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Débloquer compte admin sous Windows 7

MessagePosté: Ven 12 Jan 2018 10:17
par cocobruz7
Bonjour, J'ai un grand besoin de votre aide !

Travaillant dans une association, nous avons reçu un don d'ordinateurs HP de LaPoste qui ne sont bien sûr pas formatés. Lorsque j'allume le PC, il faut entrer un mot de passe administrateur que je ne possède pas...J'ai recontacté Laposte pour connaitre les mots de passe, mais hélas personne n'a pu me renseigner...en gros on m'a fait comprendre que c'était déjà fort sympathique de leur part de nous avoir fait ses dons...
Comment puis-je faire pour réinitialiser le PC et enfin pouvoir l'utiliser sachant que je n'ai pas de cd d'installation de Windows qui pourrait me permettre de le formater ?
Merci d'avance pour vos réponses

Re: Débloquer compte admin sous Windows 7

MessagePosté: Ven 12 Jan 2018 10:56
par Patriciag
Bonjour,

Tu es ici sur le forum consacré à Windows 10.
Tu peux restaurer ces pc à la configuration usine.
En général sur HP, il faut presser sur Escape au démarrage, puis F11, System Recovery.
Voir le tableau suivanthttps://craftedflash.com/info/how-boot-computer-from-usb-flash-drive

Si cela ne marche pas, il faut faire une installation nouvelle de Windows7.
Je pense préférable de poursuivre alors le sujet sur ce forum consacré à W7 : http://www.forum-seven.com/forum/

A moins que tu ne désires installer W10, si la configuration des pc le permet.
https://www.microsoft.com/fr-fr/windows ... ns#sysreqs

Que tu fasses une clean install de W7 ou W10, il faudra une clé du système que tu installes pour l'activer.

Re: Débloquer compte admin sous Windows 7

MessagePosté: Ven 12 Jan 2018 11:00
par cocobruz7
Merci Patricia pour ta réponse.
Je vais de ce pas reposter mon sujet dans le bon forum

Re: Débloquer compte admin sous Windows 7

MessagePosté: Ven 12 Jan 2018 11:02
par Patriciag
Re,

cocobruz7 a écrit:Merci Patricia pour ta réponse.
Je vais de ce pas reposter mon sujet dans le bon forum


D'accord.
A bientôt sur le forum Seven.