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Menu démarrer qui se fige

Posté : dim. 10 févr. 2019 14:26
par JW28
Bonjour,

J'ai remarqué depuis quelques jours (1-2 semaines au plus ?) que le menu démarrer, quand je clique sur le bouton Windows en bas à gauche, soit ne répond pas de suite, soit répond en affichant les icônes sans les images dedans. J'ai aussi remarqué que parfois l'application que je charge, par exemple mon vieil Excel 2000, met un temps avant de démarrer. J'ai cru un moment que c'était la souris qui ne devait plus bien fonctionner car usée, mais non. Comme il m'est arrivé de cliquer plusieurs fois par exemple sur Excel, au bout d'un temps ce sont 2 ou 3 fenêtres Excel qui tout d'un coup s'affichent !

Mon portable est pourtant performant avec un CPU I7, 12 Go de RAM et C: sur un SSD de 256Go, les data étant sur un HDD séparé.

Je soupçonne le SSD, mais ne sais pas trop comment vérifier son état. Comme on ne défragmente pas un SSD, je me demande quels paramètres il faut vérifier afin de le "rebooster".

Ah, la la, quand on a l'habitude d'un temps de réponse blitz, on prend des mauvaises habitudes :mrgreen:

Vos avis sont bienvenus, comme toujours :)

Re: Menu démarrer qui se fige

Posté : dim. 10 févr. 2019 15:20
par mwonex
Bonjour,
J'ai remarqué depuis quelques jours (1-2 semaines au plus ?) que le menu démarrer, quand je clique sur le bouton Windows en bas à gauche, soit ne répond pas de suite, soit répond en affichant les icônes sans les images dedans.
tente en CMD administrateur:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
https://answers.microsoft.com/fr-fr/win ... 3cfe539925

Peut-être vérifier si le SSD n'est pas plein (mais je te sais connaisseur), ce ne sont que des hypothèses,
Tester le SSD:
https://forums.cnetfrance.fr/topic/1268 ... ldiskinfo/

Aller voir dans "résolution de problèmes" avancé paramètres sécurité, indexation? ou autre.
Ici pour un PC bloqué (antivirus tiers, DVD resté dans le PC:
https://forums.cnetfrance.fr/topic/1389 ... indows-10/

Essaye de redémarrer avec tous les matériels externes débranchés :hein:

D'autres sauront sans doute mieux que moi :hein:
@+

Re: Menu démarrer qui se fige

Posté : dim. 10 févr. 2019 17:12
par jjcojax
Bonjour à tous,

Pour donner d'autres pistes ... (je me donne 2 % de chance) :bizar:

Les tout vieux programmes Comme office 2000 on probablement été fait pour tourner sur un processeur mono cœur (époque 32 bits)
Si tu constates que ton ralentissement arrive à la suite de l'ouverture de Excel 2000, installe Libre-office (c'est gratuit et fait pour les PC multi-cœurs)
Pour info, les versions Microsoft officielles sont içi

Après avoir fait un restart (le but est de faire un test quand l'ancien Excel ne s'est pas encore lancé = se vois dans le gestionnaire des taches)
-> Tu ouvres ton fichier xls avec libre Office Calc (toutes les formules passeront à l'identique)

Par la suite, en fonction du résultat positif (ou négatif), tu sélectionnes le programme de ton choix pour ouvrir tes fichiers xls ou xlsx (toi c'est ou était Excel)
---
Un SSD est très rapide en lecture, mais pas forcement en écriture quand le disque est saturé
---
et si JW28 fait des téléchargements P2P , une analyse de la machine serait encore une autre piste :hein:

jjcojax

Re: Menu démarrer qui se fige

Posté : lun. 11 févr. 2019 12:08
par JW28
Bonjour et merci pour vos réponses à mon souci,

mwonex, je vois que tu es toujours aussi réactif et donc en pleine forme ! Je vais jeter un oeil à tes liens, mais en attendant vos réponses j'ai vérifié quelques optimisations éventuelles quand on à C: sur un SSD, en suivant ce lien ==> https://www.pcastuces.com/pratique/wind ... /page1.htm
Mes fichiers TEMP et TMP sont sur D: sur un HDD et j'ai seulement désactivé le prefetch inutile quand on a un SSD.

Ce SSD est un 256 Go donc plein de place pour le système et les quelques apps que j'ai installées, il reste encore 151 Go de libre ! Quant au lien de blocage que tu m'as passé il s'agit d'un pb dû à l'utilisation d'Avast et Zone Alarm. Depuis longtemps j'ai éliminé tous ces antivirus pour n'utiliser que Windows Defender qui est tout à fait OK pour moi. De temps en temps quand j'ai un doute je passe Malwarebyte free.

jjcojax merci pour ta suggestion... mais je suis tellement habitué à mon vieil Excel 2000 et surtout je suis un peu perdu avec les nouvelles versions qui ne m'apportent pas plus que ce vieux truc, alors je le garde précieusement ! Bien sûr j'ai installé Libre Office aussi aucazou je reçois des xlsx que ne sais pas lire 2000 mais c'est trèèèèès rare !... Quant au P2P je ne fais pas. Tout au plus je télécharge un replay TV avec CapTVty...

Ce qui est bizarre c'est que le menu démarrer ne fige pas tout le temps, c'est un peu aléatoire et aujourd'hui ma foi TVB !

Ah, peut être aussi il faudrait que je réinstalle Win10 proprement car la version qui tourne a été installé en upgrade d'un Win8.1 au moment où Microsoft à proposé ce changement gratis, et il me semble que C: n'est pas organisé d'une manière standard (si je puis dire). mais bon, à voir...

Allez, je vous tiens au courant et vous souhaite une bonne journée... :mrgreen:

Re: Menu démarrer qui se fige

Posté : lun. 11 févr. 2019 14:27
par mwonex
Bonjour,

Je trouve Office un peu lourd, même si j'avais la version 2003 à laquelle j'étais habitué, pour des utilisations simples, je me débrouille avec LibreOffice, mais ça n'a rien a voir avec l'ergonomie de MS-Office, surtout l'habitude prise avec Excel, liens entre onglets et entre feuilles etc.

C'est vrai que LibreOffice (libo entre nous) permet toutes conversions y compris en format .pdf et lit les anciennes comme les nouvelles versions d'Office.
C'est une bonne chose que tu aie viré Avast et Zone alarm.

Je pense aussi comme toi à tout réinstaller sur cet ancien (déjà) WS10 venu de Windows 8.1.
Sur un autre j'ai entrepris de créer un autre utilisateur pour vérifier si certains problèmes sont résolus, c'est le cas, il y a bien sur quelques liens à refaire notamment avec les logiciels portables, mais Thunderbird et Firefox ont été intégralement conservés.

C'est l"occasion de détenir un 2e compte administrateur utile en cas de problème, et ça sert de test:
http://www.chantal11.com/2010/07/dupliq ... windows-7/

Mais avant tu as les commandes classiques utiles ici:
sfc /sacnnow
https://lecrabeinfo.net/windows-reparer ... c-sfc.html
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
https://lecrabeinfo.net/reparer-image-d ... -dism.html

@+