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Re: La Fibre Orange (bavardage)

Posté : sam. 16 avr. 2016 07:37
par lea640
En Bourgogne, c'est annoncé aux environs de...2025 pour les plus optimistes
beaucoup plus vite, tu verras
Chez moi, dans le sud ouest, (loin de la Bourgogne), nous n' attendions pas la fibre aussi tôt
pour ma part, j avais pensé que je ne verrais pas la fibre un jour chez nous

En cas de soucis je n'appelle jamais orange, je vais sur le portail d orange et je règle mes soucis ou interrogations par tchat, pour l instant très efficace

Re: La Fibre Orange (bavardage)

Posté : sam. 16 avr. 2016 08:10
par Patriciag
Bonjour Léah,
Merci pour tes interventions judicieuses dans ce domaine qui t'est familier.

Ta remarque sur l'assistance Orange est intéressante.
Je suis d'accord avec toi sur l'inefficacité des intervenants au téléphone, mais je pensais que le tchat était du même niveau.
Je m'en souviendrai à l'occasion.

Sinon, pour la fibre, dans mon coin perdu de Haute-Saône, à part les fibres alimentaires des céréales et légumes, je ne vois rien venir. :jesors:

@+

Re: La Fibre Orange (bavardage)

Posté : sam. 16 avr. 2016 10:51
par cordialjack
Merci infiniment Patricia de rebondir à tous mes messages et de les commenter aussi sincèrement malgré ton peu de disponibilité personnelle actuellement...

Je rassure les connectés, je n'aborderai plus d'évocations personnelles dans mes posts....et je n'oublierai plus que le Bar existe pour cela..

Merci Léa640 pour tes messages intéressants.
Moi aussi j'utilise le tchat Orange (et en règle générale, également partout où il y en un pour communiquer avec les SAV et cie..) et je confirme que cela fonctionne très bien..
Faut juste respecter des horaires d'ouverture mais sinon cela baigne (moi j'écris plus volontiers partout à des horaires différents tout le temps et donc parfois, je dois renoncer pour revenir aux moments opportuns..)

Pour revenir à la Fibre et à son arrivée promise...C'est peut-être prévisible que cela s’accélérera...Ce serait logique car tout le monde va la réclamer (entreprises et particuliers)..
Mais bon, jusqu'à peu, lorsque j'interrogeais les maires, Orange etc..ON me faisait comprendre que je n'étais pas vraiment une priorité dans "mon coin perdu", que j'étais entouré de cultivateurs, chasseurs,qui semblaient toujours se résigner...Et que d'un point de vue pratique, le rapport dépenses de travaux à réaliser avec le nombre de foyers bénéficiaires, n'était pas hyper intéressant et rémunérateur...Donc fallait patienter que les pouvoirs daignent appuyer sur l'accélérateur...En plus, la région venait de terminer un chantier d'enfouissement des lignes électriques dans certains villages, avec un budget conséquent..donc pour l'internet, fallait pas être trop gourmand dans l'immédiat..

Mais bon en lisant Léa, je me surprends à rêver que finalement, un jour prochain... :bubulle:

Re: La Fibre Orange (bavardage)

Posté : sam. 16 avr. 2016 19:05
par Patriciag
Bonjour,
De rien pour ma capacité à rebondir. ;)
C'est une facilité naturelle chez moi, qui suis un genre d'acrobate.

Je pense que vous avez raison et que la fibre arrivera plus tôt que prévu dans beaucoup d'endroits.
C'est un secteur porteur et les technologies avancent à grands pas.

Cela dit, dans ma campagne où beaucoup de gens sont encore réfractaires à l'informatique, je ne pense pas voir un "brin de fibre" avant un bon paquet d'années. :geek:

@+

Re: La Fibre Orange (bavardage)

Posté : lun. 25 avr. 2016 20:06
par cordialjack
Bonsoir !

Bon, la Fibre Orange est désormais "installée"...chez mes parents.
Finalement cela c'est bien déroulé...Le technicien d'Orange était sympa et à l'écoute... Il a bien compris la situation...
On n'a pas installé le décodeur TV.
Il n'a pas apporté le nouveau modèle de Livebox (comme vanté dans la pub Orange..) qu'il n'a pas encore pu avoir en main.
Ce n'est pas si grave car ainsi on n'a pas eu à tout modifier pour identifier la box sur nos terminaux connectés.
Il a effectué un minimum de bricolage et a installé (avec l'accord de mes parents) la box dans leur entrée.
Le raccordement fut rapidement établi...Bref, tout a duré environ 4h...Il m'a même laissé son portable si d'aventure je rencontrais un big souci de connexion..

Ensuite, il a fallu convaincre mes parents d'utiliser un nouveau Sagencom D47 comme téléphone livebox..
Leur appareil pour séniors est raccordé via un filtre à la livebox... Mais ils n'apprécient pas vraiment de téléphoner avec "dans leur entrée"..
J'ai installé donc l'autre Téléphone LiveBox Sagemcom (que j'avais acheté il y a 2 ans) à l'emplacement initial de ce téléphone pour séniors (grosses touches, mémoires etc..)
Mais voilà, l'ergonomie de ces appareils estampillés "Livebox" n'est pas vraiment conçue pour les séniors..
L'écran est en NB et assez petit, les inscriptions LCD sont lisibles qu'en face et pas lorsque le téléphone est sur sa base..
Il a un répertoire issu de celui de la livebox mais c'est peu lisible et il faut "faire défiler", "appuyer" etc.. car par exemple pour plusieurs membres d'une famille ayant le même nom, le répertoire Sagencom affiche le même nom propre pour tous et il faut faire défiler les prénoms par appuis successifs pour atteindre celui recherché...etc..Bref, c'est fastidieux et mes parents n'apprécient guère...Ils préfères consulter leur vieux carnet répertoire et composer le numéro de téléphone du destinataire...Ils jugent donc l'affaire comme des plus archaïques !!
De plus, Ils aimaient le service "mains libres" et...avec ce Sagencom, il faut appuyer une touche (HP) mais ensuite régler le niveau sonore en utilisant d'autres touches... et mes parents ont du mal...
Le Sagencom D47 est de couleur noire avec des petites touches et un petit écran gris...C'est loin d'être pratique et instinctif tout cela..

Le technicien Orange a bien conservé leur téléphone pour sénior en le raccordant à la box, mais on ne peut plus le mettre ailleurs, comme le Sagencom..branché qu'au secteur seulement.
Et mes parents ne veulent plus l'utiliser à "cet" endroit..

Bref, j'ai cherché un téléphone pouvant s'y rapprocher et ayant la technologie Livebox pour son utilisation,sans nécessité de le raccorder à la box obligatoirement via un filtre...
Cela n'existe pas...Ce sont tous des modèles inspirés "portables", sombres, et ayant une ergonomie similaire...

Quant à la Fibre proprement parlé, c'est effectivement top ! Les devices se connectent à vitesse Grand V, les téléchargements se déroulent en qqes minutes, le surf est fluide...
On est dans un autre monde numérique !
Je fignole désormais l'installation en rangeant les câbles Livebox, en les dissimulant..
J'ai fait des PDF gros plans, des passages imprimés du mode d'emploi du Sagencom afin que mes parents puissent les consulter sans se noyer dans le livret constructeur.

Etape suivante: remplacer leur vieux portable Nokla par mon ancien iPhone 4 (dont j'ai remplacé la batterie)...Et installer l'appli "Livephone" entre autres..Cela leur fera un téléphone supplémentaire compatible Livebox...J'ai essayé la chose avec mon 5S et cela marche bien..
Je dois les accoutumer au smartphone...
Cela fait beaucoup de nouveautés et de perturbations...Je le reconnais...

Mais bon, dans l'ensemble, vous aviez raison: l'épisode Fibre s'est bien passé...

Je tenais à clôturer ce sujet avec ce petiti compte-rendu...

Bientôt je rentre chez moi ...retrouver mon surf en ReAdsl.... Je vais bien rigoler...!

Mes cordiales salutations à vous tous et toutes..!
Merci encore pour vos commentaires jusqu'ici...

Re: La Fibre Orange (bavardage)

Posté : lun. 25 avr. 2016 20:36
par Patriciag
Bonjour,
Merci pour cette délicieuse tranche de vie.

Tu vas bientôt pouvoir postuler chez Orange, grâce à ton expérience variée en téléphonie.

Je comprends bien le désarroi de tes parents, pour avoir été confrontée longtemps à celui des miens et à leurs difficultés à apprivoiser les technologies modernes.

Je rencontre dans ma région des personnages encore plus radicaux dans leurs coutumes anti-modernité.

Tu as pu trouver une solution qui minimise les modifications, et c'est une bonne chose, surtout pour tes parents.

Le téléphone HD Sagemcom D47 manque cruellement d'ergonomie pour les seniors.
Quant à ses couleurs, il est d'une sobriété funèbre.
Il y aurait là un marché à développer pour les entreprises, mais visiblement, cela ne les intéresse pas.
D'une manière générale, l'offre en téléphones fixes décline, il est clair qu'on s'achemine vers l'ère du tout smartphone.

Bref, tu as pu débrouiller brillamment les fils de ce problème de fibre, en digne fils de la fée Electricité et du Titan Coéos, Titan de l'intellect. ;)

Bonne soirée et à bientôt pour de nouvelles aventures au pays des internautes.

@+

Re: La Fibre Orange (bavardage)

Posté : mar. 26 avr. 2016 08:35
par mwonex
Bonjour à tous,

Je ne veux pas plomber l'ambiance seulement tout n'est pas rose suite aussi à ce sujet:
post13494.html
Pour ceux qui penserais que les grandes villes y compris Paris sont favorisée, je leur conseille de voir ce lien relatif à une panne géante de Numéricable SFR, il y en a d'autres ces 24/25/26 avril ça fait beaucoup (voir le gros point rouge)
http://touteslespannes.fr/statut/numericable/carte/

J'ai bien fait d'attendre! Bien sur je n'ai que 2 Mo descendant, mais je garde internet, le téléphone en RTC et la TV sur l'antenne.

Je crois qu'ils veulent vendre trop rapidement, la technique ne suit pas, le réseau non plus, du coup ma belle mère (92 ans) n'a plus de téléphone (elle n'a que ça de branché sur Numéricable, c'est cher et inutile, mais ils sont persuasifs) sa TV fonctionne sur antenne. Si elle était resté sur le téléphone classique ça ne serait pas arrivé et ce serait moins cher.

Imaginez ses enfants qui appellent pour avoir des nouvelles et qui s'inquiètent! Il ne faut pas qu'elle ait besoin d'un médecin!
Bonne journée

Re: La Fibre Orange (bavardage)

Posté : mar. 26 avr. 2016 09:31
par cordialjack
En effet, tout n'est pas rose car tout est lié au secteur et à la box...assurément c'est risqué en cas de gros bug...

Un technicien qui câblait une rue proche de chez mes parents, auquel je disais en passant "chouette, vous installez la Fibre..enfin !..on va pouvoir jouir d'un internet très haut-débit etc..", a plutôt émis un bémol pour calmer mes ardeurs de consommateur en me disant "Oui assurément...mais quand cela fonctionne....car il y a encore pas mal de plantages vous savez...!"
Donc je comprends ton message prudent et inquiet, mwonex

Et c'est pour cela que je souhaite équiper mes parents d'un smartphone pour "rajouter" un moyen de les joindre si tout tombait en panne...

C'est évident qu'à leur âge, ce n'est pas vraiment limpide et facile toute cette technologie vantée comment étant le nec plus ultra de la communication moderne..
Cela viendra peut-être ?

Mes parents émettent déjà des regrets d'avoir autorisé l'arrivée de la Fibre (sous mes recommandations appuyées je l'avoue..) car ils n'en avaient pas besoin vraiment..:
leur big téléphone à mémoires et grand écran leur convenait totalement
La TV par l'antenne cela leur suffit
Et l'internet, ils s'en balancent un brin et s'adressent à moi pour obtenir des infos lorsqu'ils le souhaitent..
Donc, bon...

Mais j'ai des parents âgés super connectés désormais !!!! (cela leur fait de belles jambes...on me rétorquera..)
:D

Re: La Fibre Orange (bavardage)

Posté : mar. 26 avr. 2016 09:42
par lea640
bonjour
tu t es bien débrouillé cordialjack, avec des parents de cet âge, ce n est pas facile, bravo !
Je dois les accoutumer au smartphone.
et ben ! je connais plus d une personne qui n a pas de téléphone portable, encore moins un smartphone et qui ne veulent rien savoir
Dans mon entourage, il m arrive de dépanner quelques amis, et je suis toujours étonnée de voir cette réticence aux nouvelles technologies
Je ne veux pas plomber l'ambiance seulement tout n'est pas rose
non bien sûr, mais il faut savoir que depuis que numéricable a acheté SFR,( les réseaux numéricable ne sont pas la véritable fibre, mais du coaxiale) les travaux d entretien ne sont pas effectués
C est pour cela que j ai quitté numéricable.

Re: La Fibre Orange (bavardage)

Posté : mar. 26 avr. 2016 12:57
par LolYangccool
Je me permet d'intervenir même si je n'ai pas lu toutes les interventions sur ce topic.
Je souhaitais simplement dire que dans le Nord, dans la ville ou je vais habiter d'ici peu, nous attendons la fibre aussi, qui doit être déployée avant 2021 si je ne dis pas de bêtises.
Le délais me semble assez court, bien que le NRA soit situé dans la ville intramuros.