[Résolu] Impossible de télécharger les mises à jour KB4480116 et KB4483235

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Re: Impossible de télécharger les mises à jour KB4480116 et KB4483235

Messagepar mwonex » Ven 11 Jan 2019 16:24

Re,

Ou bien un problème windows update qui ne veut pas se corriger . Est ce que c'est grave ?
Je sais que j'ai déjà eu des soucis d'installation de mise à jour et je ne suis pas le seul .
Est ce qu'il n y a pas un autre problème sous -jacent caché ?

Sinon , comme tu le préconises , refaire l'installation à partir de média tools et cela a l'avantage de nettoyer windows .

Non je n'ai pas parlé de refaire l'installation, mais une mise à niveau, c'est différent, tu garde tes données et ton bureau.
(mieux vaut avoir sauvegardé quand même comme toujours)

Essaie ce Fixit:
https://aka.ms/wudiag

C'est grave oui si ça dure, par exemple les mises à jour de janvier sot celles-ci:
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=3&v_code=7324

Tu as "Windows repair" en cochant toutes les cases cité ci-dessus je crois:
http://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=42232
Tuto
https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/
Perso je l'utilise en mode portable.
Il scanne ton PC en premier, il peut faire un point de restauration, ensuite tu peux cocher les cases qui t'intéressent.
https://www.majorgeeks.com/files/details/tweaking_com_windows_repair_portable.html
à dézipper dans un dossier de même nom puis l'exécutable apparait dans le dossier créé.
Step 2 tu as un pré scan:

Capture-Pre scan WS Repair.JPG
Capture-Pre scan WS Repair.JPG (33.76 Kio) Vu 60 fois

Step 3 important faire un checkdisk au prochain boot (ChkDsk)
Ste 4 optionnel check des fichiers.
Au dessus dans bakcup tools, sauvegarde du registre et point des restauration
Croix rouge principales réparations ait une sauvegarde systématique :

Capture-Repairs main WS repair.JPG
Capture-Repairs main WS repair.JPG (23.49 Kio) Vu 60 fois

open repairs avertit "vous n'êtes pas en mode sans échec, voulez vous continuer ou passer en safe mode.

Capture-Ws repair main attention.JPG
Capture-Ws repair main attention.JPG (86.27 Kio) Vu 60 fois

Tu as le choix de redémarrer en mode sans échec

Ensuite tu peux cocher toutes les cases ou seulement celles qui concernent Windows update (ce que je ferai en mode normal en premier)
"Present All Repair : va effectuer toutes les réparations disponibles"

@+ Michel
Windows 1809 version du système d'exploitation 17763.195, Firefox, Chrome, Thunderbird.
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Re: Impossible de télécharger les mises à jour KB4480116 et KB4483235

Messagepar BORTA77 » Ven 11 Jan 2019 16:49

Pour l'outil malékal , j'ai tout scanné , fais un point de restauration ...etc mais au dernier moment je n'ai pas corrigé . J'ai dû loupé la cas repair . Certainement car la fenêtre est réduite ( on n ' a pas la possibilité de l'agrandir ) et je n'ai pas vu l'option que tu as montré pour repair .

Je regarderais tout ça demain Michel car j'ai la tête comme une citrouille .
Je reprendrais point par point ton dernier message et en dernier je passerais par mediatools pour faire la réparation .
Merci pour ton aide et bon wek end
Michel
Bien cordialement
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Re: Impossible de télécharger les mises à jour KB4480116 et KB4483235

Messagepar mwonex » Ven 11 Jan 2019 17:04

De rien,

Bonne soirée ;)
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Re: Impossible de télécharger les mises à jour KB4480116 et KB4483235

Messagepar mwonex » Sam 12 Jan 2019 09:53

Bonjour,

apparemment tu n'as besoin que de la mise à jour cumulative KB4480116.
Je suis étonné que le Fixwin de chantal11 ne suffise pas, mais c'est possible.
Télécharge et exécute ce script:
https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc

autrement si ça ne fonctionne pas:

Tutoriel de "Windows Repair" https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/reparer-widnows-avec-windows-repair-%28all-in-one%29/
Le mieux est de l'utiliser en "safe mode" en cliquant dessus (image au-dessus de ce post).
Cela amène à redémarrer le PC.
Pour la quatrième étape, l'outil vous propose de lancer une vérification des fichiers système (le fameux SFC), il permet de vérifier l'intégrité des fichiers essentiels du système. Cette étape est primordiale avant de passer à certaines réparations (service manquant, parefeu HS, etc ...)
Pour lancer, cliquez sur "Do It", sur XP, le cd original de Windows pourrait vous être demander, ce ne sera pas le cas sous Vista, Windows 7 ou Windows 8/8.1 et 10.
Il faut ensuite impérativement redémarrer le pc avant de continuer.


Je cocherais (de bas en haut)
- "Restore important Windows services" 025
- repair network (facultatif)
- repair internet explorer 07
- je cocherais aussi les items 01,02,03,04

Mais par principe télécharge déjà l'ISO de Windows 10, mets là sur un disque non système et fais en un DVD ou une clé USB bootable en cherchant l'iso comme indiqué ici:
http://www.chantal11.com/2015/11/windows-10-mise-a-niveau-sans-perte-de-donnees-ni-applications-et-parametres-depuis-le-fichier-iso/
Le fichier ISO peut être gravé sur un DVD ou sur une clé USB bootable, il peut aussi être exploité directement sous Windows 10.

https://www.windows8facile.fr/w10-graver-fichier-iso-2/

Une clé peut être réalisée depuis le logiciels Rufus ou un DVD directement depuis Windows 10:
Si ça plante avec Rufus, utiliser Win2disc

:fleche: toutes les solutions pour "windows update scotchée" sur malekal:
https://www.malekal.com/erreurs-windows-update/

Ne pas confondre mise à niveau qui réinstalle par dessus l'actuel Windows 10 sans changer les dossiers ni fichiers, avec réinstallation, ni récupération qui permet de récupérer depuis une image système, réinitialisation qui permet quand même de conserver les fichiers, mais là c'est une réinstallation. :hein:
@
Dernière édition par mwonex le Sam 12 Jan 2019 10:26, édité 1 fois.
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Re: Impossible de télécharger les mises à jour KB4480116 et KB4483235

Messagepar BORTA77 » Sam 12 Jan 2019 10:26

Bonjour Michel
Je te réponds vite fait depuis mon autre PC .
Pour info , j'ai repris à la lettre ce que tu m'as indiqué dans ton post d'hier à savoir" relancer" le FIX IT . C'est exactement ce que j'avais fait déjà hier . Le résultat est le même et les fichiers ne s'installent pas .
Pour la recherche des mises à jour par Windows Update , seule la KB 4480116 m'est proposé . Elle ne veut toujours pas s'installer Idem quand je vais la chercher sur le site Microsoft .
J'ai installé Windows repair portable et j'en suis à l'étape 4 , car c'est un peu long .
J'ai d'abord supprimé tout ce qui avait été trouvé dans le pré scan et je termine le check disk
Je te tiens au courant .
Si la réparation ne donne rien , je ferais la réparation par médiatools .
Ce n'est peut-être pas utile de faire le CD dans ce là ? En effet l'installation peut se lancer directement si j'ai bonne mémoire à condition de cocher "conservation des fichiers "
Si oui je voudrais savoir s'il faut que je refasse un nouveau CD car je l'avais déjà fait dans la foulée de l'installation la version 1809
Bien cordialement
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Re: Impossible de télécharger les mises à jour KB4480116 et KB4483235

Messagepar mwonex » Sam 12 Jan 2019 10:38

Bonjour,

Si la réparation ne donne rien , je ferais la réparation par médiatools .
Ce n'est peut-être pas utile de faire le CD dans ce là ? En effet l'installation peut se lancer directement si j'ai bonne mémoire à condition de cocher "conservation des fichiers "


Je viens seulement de terminer mon post, donc tu n'as pas du lire la totalité que j'ai reprise ce matin.
Il y a un script etc.
je te conseille la mise en œuvre de Windows repair en mode sans échec, je ne sais pas ce que tu appelles "Mediatools"

Si tu fais la mise à niveau préconisée par chantal11 (ça me semble préférable en cas d'échec de Windows repair)
Il n'y a pas besoin de DVD, mais un CD est de toutes façons insuffisant;

Tu as intérêt sois à graver un DVD (4,75 Go nécessaire contre 700 Mo pour un CD), soit une clé qui peut être recommencée plus facilement, même si Windows gère la mise à niveau avec l'image .

Capture-clic droit sur l'iso et clic sur monter.GIF
Capture-clic droit sur l'iso et clic sur monter.GIF (26.35 Kio) Vu 42 fois

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Re: Impossible de télécharger les mises à jour KB4480116 et KB4483235

Messagepar BORTA77 » Sam 12 Jan 2019 11:07

Effectivement Michel , j'ai appliqué les consignes d'abord de ton post d'hier et j'ai coché seulement dans l'outil Windows repair , la case windows update repair et ça n'a rien donné ,Je ne peux toujours pas faire le téléchargement de la KB 4480116.
Je fais dans la foulée ton script de ce matin
Bien cordialement
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Re: Impossible de télécharger les mises à jour KB4480116 et KB4483235

Messagepar mwonex » Sam 12 Jan 2019 14:02

Re,

Tapes nettoyage disque dans explorateur, puis OK, ensuite clique sur "nttoyer les fichiers système" puis ok, supprimer les fichiers d'installation windows en bleu, ou tout cocher.

As-tu un antivirus tiers, je te conseillerai de désinstaller tout antivirus tiers s'il y en a autre que Windows Defender.
https://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

C'est inhabituel, essaye encore windows repair "mode safe" en cochant toutes les cases.
Après redémarrage et essai de mise à jour, il te restera la mise à niveau sans perte de donnée en passant par une image iso sur DVD ou clé Usb.

voir les solutions proposées par Microsoft, sauvegarder les données avant:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12415/windows-10-recovery-options

Procédure pas à pas:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10164/fix-windows-update-errors

Vois aussi si certains logiciels ne sont pas à désinstaller provisoirement :hein:
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Re: Impossible de télécharger les mises à jour KB4480116 et KB4483235

Messagepar BORTA77 » Sam 12 Jan 2019 14:12

J'ai pratiquement tout essayé .
-Windows repair et le script ( avec les options qui concernent windows update . Il y en a deux si je ne me trompe )
Je suis en train de télécharger l'iso et je referais la réparation par l'ISO .]Là ça devrait tout mettre d'équerre je pense ?
Je n'ai pas Windows Defender mais Norton . Je n'ai jamais eu besoin de le désinstaller quand j'ai fait les grosses mises à jour de windows .
Je sais que c'est recommandé , mais je ne veux pas rajouter encore un autre problème .
J'ai tout mon temps pour la réparation de windows . J'ai besoin de mon portable pour mardi .
Merci encore pour ta patience
Bien cordialement
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Re: Impossible de télécharger les mises à jour KB4480116 et KB4483235

Messagepar mwonex » Sam 12 Jan 2019 16:13

Re,

Borta77 a dit:

"Je suis en train de télécharger l'iso et je referais la réparation par l'ISO .Là ça devrait tout mettre d'équerre je pense ?
Je n'ai pas Windows Defender mais Norton . Je n'ai jamais eu besoin de le désinstaller quand j'ai fait les grosses mises à jour de windows . "

C'est ton choix, moi je pense qu'il faut désinstaller Norton, ça se réinstalle, le mal n'est pas grand. Mise a niveau donc avec ISO ensuite.

@+
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