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[Résolu] PUP détecté PUP.Optional.AppFindr

MessagePosté: Dim 2 Juil 2017 05:17
par Patriciag
Bonjour Chantal,

ZHPDiag vient de me détecter un PUP, mais il ne le supprime pas.
Il me renvoie sur le site de Nicolas Coolman sas enlever la bestiole.

Lien du rapport de ZHPDiag : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rba ... 0669ec2819
MBAM, Windows Defender, ZHPCleaner ne l'ont pas détecté.

Peux-tu m'aider ?

Merci d'avance. :)

@+

Re: PUP détecté PUP.Optional.AppFindr

MessagePosté: Dim 2 Juil 2017 06:47
par chantal11
Bonjour Patricia,

Tu as lancé une analyse ZHPDiag pour quelle raison ?

Attention aux détections génériques de cet outil.

Réinitialise Chrome avec Reset Browser si cela peut te rassurer, mais ton système n'est pas infecté.

  • Télécharge ResetBrowser et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur ResetBrowser.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Valide par OK la note d'informations
  • L'interface de l'outil s'affiche
    Image
  • Clique sur le bouton de chaque navigateur concerné pour réinitialiser et patiente le temps de la procédure.

Tutoriel d'utilisation ResetBrowser en images

@+

Re: PUP détecté PUP.Optional.AppFindr

MessagePosté: Dim 2 Juil 2017 06:53
par Patriciag
Bonjour,

Merci pour la réponse rapide.

En naviguant, je suis tombée sur une page avec 1 positif dans VirusTotal, d'où mon analyse.

J'ai perdu l'URL de la page, c'était sur les jonctions.

J'ai déjà réinitialisé Chrome, cela n'a rien changé.

Il me semblait que ZHPDiag faisait les nettoyages, mais là, il me renvoie sur le site de Nicolas Coolman.

Il y a eu une maj de Chrome cette semaine, c'est peut-être la cause.
Je n'ai Chrome sur mon pc que pour faire des tutoriels, je n'ouvre que Google avec. :D

Je mets en résolu et je te remercie encore.

Edit à 9h 10
J'ai passé ResetBrowser.
Il a réinstallé Chrome, version 32 bits au lieu de 64 bits.
Je réinstalle la version 64 bits de suite.

@+

Re: [Résolu] PUP détecté PUP.Optional.AppFindr

MessagePosté: Dim 2 Juil 2017 07:37
par chantal11
Re,

Et plus de détection par ZHPDiag ?

Re: [Résolu] PUP détecté PUP.Optional.AppFindr

MessagePosté: Dim 2 Juil 2017 08:01
par Patriciag
Re,

Si, j'en avais toujours même après réinstallation.
Mais je ne me suis pas inquiétée, puisque tu m'as rassurée.

chantal11 a écrit:Attention aux détections génériques de cet outil.


Merci encore.

@+

Re: [Résolu] PUP détecté PUP.Optional.AppFindr

MessagePosté: Dim 2 Juil 2017 16:45
par chantal11
Re,

Je ne sais pas pourquoi ZHPDiag signale ces extensions, elles sont légitimes.

Si ni AdwCleaner, ni Malwarebytes, ne détectent rien au niveau de ces extensions, tu n'as pas à t'inquiéter ;)

Re: [Résolu] PUP détecté PUP.Optional.AppFindr

MessagePosté: Dim 2 Juil 2017 21:51
par Patriciag
Bonjour Chantal,

Merci pour cette précision.

Comme je te le disais, je ne me sers de Chrome que pour faire des tutoriels ou donner des explications sur les fonctionnalités et le paramétrage à des utilisateurs.
De plus, la seule page que j'ai ouverte dans Chrome depuis des mois est Google.

J'ai téléchargé Chrome sur le site officiel et je n'ai ajouté aucune extension.

AdWCleaner, Malwarebytes, ZHPCleaner et Windows Defender sont restés muets.

Je préférais cependant te demander ton avis d'experte et je te remercie de m'avoir rassurée. :super:

@+