Windows Help.org

Bonjour,

Pouvez-vous m'aider à supprimer qoqote.

Voici les liens de l'analyse.

Merci d'avance de votre aide.

Bonjour,

bambouzar a écrit :Pouvez-vous m'aider à supprimer qoqote.

Oui, mais les rapports doivent être hébergés et ce sont les liens que tu dois poster.

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+

Désolé,

Voici les liens :

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rcd ... e379a96c3f

https://up.security-x.fr/file.php?h=R8b ... bd411bf198

Bonjour,

Je regarde tes rapports et t'indique la suite.

@+

Re,

Pour quelle raison ton Windows 10 version 1803 n'est pas à jour ?
Nous sommes actuellement à la version 1903. Elle ne t'est pas proposée via Windows Update ?

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\

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Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme :

Chromium (qui s'est installé en même temps qu'une application, tu n'as pas décoché la case)

Mets à jour ta version Java
https://www.java.com/fr/download/

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FRST - Correctif :

• Ferme toutes les applications
• Exécute FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie la totalité du contenu, de Start:: à End:: (clic-droit -> Sélectionner -> Copier) de ce correctif hébergé ici -> https://textup.fr/349065aB (le correctif est copié dans le Presse-Papier)
• Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

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Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (version gratuite) et enregistre le sur le Bureau
• Exécute mb3-setup-consumer.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• La version Premium est automatiquement installée pour un essai gratuit de 14 jours
• Clique sur Terminer. Malwarebytes s'ouvre
  
• Si dans Etat de l'analyse, Mises à jour est orange, cliquer sur la flèche tournante
• Dans Paramètres, puis Protection, sélectionne Toujours détecter pour les menaces potentielles PUP et PUM
• Dans Analyse, clique sur Analyse des Menaces puis clique sur Lancer l'analyse
• Patiente le temps de l'analyse
• En fin d'analyse, clique sur Afficher les résultats d'analyse
• Pour supprimer les éléments détectés, veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Quarantaine sélectionnée
• Un résumé d'analyse s'affiche. Clique sur Exporter le résumé puis sur Fichier texte (*.txt) pour enregistrer le rapport d'analyse
• Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Si un redémarrage est demandé, valide par Oui et laisse le système redémarrer.
  Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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Sont attendus les rapports
Fixlog
Malwarebytes

@+

Bonjour,

Voici les fichiers après analyses :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R28 ... c6a6e7863f

https://up.security-x.fr/file.php?h=R5b ... a4356ce732

Je vais regarder pour Windows.

Merci de votre aide

Re,

OK pour les rapports.

Comment se comporte le système maintenant ?

@+

Bonjour,

Je viens de retourner à l'instant sur internet et j'ai à nouveau l'infection qoqote

Bonjour,

Sous quel navigateur ?

@+

Google Chrome