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Vidéos en ligne en noir et blanc [RESOLU]

Posté : jeu. 27 sept. 2018 08:35
par Tony37
Bonjour,

Depuis 3 jours, il m'arrive un phénomène étonnant.
Lorsque je regarde par exemple une radio en vidéo, RTL ou Europe, la vidéo est en noir et blanc.
En revanche, sur youtube, tout est correct.
J'ai pensé à la dernière mise à jour, mais en voyant ce matin la mise à jour de la dernière mise à jour annoncée par Chantal, j'ai espéré que le problème serait lié et serait résolu, mais non, toujours pareil !
Le problème se produit sur chrome, mais il est identique avec edge.
A l'inverse, sur firefox, tout est bon, les couleurs sont là, ce qui me fait penser que windows ne serait pas en cause !
J'ai également pensé à mettre le wi fi en cause, mais non, avec ethernet, c'est pareil.

Si quelqu'un sait, je suis preneur.

Merci

@+

Re: Vidéos en ligne en noir et blanc

Posté : jeu. 27 sept. 2018 09:43
par chantal11
Bonjour,

Tu as un exemple de vidéo, un lien, que l'on puisse tester de notre côté ?

@+

Re: Vidéos en ligne en noir et blanc

Posté : jeu. 27 sept. 2018 10:25
par Tony37
Bonjour,

Merci Chantal,

Il suffit de taper RTL ou Europe 1, et de visionner le direct, mais je pense que ça fonctionnera chez toi, car je viens d'essayer sur mon pc fixe, et le bug n'apparaît pas.
Un autre exemple :
http://www.tvtours.fr/le-journal#x6ua9k ... ess%C3%A9s

Et là, j'ai eu à un moment cette image, avec quelques couleurs fades !
Bizarre, non ?
Capture n et b.JPG
Capture n et b.JPG (56.93 Kio) Vu 1865 fois
@+

Re: Vidéos en ligne en noir et blanc

Posté : jeu. 27 sept. 2018 10:32
par chantal11
Re,

Oui, curieux.

Tes pilotes graphiques sont à jour ?

Mais c'est quand même curieux que cela ne se produise que sous Edge et Chrome et pas Firefox ou directement sur Youtube.

@+

Re: Vidéos en ligne en noir et blanc

Posté : jeu. 27 sept. 2018 13:15
par Tony37
Re,

Oui, mes pilotes sont à jour.

Je pense avoir trouvé la solution. J'ai tout éteint, débranché le modem du circuit électrique, débranché le câble du modem et de la prise murale, attendu quelques minutes, rebranché le tout, et il semble que tout fonctionne bien.
J'attends quelques jours et je mettrai mon sujet en résolu si tout va bien.

Merci Chantal.

Re: Vidéos en ligne en noir et blanc

Posté : jeu. 27 sept. 2018 13:26
par chantal11
Re,

Merci pour le retour,

Tiens-nous au courant,

:coucou:

Re: Vidéos en ligne en noir et blanc

Posté : sam. 29 sept. 2018 07:26
par Tony37
Bonjour,
chantal11 a écrit :
Tiens-nous au courant,

:coucou:
Et non, ça recommence, toujours avec chrome, edge, et même avec Internet explorer.
Il n'y a que firefox qui lit les vidéos en couleur.
Peut-être une infection ? Mais je fais tellement attention !!!! Et cela n'affecterait pas certains navigateurs et pas d'autres !!!!

Je patauge, là !

@+

Re: Vidéos en ligne en noir et blanc

Posté : sam. 29 sept. 2018 09:03
par chantal11
Bonjour,

Non, ce n'est pas un symptôme d'infection, d'autant plus que cela ne touche pas tous les navigateurs.

Les 3 navigateurs que tu cites, Chrome, Edge et IE utilisent les paramètres de IE.

Réinitialise Internet Explorer
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... t-settings

@+

Re: Vidéos en ligne en noir et blanc

Posté : sam. 29 sept. 2018 12:35
par Tony37
Re,

Merci Chantal, j'ai réinitialisé IE et je vais tester pendant 1 jour ou 2.
Lorsque ce bug se produit, si je débranche tout comme je l'ai indiqué dans mon 1er post, le problème disparaît, mais à l'occasion de je ne sais quelle opération, il revient au galop, et sans utiliser IE.
Si je "redémarre" le bug est toujours présent.
Si j'arrête le pc, le bug est aussi toujours présent.

Je te tiens au courant.

@+

Re: Vidéos en ligne en noir et blanc

Posté : lun. 1 oct. 2018 07:55
par Tony37
Bonjour,

J'avoue être un peu perdu et perplexe devant ce bug étonnant.
Hier, toute la journée, tout fonctionnait bien, les vidéos en question étaient bien en couleur., et ce matin rebelote ....
J'ai encore tout débranché, mais rien n'y fait.
J'ai bien réinitialisé IE et j'avais même réinitialisé avant chrome avec resetbrowser, mais rien ne change.
J'ai encore l'espoir que la maj d'octobre résolve tout, mais avec quand même des réserves.

@+