Page 1 sur 3

Mise à jour vers Windows 10 1709 impossible sur multiboot [Résolu]

Posté : mer. 20 déc. 2017 19:12
par Mlam
Salutation a tous

Je suis nouveau sur ce forum peut-être vous pouvez m'orienté?

le sujet Système multiboot Windows 10 update version 1709, impossible

J'ai n ordinateur de bureau Dell Optiplex 390.
j'ai un système multiboot Windows Xp Familial premium (32), Windows 7 Pro (64) et Windows 10 Pro (64) version 1703

La Mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10, version 1709, impossible aucun message d'erreur mais il y a eu 9 essaies , on ma dit que c'était impossible a faire donc es ce vrai, ?
Es ce qu'il y a des personnes qui ont réussi en multiboot ?

Que faire pour avoir de l'aide en 15 ans je n'ai j'ai eu tant de problèmes avec un mise a jour Windows. une semaine de recherche et essaie.

Merci pour votre aide

mlam

Re: Mise à jour vers Windows 10 1709 impossible sur multiboot

Posté : mer. 20 déc. 2017 20:58
par Patriciag
Bonjour,

La version 1709 s'installe sans problème sur multiboot.

As-tu un code erreur ?

Essaie d'installer la version 1709 selon cette méthode.

Désinstalle provisoirement tout antivirus tiers et active Windows Defender
http://assiste.com/Comment_desinstaller ... virus.html

Fais un nettoyage de fichiers avec la commande cleanmgr en mode administrateur.

S'il existe, supprime le dossier C:\$WINDOWS.~BT.

Tape Services + Entrée dans la zone de recherche sur Windows.
Dans l’application Services, arrête le service Windows Update et Services de chiffrement.
Supprime tout le contenu du dossier C:\Windows\SoftwareDistribution.
Dans l’application Services, démarre le service Windows Update et Services de chiffrement.

Désactive les applications lancées au démarrage sauf l'antivirus
Gestionnaire des tâches > Onglet Démarrage > Sélectionne chaque entrée > Désactiver.

Télécharge le dernier fichier ISO de Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... /windows10
Choisis Télécharger maintenant l’outil.
Une fois l’outil MediaCreationTool téléchargé, exécute-le.
Alors, l’outil MCT télécharge le fichier ISO.

Clique à droite sur l’ISO et choisis "Monter" ou double-clique sur l’ISO.
Lance la mise à niveau en exécutant le SETUP du lecteur virtuel qui se crée.

En cas d’échec de l’installation, indique précisément
- les actions effectuées
- l’étape de l’arrêt avec le pourcentage de progression si disponible
- le message et le code erreur.

Re: Mise à jour vers Windows 10 1709 impossible sur multiboot

Posté : ven. 22 déc. 2017 02:18
par Mlam
Mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10, version 1709, impossible pour HP 2000-2b10CA Notebook PC

Merci Patriciaq

Il 'est question de Windows 10 qui est une mise a niveau de Windows7 a 10 , avec tout ces programmes installés, y des centaines de programmes installés, il ne faut perdre ces programmes installés , Il faut garder les programmes installés.

Rassurez moi j'ai tant travaillé pour ne mise a jour de Windows 10 de Windows (1703) a 1709 veilliez me croire, six fois a 3 heures chaque pour un ordi et un autre ordi 9 fois
Et ceux qui sont pris avec une mise a jour de Windows qui ne installe pas, ne s'amuse plus après plusieurs nuit sans sommeil

J’ai deux ordinateurs avec ce problème en titre, commençons par le plus ordinaire, celui sans multiboot

Un ordinateur vendu avec Windows 8 que je détestai l'interface graphique et son fonctionnement j'ai changé pour un Windows 7 familiale premium (W7)
il est a la version Windows 1703 de Windows 10, qui est la mise a niveau de W7, il a eu 50 mise a jour de qualité, 3 de pilotes et 7 autres et 6 mise jour de fonctionnalité 6 essaies car elle n'est pas installé

Un portatif bien ordinaire, sans changement sauf le système d'exploitation et il n'a qu'un système d'exploitation Windows 10 que j'ai depuis 05/08/2017 , le 5 août 2017 ,4 mois
Tester le disque dur avec CrystalDiskInfo
Il y a 42.0 Go de libre sur 289 Go.
En pointant le disque ses propriétés : Général
Nettoyé avec propriété de : Disque local ( C ) complet
De Fichiers programmes téléchargés …a Fichiers temporaire, J’ai pointé Nettoyé les fichiers système.
Outils : Vérifications des erreur
Optimiser et défragmenté le lecteur
Aussi passer a CCleaner comme je fait assez avant de faire un balayage anti virus avec Avast gratuit la dernière version et Malwarebytes Anti-Malware ceux-ci ont été désinstallé avant cette mise jour de W10 en titre
j'ai fait juste avant la mise a jours en titre, une copie de sécurité avec AcronisTrue Image 2018, sur un disque externe.
J’ai désactivé tout les applications lancées au démarrage. Avec CodeStuff Starter
---------------------------------------------------------------------
il me reste S'il existe, supprime le dossier C:\$WINDOWS.~BT.
Tape Services + Entrée dans la zone de recherche sur Windows.
Dans l’application Services, arrête le service Windows Update et Services de chiffrement.
Supprime tout le contenu du dossier C:\Windows\SoftwareDistribution.
Dans l’application Services, démarre le service Windows Update et Services de chiffrement.
---------------------------------------------------------------------------------------
Donc j'ai fait la mise à niveau en manuel:
https://www.microsoft.com/fr-fr/soft...load/windows10
J'ai utilisé la méthode d'assistance, l'antivirus avait été désinstallé et aucun logiciel actif au démarrage.
a la fin du téléchargement et de sa vérification, lorsqu'il avait été demandé par ' l'assistance d’installation', installé maintenant, j'ai répondu non, j'ai arrêter l'ordinateur pour enlevé la connexion ethernet .

Et retour au Windows 10 , après 3 heures il est revenu a la version 1703 sans message d'erreur.

Sur le bureau il y a Assistant Mise jour de Windows, par ce propriété je vois qu' il pointe sur C:\Windows10Upgrade\Windows10UpgraderApp.exe
je vais voir a son emplacement du fichier,C:\Windows10Upgrade il y a des fichiers créé a l'heure et date de l'essaie de la mise jour par ordre de création

PostOOBEScript Script de command de Windows
Configuration paramètre de configuration
upgrader_default.log

avec CMTrace j'ai regardé les warning de upgrader_default.log
a la date et heure du dernier essaie

2017-12-21 10:36:37.297, Warning [WinUtil::ClearAttrAndDeleteFile] C:\\Windows10Upgrade\ESD_DECRYPTED does not exist, or is not a file.
2017-12-21 10:36:37.297, Warning [RunESDDownloaderAction::InternalExecute] Failed to delete the file [C:\\Windows10Upgrade\ESD_DECRYPTED], HRESULT = 0x0
2017-12-21 10:43:55.305, Warning [GetConfigurationByKey] File:utility.cpp, Line:269 failed with error code 0x80070002
2017-12-21 10:43:56.860, Warning Failed to backup ESD file in PathGetDriveNumber, sysDriveNumber = 2, esdDriveNumber = 2
2017-12-21 13:39:17.385, Warning Failed to delete file : C:\Windows10Upgrade\esd.dat, GLE=0x2

Quelques exemple des Warning disponible si vous le désirez le fichier complet que j'ai fait de Warning avec CMTrace, il est joint il se nomme upgrader_default.log.txt
Le ZHPDiag , msinfo32

Merci
Note :Tout aide sera accepté, par exemple comment fixé la langue d’utilisation du clavier elle change trop souvent sans mon avis et plusieurs fois dans la même session si on commençait par ce probème.

Re: Mise à jour vers Windows 10 1709 impossible sur multiboot

Posté : ven. 22 déc. 2017 04:32
par Patriciag
Bonjour,

Si je comprends bien, tu n'as pas fait la mise à jour depuis le fichier ISO, comme j'avais indiqué.
Cette méthode est plus efficace que la mise à jour directe et fournit normalement un code erreur en cas d'échec.

Reprends la procédure en faisant la maj avec l'ISO et adopte la procédure modifiée ci-dessous

Démarre Windows 10 en mode minimal sous un compte local administrateur
Mode minimal : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929135
Créer un compte local dans W10 : http://www.aidewindows.net/win10/compte-local.php
Télécharge le dernier fichier ISO de Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... /windows10
Choisis Télécharger maintenant l’outil.
Une fois l’outil MediaCreationTool téléchargé, exécute-le.
Alors, l’outil MCT télécharge le fichier ISO.

Re: Mise à jour vers Windows 10 1709 impossible sur multiboot

Posté : ven. 22 déc. 2017 19:06
par Mlam
Salutation a tous
Merci Patriciag
Il est question de Windows 10 qui est une mise a niveau de Windows7 a 10 , avec tout ces programmes installés, y des centaines de programmes installés, il ne faut perdre ces programmes installés , Il faut garder les programmes installés.
Commensont par la bonne nouvelle
Mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10, version 1709, impossible pour HP 2000-2b10CA Notebook PC est devenu possible
Grâce a vous j'ai utilisé la méthode d'assistance celle que j'avais utilisé sans réussir il y une seul chose qui a changé c'est je reprend votre paragraphe vue qu'il a conduit a la réusite.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
S'il existe, supprime le dossier C:\$WINDOWS.~BT.
Tape Services + Entrée dans la zone de recherche sur Windows.
Dans l’application Services, arrête le service Windows Update et Services de chiffrement.
Supprime tout le contenu du dossier C:\Windows\SoftwareDistribution.
Dans l’application Services, démarre le service Windows Update et Services de chiffrement
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Félicitation
On a réglé un ordinateur le HP 2000-2b10CA Notebook PC
en effaçant les fichiers du HP 2000-2b10CA Notebook PC C:\Windows\SoftwareDistribution, j'ai gagné 10 Go de 118 800 fichiers quel chose comme çà.

Il reste l'autre, l'ordinateur de bureau Dell Optiplex 390.
en effaçant les fichiers du Dell Optiplex 390. C:\Windows\SoftwareDistribution j'ai gagné 23.8 Go de 196 877 fichiers

j'ai un système multiboot Windows Xp Familial premium (32), Windows 7 Pro (64) et Windows 10 Pro (64) version 1703
j'ai utilisé votre méthode en gravant un DVD
mais avec cette méthode je pense que l'on perd nos programes installés, dans ce cas ce n'est pas un problème.
Mais je n'es pas réussi, on revenu rapidement a la version version 1703
Erreur 0x800 70570 0x 2000c
L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opérateur APPLY_IMAGE

Qu'esce que l'on fait 1 sur 2 c'est un bon début.

Mlam

Re: Mise à jour vers Windows 10 1709 impossible sur multiboot

Posté : ven. 22 déc. 2017 19:46
par Patriciag
Bonjour,

Si tu fais une installation depuis une session Windows administrateur et le fichier ISO ouvert, c'est une mise à niveau, tu conserves programmes, fichiers et données.
En revanche, si tu fais une installation en bootant sur un support d'installation contenant le fichier ISO, c'est une clean install et tu perds programmes et données.

Je ne trouve pas de référence au code erreur 0x800 70570 0x 200c.

A quel moment l'erreur est-elle survenue ?

Es-tu certain de l'ISO téléchargé, l'as-tu bien téléchargé via le MCT ?
https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... /windows10
En cas de doute, télécharge-le à nouveau.
Il est possible aussi qu'une erreur soit survenue lors de la gravure.
Pour une mise à niveau, tu n'as pas besoin de graver le fichier ISO, il peut rester dans ton dossier Téléchargements.

Vérifie ton disque par la commande administrateur chkdsk /f.

Essaie d'installer la mise à jour en suivant cette procédure pour les mises à niveau récalcitrantes de W10.

Déconnecte tous les périphériques non indispensables.

Désinstalle tout antivirus tiers avec son utilitaire dédié
http://assiste.com/Comment_desinstaller ... virus.html

Fais un nettoyage de fichiers avec la commande cleanmgr en mode administrateur.

Effectue un nettoyage de fichiers avec ZHPCleaner https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/

S'il existe, supprime le dossier C:\$WINDOWS.~BT.

Tape Services + Entrée dans la zone de recherche sur Windows.
Dans l’application Services, arrête le service Windows Update et Services de chiffrement.
Supprime tout le contenu du dossier C:\Windows\SoftwareDistribution.
Dans l’application Services, démarre le service Windows Update et Services de chiffrement.

Désactive les applications lancées au démarrage sauf l'antivirus.

Démarre l’ordinateur en mode minimal.
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929135

Ouvre une session dans un compte local administrateur.
http://www.aidewindows.net/win10/compte-local.php

Ouvre la page suivante
https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... /windows10

Choisis l’option Télécharger maintenant l’outil.
Télécharge le fichier MediaCreationTool.exe et enregistre-le dans ton dossier Téléchargements.
Exécute MediaCreationTool.exe par clic-droit suivi de Exécuter en tant qu’administrateur.

Sélectionne la deuxième option Créer un support d’installation pour un autre PC.
Dans l’écran Choisir le média à utiliser, sélectionne Fichier ISO.
Enregistre le fichier Windows.iso dans ton dossiers Téléchargements.

Fais un clic droit sur le fichier ISO et clique sur Monter.

Dans le contenu du fichier ISO qui s’affiche,
Fais un clic droit sur le fichier setup.exe et choisis Exécuter en tant qu’administrateur pour lancer la mise à niveau.

Sur l’écran Obtenir les mises à jour importantes, sélectionne Pas maintenant.

Désactive la connexion Internet dès que l’outil d’installation de Windows 10 Creators Update indique que le processus de vérification du téléchargement est terminé.

En cas d’échec de l’installation, indique-moi précisément
- les actions effectuées
- l’étape de l’arrêt avec le pourcentage de progression si disponible
- le message et le code erreur.

Re: Mise à jour vers Windows 10 1709 impossible sur multiboot

Posté : sam. 23 déc. 2017 00:16
par Mlam
Salutation a tous
Merci Patriciag
J'ai suivi tout la procédure
Fais un clic droit sur le fichier ISO et clique sur Monter.

sauf entre ces lignes de tirets
-------------------------------------------------
ZHPCleaner
Démarre l’ordinateur en mode minimal.
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929135
Ouvre une session dans un compte local administrateur.
http://www.aidewindows.net/win10/compte-local.php
setup.exe et choisis Exécuter en tant qu’administrateur
-----------------------------------------------------------------------
ou trouve ton ce choix Exécuter en tant qu’administrateur ?
Mais je n'es pas réussi, on revenu rapidement a la version version 1703

Erreur 0x800 70570 0x 2000c
L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opérateur APPLY_IMAGE

Excusez moi il manquait un zéro dans le message d'erreur de l'essaie précédent un zéro, c'est bien
Erreur 0x800 70570 0x 2000c le zéro avant le c
Donc on a le même message d'erreur

Merci pour votre aide
Mlam

Re: Mise à jour vers Windows 10 1709 impossible sur multiboot

Posté : sam. 23 déc. 2017 00:27
par Patriciag
Re,

Je ne sais pas exactement ce que tu n'as pas compris.

As-tu bien désinstallé complètement tout antivirus tiers ?
As-tu exécuté ZHPCleaner ?
As-tu démarré en mode minimal, lancé la maj depuis un compte local ?
setup.exe et choisis Exécuter en tant qu’administrateur
J'ai écrit
Dans le contenu du fichier ISO qui s’affiche,
Fais un clic droit sur le fichier setup.exe et choisis Exécuter en tant qu’administrateur pour lancer la mise à niveau.
Je ne peux pas faire plus clair.
Si tu n'as pas procédé ainsi les fois précédentes, comment as-tu fait ?

Re: Mise à jour vers Windows 10 1709 impossible sur multiboot

Posté : sam. 23 déc. 2017 07:32
par chantal11
Bonjour,

ZHPCleaner est un outil de désinfection qui ne doit être utilisé qu'à bon escient et il faut savoir interpréter les rapports.

@+

Re: Mise à jour vers Windows 10 1709 impossible sur multiboot

Posté : sam. 23 déc. 2017 07:40
par Patriciag
Bonjour Chantal,

Si la mise à jour ne peut être effectuée, la présence d'éléments nuisibles est à envisager.
ZHPCleaner peut être utilisé simplement pour nettoyer le pc d'éléments indésirables, mais c'est ton droit d'interdire de le préconiser.
Donc, pas de ZHPCleaner ici.