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Bonjour

Après migration Win10 32 bits => 64 bits Win10 1709 version 16299.248 je tente de réinstaller un scanner Canon LIDE 60.
1° Le centre de téléchargement du constructeur mentionne :
" Système d'exploitation détecté :Windows 10 (64 bits).

Malheureusement, votre appareil n'est plus pris en charge sous le système d'exploitation sélectionné.
Ce produit est compatible avec les systèmes d'exploitation suivants :
Windows 7 (32-bit)
Windows 7 (64-bit)
Windows Vista (32-bit)
Windows Vista (64-bit)
Windows XP (32-bit)
Windows 2000 (32-bit) "

Si j'insiste
- avec l'un des drivers disponibles en 64 bits l'installation avorte sans explication
- avec un driver 32 bits l’installation s'interrompt avec le message d'erreur " This driver is only for 32 bits Windows "

2° Dito avec une autre machine utilisant WIN10 32 bits
sauf qu'
- en sélectionnant le driver prévu pour Windows 7 (32-bit) l'installation a lieu sans problème
et que le scanner fonctionne parfaitement.

Tout comme il fonctionnait parfaitement précédemment sur les 2 machines alors en WIN10 32 bits après migration gratuite WIN7 => WIN10

3° Y a t il moyen de forcer l'installation en 32 bits sur l'ordinateur avec OS WIN 64 bits
et comment procéder ?

4° A défaut connaissez vous un driver + ou moins universel mais moins frustre ce celui installé par défaut par WIN10 (qui ne permet aucune correction d'image) ?

Bonsoir
tentes de faire un clic droit sur le fichier .exe puis choisis "résoudre les problèmes de compatibilité"
Puis tu choisis la version windows7 64bits et enfin "tester"
A plus

Bonjour Alain

alain 64 a écrit :Bonsoir
tentes de faire un clic droit sur le fichier .exe puis choisis "résoudre les problèmes de compatibilité"
Puis tu choisis la version windows7 64bits et enfin "tester"
A plus

- Driver 64 bits => résoudre les problèmes de compatibilité" =>windows7 64bits=> N'installe pas plus le pilote
- Driver 32 bits => résoudre les problèmes de compatibilité" =>windows7 32 bits =>This driver is only for 32 bits Windows

Je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas installer ce driver 32 bits alors qu'il y a des applications 32 bits sur mon WIN10 64 bits.
Il est heureux que j'ai un netbook Win10 32 bits pour piloter le seul scanner que je possède mais " chétif ", il est à la peine pour faire des numérisations !

Bonjour

As tu teste TousLesDrivers ?

txuku a écrit :Bonjour
As tu teste TousLesDrivers ?

Non mais je pourrais le faire
quand j'aurais bien compris ceci
"TousLesDrivers.com propose d'analyser automatiquement votre configuration Windows pour identifier les composants matériels et périphériques non installés ou en erreur ainsi que les drivers périmés qui peuvent bénéficier d'une mise à jour. Il ne vous reste plus qu'à télécharger et à installer les pilotes compatibles proposés
- Actuellement sauf erreur de ma part mon Lide60 n'est ni installé ni en erreur
(l'installation du driver WIN7 64 bits, comme déjà expliqué avorte sans message d'erreur
et celle WIN7 32 bits avec le message d'erreur en titre)
- Dois-je brancher le Lide60 et attendre un message d'erreur de Windows 10 64 bits avant de laisser TousLesDrivers.com analyser automatiquement ma configuration Windows et identifier ce périphérique non installé ?

Oui laisses le branche !