Problème re démarrage Asus X751L

[alain 64]

Bonsoir,
J"ai un souci sur une remise en route d'un Asus X751L

C'est un pc neuf qui a tourné quelques jours puis a été mis de coté pendant 3 ans environ.
Ma direction m'a demandé de le remettre en route .

Avant de le démarrer je l'ai laissé en charge pendant quelques heures. (Après 3 ans d'inactivité j'ai supposé que la batterie était à plat )
Seulement il ne veut absolument pas démarrer.
- Quand il est branché avec le chargeur le ventilo tourne et le disque dur donne des signes de vie mais un bruit continu des têtes de lecture qui claques ( le bruit assez faible)
- Par contre sur la batterie plus rien du tout.

Ce que j'ai entrepris pour le moment:
1- test avec un autre chargeur = même souci
2- débranchement de la batterie pour le faire tourner uniquement sur secteur= même problème, le ventilo tourne et le disque fait du bruit.
3- changement du disque dur= même problème le nouveau disque fait le même bruit que celui d'origine.
J 'en suis là pour l'instant.
J'ai laissé le pc en charge toute la nuit et au matin le voyant de charge clignotait.

Je pense a la batterie HS mais il y a un truc qui me gène.
Normalement un pc doit pouvoir tourner sans la batterie, uniquement sur secteur. la ce n'est pas le cas.Sur un site j'ai vu un internaute qui avait eu un souci avec sa batterie et qu'il faisait tourner son pc uniquement sur secteur( batterie débranché).

Je fais peut être fausse route donc si vous avez des idées ce serai très sympa.
A plus
Alain

[Patriciag]

Bonjour,

Il y a sur ce forum des personnes bien plus calées en hardware que moi et elles te donneront probablement des conseils plus complets.

J"interviens sur le point de la batterie.
Un portable dont on retire la batterie fonctionne sur le secteur.
D'ailleurs certains utilisateurs retirent la batterie quand ils sont branchés sur secteur, car ils pensent ainsi prolonger la durée de vie de la batterie, ce qui est une erreur.

Si un changement de disque dur ne réduit pas le bruit, le problème vient probablement d'ailleurs.

Il est possible que les ventilos soient endommagés.
As-tu bien démonté entièrement la machine et enlevé toute la poussière ?

[chantal11]

Bonjour Alain,

Je pense la même chose, ce stockage de 3 ans dans un coin n'a pas empêché la poussière de s'incruster.

C'est donc le tout 1er point à contrôler.

Tu as posté dans la section Windows 8, ce PC était bien sous Windows 8 à l'achat ?

@+

[tomtom95]

Bonjour,

Une batterie a une limite de vie et finit par être HS même si elle n'est pas utilisée.
Le PC doit pouvoir tourner sans batterie.
Maintenant les composants d'un portable à des risques d'usure selon son stockage (corrosion par l'humidité..)
Voici un Petit tutoriel pour Nettoyer dépoussiérer son ordinateur

[alain 64]

Bonjour
Merci pour vos réponses
Alors le pc a été stocké dans une armoire , dans sa sacoche. Je l'ai démonté pour débrancher la batterie et je l'ai trouvé très clean. je vais tout de même voir du coté du ventilo pour éliminer cet éventuel problème.
C'est un pc qui tourne effectivement sous windows 8.
En ce qui concerne le fait qu'un pc peux tourner uniquement avec le chargeur et bien c'est là que j'ai le doute.
A la maison j'ai un Acer qui tourne maintenant depuis quelques années avec la batterie HS et il n'y a pas de soucis et j'ai souvent eu entre les mains des pc qui n'avait plus de batterie et qui fonctionnaient parfaitement sur secteur , mais la semaine dernière j'ai un collègue qui a un pc d'environ 10 ans sous XP qui a remit en route son pc après 1 mois d'arrêt et bien malgré qu'il soit branché sur secteur le pc n'a rien voulu savoir(aucunes activité).
Il l'a laissé ce charger pendant quelques heures et là il s'est remit en route et a fonctionner normalement.

J'ai fait commander une batterie on verra
Si vous avez d'autres propositions je suis preneur.
A plus
Alain

[Patriciag]

Hello,

J'ai un collègue qui a un pc d'environ 10 ans sous XP qui a remit en route son pc après 1 mois d'arrêt et bien malgré qu'il soit branché sur secteur le pc n'a rien voulu savoir(aucunes activité).

J'avais un portable Packard Bell sous XP.
La batterie était HS, je l'ai retirée et le portable fonctionnait toujours.
Ce n'est qu'un témoignage, je ne prétends pas que c'est toujours ainsi, mais il me semble que c'est l cas le plus courant... courant alternatif.

[alain 64]

re
oui c'est toujours ce que j'ai connu jusqu’a ce que l'histoire de mon collège me mette le doute
A plus

[Patriciag]

re
oui c'est toujours ce que j'ai connu jusqu’a ce que l'histoire de mon collège me mette le doute

A mon avis, c'est un cas particulier, et le problème ne venait pas forcément vraiment de la batterie.

[alain 64]

Bonjour

donc dépoussiérage du pc (il était propre).
le souci ne vient pas de là.
ce que j'ai pu constater c'est que quand il est sur secteur que je l'allume le voyant vert s'allume il y a donc le ventilo qui tourne et le disque dur qui fait un bruit faible mais en plus si j'essai d'ouvrir le lecteur CD il fait un bruit faible aussi mais ne s'ouvre pas.
J'ai bien l'impression qu'il n'y a pas assez de courant pour alimenter le pc.
Je pense que la batterie est vraiment HS ou en cours circuit et que seul le chargeur ne permette pas d'avoir assez de jus .
Ma direction doit commander une batterie .
Je vous tiens informer des que je la reçoit à moins que quelqu'un ai une autre piste
A plus
Alain

[chantal11]

Bonjour,

C'est curieux quand même car sur secteur, la batterie HS ou pas, vide ou pas, n'interfère pas, c'est l'alimentation secteur qui fonctionne en solo et alimente le PC en instantané, comme un PC fixe en fait.

Ce PC n'a pas apprécié sa mise au placard !

Je n'ai pas tout relu, mais tu as vérifié le câble d'alimentation au secteur ? Il n'est pas endommagé ?
Ce peut-être aussi le transfo d'alimentation qui dysfonctionne ?

@+