Page 1 sur 1

Aide à distance avec Assistance Rapide dans Windows 10

Posté : ven. 1 juin 2018 09:52
par mwonex
Ce lien explique comment faire avec une personne de confiance, là ou on utilisait avant "TeamViewer"
https://www.teamviewer.com/fr/

ce lien est semble t il facile à suivre, je ne sais pas comparer les deux applications, mais celle_ci est intégrée dans Windows 10 si on possède un compte Microsoft

http://peterivet.blogspot.com/2017/12/
Capture-Assistance rapide dans accessoires WIndows.JPG
Capture-Assistance rapide dans accessoires WIndows.JPG (14.08 Kio) Vu 3347 fois
------------
Capture-Obtenir-offir de l'aide.JPG
Capture-Obtenir-offir de l'aide.JPG (40.17 Kio) Vu 3347 fois
_________
Capture-partager code durée.JPG
Capture-partager code durée.JPG (37.65 Kio) Vu 3347 fois
____________________________

Image

Bonne lecture

Re: Aide à distance avec Assistance Rapide dans Windows 10

Posté : ven. 1 juin 2018 11:07
par txuku
Bonjour

Merci mvonex pour cette information ! :)


Il me semble me souvenir que Microsoft l avait deja propose dans XP ou Win 7 ???

J ai deja utilise TeamViewer - parametrage d un logiciel secu par la personne responsable de son installation - c est une experience troublante de perdre la main !!! :D

Mais surveille en plus par Microsoft.................... ? :oops:

Re: Aide à distance avec Assistance Rapide dans Windows 10

Posté : ven. 1 juin 2018 12:04
par mwonex
Bonjour txuku,

Oui personne n'aime perdre la main, sinon la main passe ;)
Mais surveille en plus par Microsoft.................... ? :oops:
Ah bah j'en ai assez de jouer à cache cache avec la télémétrie. qu'importe c'est devenu un service et donc à ce titre un système "ouvert" :?

Déjà il faut que la personne soit consentante et sache un peu expliquer ses problèmes, mais ça semble simple à appliquer sans logiciel supplémentaire. Comme tu as vu il y a un délai pour consentir, de plus si on ne veut plus, il suffit de se déconnecter, je ne crois pas que ça reprenne ensuite, j'avoue que j'ignore comment ça se passe.
@+

Re: Aide à distance avec Assistance Rapide dans Windows 10

Posté : ven. 1 juin 2018 21:13
par Patriciag
Bonjour,
txuku a écrit :Il me semble me souvenir que Microsoft l avait deja propose dans XP ou Win 7 ???
Sous W8.1/W10, Microsoft propose l'Assitance à distance, fonctionnalité antérieure à l'assistance rapide.
http://www.thewindowsclub.com/windows-r ... -windows-8
Je ne sais pas si cette fonctionnalité est disponible sur les versions antérieures à W8.

L'assistance rapide est apparue seulement dans 10
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... ix-your-pc
https://www.malekal.com/assistance-a-di ... Windows_10

Re: Aide à distance avec Assistance Rapide dans Windows 10

Posté : sam. 2 juin 2018 06:09
par chantal11
Bonjour,

L'Assistance à distance existe depuis au moins Windows 2000 (nous avions testé avec un ami).

La fonctionnalité a juste changé de nom et de mode de fonctionnement mais le principe reste le même.

@+

Re: Aide à distance avec Assistance Rapide dans Windows 10

Posté : sam. 2 juin 2018 07:12
par txuku
Bonjour

Cela m est revenu : c etait offert avec MSN ! :)

Re: Aide à distance avec Assistance Rapide dans Windows 10

Posté : sam. 2 juin 2018 07:38
par Patriciag
Bonjour,
chantal11 a écrit :L'Assistance à distance existe depuis au moins Windows 2000 (nous avions testé avec un ami).
La fonctionnalité a juste changé de nom et de mode de fonctionnement mais le principe reste le même.
D'après la documentation Microsoft précitée, l'Assistance rapide est une variante plus simple d'emploi introduite dans W10, ainsi que je l'ai indiqué précédemment.
Utiliser l’Assistance rapide à la place
L’Assistance rapide est une nouvelle application dans Windows 10 qui, comme l’Assistance à distance, vous permet de recevoir ou de fournir une assistance via une connexion à distance. Nous vous encourageons à utiliser l’Assistance rapide pour une expérience plus rationalisée et facile d’utilisation.