Aide à distance avec Assistance Rapide dans Windows 10

Communiquez et partagez vos astuces sur Windows 10

Aide à distance avec Assistance Rapide dans Windows 10

Messagepar mwonex » Ven 1 Juin 2018 09:52

Ce lien explique comment faire avec une personne de confiance, là ou on utilisait avant "TeamViewer"
https://www.teamviewer.com/fr/

ce lien est semble t il facile à suivre, je ne sais pas comparer les deux applications, mais celle_ci est intégrée dans Windows 10 si on possède un compte Microsoft

http://peterivet.blogspot.com/2017/12/

Capture-Assistance rapide dans accessoires WIndows.JPG
Capture-Assistance rapide dans accessoires WIndows.JPG (14.08 Kio) Vu 637 fois

------------

Capture-Obtenir-offir de l'aide.JPG
Capture-Obtenir-offir de l'aide.JPG (40.17 Kio) Vu 637 fois

_________

Capture-partager code durée.JPG
Capture-partager code durée.JPG (37.65 Kio) Vu 637 fois

____________________________

Image

Bonne lecture
Windows 1809 version du système d'exploitation 17763.195, Firefox, Chrome, Thunderbird.
« Mieulx est de ris que de larmes escrire, Pour ce que rire est le propre de l'homme. »
F. Rabelais.
Avatar de l’utilisateur
mwonex
 
Messages: 3190
Inscription: Dim 7 Juin 2015 13:46

Re: Aide à distance avec Assistance Rapide dans Windows 10

Messagepar txuku » Ven 1 Juin 2018 11:07

Bonjour

Merci mvonex pour cette information ! :)


Il me semble me souvenir que Microsoft l avait deja propose dans XP ou Win 7 ???

J ai deja utilise TeamViewer - parametrage d un logiciel secu par la personne responsable de son installation - c est une experience troublante de perdre la main !!! :D

Mais surveille en plus par Microsoft.................... ? :oops:
Avatar de l’utilisateur
txuku
 
Messages: 408
Inscription: Lun 16 Nov 2015 10:57

Re: Aide à distance avec Assistance Rapide dans Windows 10

Messagepar mwonex » Ven 1 Juin 2018 12:04

Bonjour txuku,

Oui personne n'aime perdre la main, sinon la main passe ;)
Mais surveille en plus par Microsoft.................... ? :oops:

Ah bah j'en ai assez de jouer à cache cache avec la télémétrie. qu'importe c'est devenu un service et donc à ce titre un système "ouvert" :?

Déjà il faut que la personne soit consentante et sache un peu expliquer ses problèmes, mais ça semble simple à appliquer sans logiciel supplémentaire. Comme tu as vu il y a un délai pour consentir, de plus si on ne veut plus, il suffit de se déconnecter, je ne crois pas que ça reprenne ensuite, j'avoue que j'ignore comment ça se passe.
@+
Windows 1809 version du système d'exploitation 17763.195, Firefox, Chrome, Thunderbird.
« Mieulx est de ris que de larmes escrire, Pour ce que rire est le propre de l'homme. »
F. Rabelais.
Avatar de l’utilisateur
mwonex
 
Messages: 3190
Inscription: Dim 7 Juin 2015 13:46

Re: Aide à distance avec Assistance Rapide dans Windows 10

Messagepar Patriciag » Ven 1 Juin 2018 21:13

Bonjour,

txuku a écrit:Il me semble me souvenir que Microsoft l avait deja propose dans XP ou Win 7 ???


Sous W8.1/W10, Microsoft propose l'Assitance à distance, fonctionnalité antérieure à l'assistance rapide.
http://www.thewindowsclub.com/windows-r ... -windows-8
Je ne sais pas si cette fonctionnalité est disponible sur les versions antérieures à W8.

L'assistance rapide est apparue seulement dans 10
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... ix-your-pc
https://www.malekal.com/assistance-a-di ... Windows_10
Avatar de l’utilisateur
Patriciag
 
Messages: 6324
Inscription: Mer 3 Juin 2015 16:44
Localisation: Port-sur-Saône / Haute-Saône / France

Re: Aide à distance avec Assistance Rapide dans Windows 10

Messagepar chantal11 » Sam 2 Juin 2018 06:09

Bonjour,

L'Assistance à distance existe depuis au moins Windows 2000 (nous avions testé avec un ami).

La fonctionnalité a juste changé de nom et de mode de fonctionnement mais le principe reste le même.

@+
Image Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
Avatar de l’utilisateur
chantal11
 
Messages: 5202
Inscription: Dim 25 Sep 2011 11:59
Localisation: Aude

Re: Aide à distance avec Assistance Rapide dans Windows 10

Messagepar txuku » Sam 2 Juin 2018 07:12

Bonjour

Cela m est revenu : c etait offert avec MSN ! :)
Avatar de l’utilisateur
txuku
 
Messages: 408
Inscription: Lun 16 Nov 2015 10:57

Re: Aide à distance avec Assistance Rapide dans Windows 10

Messagepar Patriciag » Sam 2 Juin 2018 07:38

Bonjour,

chantal11 a écrit:L'Assistance à distance existe depuis au moins Windows 2000 (nous avions testé avec un ami).
La fonctionnalité a juste changé de nom et de mode de fonctionnement mais le principe reste le même.

D'après la documentation Microsoft précitée, l'Assistance rapide est une variante plus simple d'emploi introduite dans W10, ainsi que je l'ai indiqué précédemment.
Utiliser l’Assistance rapide à la place
L’Assistance rapide est une nouvelle application dans Windows 10 qui, comme l’Assistance à distance, vous permet de recevoir ou de fournir une assistance via une connexion à distance. Nous vous encourageons à utiliser l’Assistance rapide pour une expérience plus rationalisée et facile d’utilisation.
Avatar de l’utilisateur
Patriciag
 
Messages: 6324
Inscription: Mer 3 Juin 2015 16:44
Localisation: Port-sur-Saône / Haute-Saône / France


Retourner vers Tutoriels et astuces

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 2 invités