Windows 8.1 - KB4025336 impossible à installer [Résolu]

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Violette8
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Windows 8.1 - KB4025336 impossible à installer [Résolu]

Message par Violette8 »

Bonjour à tous
Comment mentionné dans le titre, je ne parviens pas à installer la MAJ KB4025336 dans Windows 8.1.
Microsoft installe normalement jusqu'à 29%, puis au dernier redémarrage :
"Préparation de Windows. N'éteignez pas votre ordinateur", puis
"Impossible de terminer la MAJ. Annulation des modifications. N'éteignez pas votre ordinateur".
J'ai téléchargé la version sur http://www.catalog.update.microsoft.com ... =15063.483 et tenté à nouveau de l'installer, avec les mêmes résultats.
Quelqu'un peut-il m'aider ? par avance, merci.
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mwonex
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Re: Windows 8.1 - KB4025336 impossible à installer

Message par mwonex »

Bonjour,

Il y a comme un malentendu, ton lien
http://www.catalog.update.microsoft.com ... =15063.483
pointe vers des pilotes du catalogue, et non sur la mise à jour demandés
https://www.catalog.update.microsoft.co ... =KB4025336
Vérifier dans système s'il est X 86 ou X 64.

Désactive ou plutôt désinstalle ton antivirus si il y en a un autre que Windows defender
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Violette8
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Re: Windows 8.1 - KB4025336 impossible à installer

Message par Violette8 »

Bonjour mwonex et merci pour ta réponse ; je vais désinstaller mon antivirus et tenter une nouvelle installation ; je te tiendrai au courant. Bonne soirée
Violette8
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Re: Windows 8.1 - KB4025336 impossible à installer

Message par Violette8 »

Bonjour mwonex,
Lors de la tentative de désinstallation de mon antivirus, il est apparu qu'il manquait la "unrar64.dll" (Perte de cette dll à la suite d'une désinstallation, d'un nettoyage ...?) ; j'ai donc réinstallé mon antivirus et tenté à nouveau l'installation de la "kb4025336" ce qui s'est opéré sans aucune difficulté.
Un grand merci à toi pour tes conseils avisés qui me permettent d'avoir un ordinateur en bon état de marche.
Bonne fin de journée.
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