Windows 10 Fall Creators Update : comment corriger le bug des applications manquantes

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chantal11
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Windows 10 Fall Creators Update : comment corriger le bug des applications manquantes

Message par chantal11 »

Windows 10 Fall Creators Update : comment corriger le bug des applications manquantes
Lors de la diffusion de la nouvelle version de Windows 10, la Fall Creators Update, bon nombre d'utilisateurs ont constaté un gros problème avec les applications censées être livrées avec le système d'application. Celles-ci sont tout bonnement absentes de l'OS, même si leur icône apparaît dans le menu Applications du module Paramètres.

La Fall Creators Update de Windows 10 souffre d'un petit problème qui affecte les applications qui devraient être installées lors de la mise à jour du système d'exploitation. En attendant qu'une update de l'OS résolve le problème, voici la marche à suivre pour retrouver les applications en question. Bonne chance à celles et ceux qui tenteront l'expérience, car même Microsoft reconnaît que la marche à suivre ne fonctionne pas à tous les coups :

1. Réparer ou réinitialiser les applications manquantes
2. Désinstaller ou réinstaller les applications manquantes
3. Réenregistrer les applications manquantes à l'aide de PowerShell
Procédures détaillées dans cet article sur Tom's Guide
Source et traduction de l'article Missing apps after installing Windows 10 Fall Creators Update - Microsoft Community

La procédure Microsoft en français Applications manquantes après avoir installé la Windows 10 Fall Creators Update - Microsoft Community
Microsoft étudie actuellement les rapports d'applications manquantes après l'installation de la Fall Creators Update. Vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes pour restaurer les applications manquantes:

1. Réparer ou réinitialiser les applications manquantes

Ouvrez Paramètres et sélectionnez Applications.
Dans l’onglet Applications et fonctionnalités, chercher le nom de l’application manquante. Cliquez sur l’application et sélectionnez Options avancées (si disponible).
Si l’option Réparer est disponible, cliquez sur Réparer. Si elle n’y est pas, ou si Réparer ne résout pas le problème, vous pouvez essayer l’option Réinitialiser, vous pourrez cependant perdre les données d’application enregistrées.
Une fois que la réparation ou la réinitialisation est effectuée, l’application devrait de nouveau apparaitre dans la liste d’application, et peut de nouveau être épinglée dans le Menu Démarrer.

2. Désinstallation et réinstallation des applications manquantes

Ouvrez Paramètres et sélectionnez Applications.
Dans l’onglet Applications et fonctionnalités, chercher le nom de l’application manquante. Cliquez sur l’application et sélectionnez Désinstaller.
Ouvrez le Store puis réinstaller l’application manquante. Une fois que la réparation ou la réinitialisation est effectuée, l’application devrait de nouveau apparaitre dans la liste d’application, et peut de nouveau être épinglée dans le Menu Démarrer

3. Réenregistrer l’application manquante en utilisant PowerShell

Si vous avez de nombreuses applications manquantes, les utilisateurs avancés peuvent essayer de les restaurer toutes en même temps en utilisant les commandes PowerShell suivantes. Notez cependant, que si les étapes 1 et 2 ont déjà été employées et n’ont pas restaurées les applications manquantes, cette solution avec PowerShell ne devrait pas fonctionner

Dans Cortana, tapez PowerShell. Dans les résultats de la recherche, faites un clic droit sur Windows PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre PowerShell, collez les commandes suivantes. Ces étapes peuvent prendre quelques minutes pour s’achever.
reg delete “HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\TileDataModel\Migration\TileStore” /va /f
get-appxpackage -packageType bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}
$bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle).packagefamilyname
get-appxpackage -packagetype main |? {-not ($bundlefamilies -contains $_.packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmanifest.xml")}
Une fois que les commandes PowerShell sont terminées, les applications devraient de nouveau apparaitre dans la liste d’application, et peuvent de nouveau être épinglées dans le Menu Démarrer.

Si aucune de ces solutions ne fonctionnent, vous pouvez revenir à la version précédente de Windows. Nous mettrons à jour ce poste une fois qu’une meilleure solution sera disponible. Revenez plus tard sur ce message du forum pour voir si le problème a été résolu et réessayez d'installer la Fall Creators Update.

Pour revenir à la version précédente de Windows, Aller dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération > Rétrograder vers la version précédente de Windows 10. (Cette option n'apparaîtra pas si plus de 10 jours se sont écoulés depuis l'installation de la mise à jour des créateurs d'automne ou si d'autres conditions empêchent cette option.)

Enfin, si aucune de ces solutions ne résout le problème, vous pouvez en dernier recours Réinitialiser votre PC. La réinitialisation de l'ordinateur supprime toutes les applications et tous les pilotes que vous avez installés et toutes les modifications apportées aux paramètres. Une fois la réinitialisation terminée, vous devrez accéder au Store et réinstaller toutes vos applications du Store, et éventuellement réinstaller vos applications non présentes sur le Store. Pour réinitialiser votre PC, allez dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Réinitialiser ce PC> Prise en main et choisissez une option. (Nous vous recommandons de choisir l'option Conserver mes fichiers pour conserver vos fichiers personnels.)
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Re: Windows 10 Fall Creators Update : comment corriger le bug des applications manquantes

Message par Patriciag »

Bonjour,

Ce bug est hélas courant et bien souvent aucune des solutions recensées ici ne fonctionne.
Il reste alors à retourner à la version précédente de Windows ou à réinitialiser le PC, solution qui implique de réinstaller ses applications, ou à attendre un correctif de Microsoft, qui viendra probablement étant donné le nombre d'utilisateurs affectés par ce bug.

Pour l'instant, j'ai constaté cinq fois ce bug.
Dans trois cas, aucune des solutions n'a fonctionné, deux utilisateurs ont choisi d'attendre un correctif, l'autre a tenté une réinitialisation qui a échoué et il a fini par effectuer une clean install.
Les deux autres ont résolu ce bug par la méthode
3. Réenregistrer les applications manquantes à l'aide de PowerShell
Modifié en dernier par Patriciag le mer. 25 oct. 2017 10:34, modifié 2 fois.
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Re: Windows 10 Fall Creators Update : comment corriger le bug des applications manquantes

Message par chantal11 »

Bonjour,

Perso, je n'ai pas été confronté à ce dysfonctionnement, sur aucune de mes installations, et mes voisins non plus, donc soit un total de 13 installations qui ont migré vers la Fall Creators Update 100% opérationnelles.

@+
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Re: Windows 10 Fall Creators Update : comment corriger le bug des applications manquantes

Message par Patriciag »

Bonjour,

J'ai rencontré deux fois ce souci sur les 21 installations faites à ce jour, les autres sont des assistances sur des forums informatiques.
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