Thunderbird - Plantages réguliers

Installation, utilisation et configuration de vos logiciels Windows favoris.

Thunderbird - Plantages réguliers

Messagepar Béo » Mer 4 Nov 2020 15:52

Bonsoir
Pour ne pas continuer un hors sujet initié ailleurs, j'ouvre la présente discussion en recopiant celui ci
mwonex a écrit:Re
Béo a écrit:Puisse celle ci, résoudre mon problème de plantage fréquent de Tdb seul (avec rapport de plantage et envoi d'une notification semi-automatique à chaque fois),
maintenant assez ancien apparu chez moi, je pense, à l'occasion du passage d'une version 32 à une 64 bits.

Ça ne m'est pas arrivé depuis longtemps, lire ci-dessous les rapports à envoyer à Mozilla

https://support.mozilla.org/fr/kb/thunderbird-plante
https://support.mozilla.org/fr/kb/le-rapporteur-de-plantage-de-mozilla

Les pistes sont en général les modules complémentaires (à tester avec le mode sans échec) et la version non mise à jour.

Si ton PC est un 64 bits, je ne vois pas pourquoi la version Th pour 64 bits planterait?
Je me contente de la version 32 b qui va assez vite (je n'ai pas cherché la version 64 b, celle proposée est la 32 par défaut :hein:
les versions 64 bits de Thunderbird peuvent être moins performantes que les versions 32 bits dans certaines circonstances. Les systèmes avec une faible quantité de RAM, les processeurs faibles et les systèmes informatiques plus anciens doivent être spécifiquement mentionnés.

https://fr.railstoolkit.com/comment-migrer-thunderbird-32-bits-vers-64-bits-sous-windows

Je n'ai pas vu d'article pour passer de Thunderbird 64 b vers 32 b contrairement à l'inverse, tu risque de devoir l'installer à part (si la cohabitation est possible?)

Dans tous les cas si tu veux revenir à la version 32 b, je te conseille de copier et conserver les éléments des paramètres de compte liés à ton FAI tels que paramètres serveur .POP ou .IMAP et SMTP spécifiques pour faciliter la réinstallation (ports différents sur Orange par ex. et sur SFR)
Mais le plus simple est de sauvegarder les profils pour les réinstaller sur une autre version:

https://support.mozilla.org/fr/kb/profils-thunderbird-conserve-donnees-utilisateur

Captur-exemple profil Thunderbird.PNG

Attends un peu pour voir, théoriquement la version 64 b serait plus rapide?

et répondrais sous peu.
Cordialement.
Windows 10 x64 - Intel T4200 @2 GHz - SSD 220 Go - RAM 8 Go
Béo
 
Messages: 287
Inscription: Mer 6 Juil 2016 11:19
Localisation: France

Re: Thunderbird - Plantages réguliers

Messagepar Béo » Mer 4 Nov 2020 16:40

Re et merci pour ta sollicitude
mwonex a écrit:Re

Ça ne m'est pas arrivé depuis longtemps, lire ci-dessous les rapports à envoyer à Mozilla
https://support.mozilla.org/fr/kb/thunderbird-plante
https://support.mozilla.org/fr/kb/le-rapporteur-de-plantage-de-mozilla
Un rapport m'est systématiquement proposé, que j'envoie.
A l'occasion je ferai une copie d'un des prochains, pour rapprocher son contenu de ce qu'en disent tes 2 liens.
Les pistes sont en général les modules complémentaires (à tester avec le mode sans échec)
J'ai désactivé le seul en service et laisse Tdb en mode normal
et la version non mise à jour.
Je n'utlise pas de versions obsolètes et suis aujourd'ui à la plus récente.
Si ton PC est un 64 bits, je ne vois pas pourquoi la version Th pour 64 bits planterait ?
Moi non plus mais je cherche une explication : je n'avais que très très rarement de plantage avec Tdb que j'utilise depuis plus de 15 ans, la seule modification qui puisse expliquer ceux actuels et dont je me souvienne, est cette migration en 64 bits.
Je me contente de la version 32 b qui va assez vite (je n'ai pas cherché la version 64 b, celle proposée est la 32 par défaut
J'aurais bien fait de faire de même, le mieux n'est t il pas l'ennemi du bien ?
Mais du coup ton témoignage ne confirme pas que la version 64 bits fonctionne correctement chez toi :hein: .
les versions 64 bits de Thunderbird peuvent être moins performantes que les versions 32 bits dans certaines circonstances. Les systèmes avec une faible quantité de RAM, les processeurs faibles
De RAM mon système n'est jamais à court mais mon processeur est ancien .
et les systèmes informatiques plus anciens doivent être spécifiquement mentionnés.
Où ?

https://fr.railstoolkit.com/comment-migrer-thunderbird-32-bits-vers-64-bits-sous-windows[/quote]Comme expliqué, çà je l'avais fait, sans autre inconvénient que les plantages réguliers (sans être absolument sûr de concomitance et donc la causalité).
Je n'ai pas vu d'article pour passer de Thunderbird 64 b vers 32 b contrairement à l'inverse, tu risque de devoir l'installer à part (si la cohabitation est possible?)
Si je poursuivais mon projet ce serait d'abord par désinstallation de Tdb 64 bits.
Dans tous les cas si tu veux revenir à la version 32 b, je te conseille de copier et conserver les éléments des paramètres de compte liés à ton FAI tels que paramètres serveur .POP ou .IMAP et SMTP spécifiques pour faciliter la réinstallation (ports différents sur Orange par ex. et sur SFR)
Mais le plus simple est de sauvegarder les profils pour les réinstaller sur une autre version[/b]
Sauvegarder Le profil, OUI et je crois qu'il est même automatiquement récupéré (sinon je sais comment le récupérer manuellement).
Attends un peu pour voir, théoriquement la version 64 b serait plus rapide?
Cela fait assez longtemps que je subi les plantages sans avoir constaté une plus grande célérité de Tdb 64 bits.
Cordialement.
Windows 10 x64 - Intel T4200 @2 GHz - SSD 220 Go - RAM 8 Go
Béo
 
Messages: 287
Inscription: Mer 6 Juil 2016 11:19
Localisation: France

Re: Thunderbird - Plantages réguliers

Messagepar mwonex » Mer 4 Nov 2020 18:44

Re,

La solution paraît simple, sauvegarde du profil, désinstaller la version 64 b et installer configurer Th 32 bits.
Ça sera un bon test puisque tu maîtrises.

Il existe aussi l'essai du mode sans échec.

Un détail, plutôt que recopier ma réponse un extenso, il aurait suffit de citer le lien suivant:

les-logiciels-jeux-video-f22/topic6317.html#p36809
Aide Mozilla
https://support.mozilla.org/fr/products/thunderbird

Préciser le type de plantage;;
Système ? Paramétrage du ou des comptes ? Message d'erreur ? Capture d'écran ?


https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36637400-plantage
@+
Version 20H2 (système d'exploitation 19042.844) « Mieulx est de ris que de larmes escrire, Pour ce que rire est le propre de l'homme. » F. Rabelais. .« Nous ne sommes pas ce que nous savons mais ce que nous sommes prêts à apprendre » M.C. Bateson
Avatar de l’utilisateur
mwonex
 
Messages: 4123
Inscription: Dim 7 Juin 2015 13:46


Retourner vers Les logiciels & jeux vidéo

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité