer maintenant>.

Conclusion : Win Update ne semble toujours pas fonctionner correctement.

Je suis donc passé à une sauvegarde type WIN7 données et système qui (avec port USB2) a duré une bonne partie de l'AM d'hier.

Je passe à la suite.
En cas d’échec..... indique précisément
- les actions effectuées
- l’étape de l’arrêt avec le pourcentage de progression si disponible
- le message et le code erreur. 
et vous tiendrez au courant.
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Re: Difficulté pour télécharhger et installer les Mises à jour

Messagepar chantal11 » Dim 13 Aoû 2017 06:52

Bonjour,

Patriciag a écrit:Le dernier message de Mwonex s'attache à contredire le mien.
Je vais donc le réfuter point par point.

Est-ce réellement nécessaire ?

Si mwonex indique que chez lui, c'est ainsi qu'il obtient la fenêtre Exécuter, nous le croyons.

Il y a aussi, tout simplement -> clic-droit sur le logo Windows/Démarrer -> Exécuter

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Re: Difficulté pour télécharhger et installer les Mises à jour

Messagepar greg250 » Dim 13 Aoû 2017 07:38

Pour l'anecdote, chez moi les touches Windows+é m'ouvre la page ...Google! Comme quoi, chaque clavier..... :D
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