[RÉSOLU] Programme bloqué sur internet - Pas d'accès possible

Installation, configuration, utilisation et dépannage du réseau sous Windows.

Re: Programme bloqué sur internet - Pas d'accès possible

Messagepar chantal11 » Ven 1 Mar 2019 12:32

Re,

Merci pour le rapport.

Ce Windows 10 est particulièrement surchargé .... as-tu un réel besoin de toutes ces applications ?
Même si tu as une configuration "confortable", cela a quand même une incidence sur Windows 10.

J'ai certainement du déjà te le dire .... Les produits Adobe sous licence ont été activés illégalement.
Le piratage et activation illégale n'est pas une pratique sécuritaire et peut engendrer divers problèmes et infections.
D'autre part, les outils de désinfection que nous utilisons sont puissants et peuvent avoir des effets inattendus sur des systèmes et logiciels illégaux.
En tout état de cause, nous ne serions être tenus responsables des éventuelles conséquences.


Firefox, ton navigateur par défaut, est aussi particulièrement surchargé !
As-tu un réel besoin d etous ces profils et toutes ces extensions ?
Plus tu installes des extensions, plus cela a une incidence sur le bon fonctionnement du navigateur.


Il y a quelques éléments à supprimer, nous allons donc appliquer un correctif avec FRST.

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\

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Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme :

Java 8 Update 144 (version obslète)
Skype™ 7.41 (version obsolète qui n'est plus suivie et donc vulnérable .... installe la version 8)

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FRST - Correctif :

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Exécute FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Copie la totalité du contenu, de Start:: à End:: (clic-droit -> Sélectionner -> Copier) de ce correctif hébergé ici -> https://textup.fr/315137OE (le correctif est copié dans le Presse-Papier)
  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
    Image
  • Accepte le redémarrage du système si demandé
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Malwarebytes Anti-Malware :

  • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (version gratuite) et enregistre le sur le Bureau
  • Exécute mb3-setup-consumer.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • La version Premium est automatiquement installée pour un essai gratuit de 14 jours
  • Clique sur Terminer. Malwarebytes s'ouvre
    Image
  • Si dans Etat de l'analyse, Mises à jour est orange, cliquer sur la flèche tournante
  • Dans Paramètres, puis Protection, sélectionne Toujours détecter pour les menaces potentielles PUP et PUM
  • Dans Analyse, clique sur Analyse des Menaces puis clique sur Lancer l'analyse
  • Patiente le temps de l'analyse
  • En fin d'analyse, clique sur Afficher les résultats d'analyse
  • Pour supprimer les éléments détectés, veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Quarantaine sélectionnée
  • Un résumé d'analyse s'affiche. Clique sur Exporter le résumé puis sur Fichier texte (*.txt) pour enregistrer le rapport d'analyse
  • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Si un redémarrage est demandé, valide par Oui et laisse le système redémarrer.
    Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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Sont attendus les rapports
Fixlog
Malwarebytes


Qu'en est-il de l'ouverture du site indiqué ?

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Re: Programme bloqué sur internet - Pas d'accès possible

Messagepar Nice Devil » Ven 1 Mar 2019 14:28

Voici les comptes-rendus demandés :

Correctif fixlog :
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rde44f1712f624de64f8d03e97be7b1d7

Comte-Rendu Malwarebyte :
https://up.security-x.fr/file.php?h=Raa90328a8e54d92221fc993af54a8bb3

Mon programme HEREDIS refonctionne parfaitement depuis l'application du fixlog et avant le lancement de MB.
Merci ! :D ;)
La confiance n'exclut pas le contrôle.
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Re: Programme bloqué sur internet - Pas d'accès possible

Messagepar chantal11 » Ven 1 Mar 2019 15:02

Re,

8.8 GB données temporaires supprimées

Tu ne vides jamais tes dossiers temporaires ?
Il faut le faire régulièrement ... les dossiers temporaires Windows, les caches des navigateurs utilisés, ....


Nice Devil a écrit:Mon programme HEREDIS refonctionne parfaitement depuis l'application du fixlog

C'est parfait :super:

Nous pouvons donc finaliser la procédure.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Quarantaine de Malwarebytes :

  • Lance Malwarebytes (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
  • Dans l'onglet Quarantaine, sélectionne tout et clique sur Supprimer

---------------------------------------------------------------------------------------------

DelFix :

  • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, coche uniquement les options
    - Supprimer les outils de désinfection
    - Purger la restauration système
  • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
    Image
  • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

---------------------------------------------------------------------------------------------

Quelques précisions et conseils :

  • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

    /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

    /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
    Stop la pub !
    Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

    /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu


  • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes

  • En complément, renforcer la protection des navigateurs tiers si utilisés contre les nuisances Web avec cette extension
    Extension Malwarebytes pour Firefox
    Extension Malwarebytes pour Chrome

  • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
    Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
    Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)


    /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
    Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

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Re: Programme bloqué sur internet - Pas d'accès possible

Messagepar Nice Devil » Ven 1 Mar 2019 15:50

Le rapport Delfix est apparu, j'ai cliqué sur enregistrer et plouf, disparu. Ceci dit, pour l'avoir lu, il a bien effacé les outils et nettoyé la restauration.

Mes dossiers temps sont vidés quand je fais tourner Ccleaner donc environ 1 fois par mois. S'il existe un automatisme, je ne suis pas contre car l'option est payante avec Ccleaner ! ;)
Quarantaine de MB = OK
Java et Flash mis à jour.

Et encore merci pour Heredis ! :D

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Re: [RÉSOLU] Programme bloqué sur internet - Pas d'accès possible

Messagepar J@M3S » Ven 1 Mar 2019 17:37

Bonjour Nice,

Bein voilà,
Merci chantal11 ;)
(bien ce que j'avais prévu) par MP :mdr: .
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