Erreur 403 sur EDGE [RESOLU]

[Tony37]

Bonsoir,

Suite à la réinstallation récente de windows 10 sur mon HP Pavilon, je ne peut plus accéder au site de ma mutuelle avec edge.
En effet je n'ai pas "l'autorisation" d'aller soi disant sur ce site, avec l'erreur 403.

Pour suivre les conseils récupérés sur net, j'ai "réparé" edge, mais toujours pareil.
J'ai tenté de "désinstaller" edge, pour le réinstaller, mais je n'ai pas la main.
Pourquoi je n'ai pas la main ?

Capture edge.JPG (33.38 Kio) Vu 536 fois

J'ai auparavant fait une suppression de l'historique et du cache, mais rien n'y fait.

Je ne comprends pas.
J'ajoute que ce n'est pas un problème de mot de passe, puisque j'accède à mon site sans ennui avec firefox.

Si il y a une autre solution, je prends.

Merci

[jjcojax]

Bonjour,

Pour l'erreur 403, je ne cherche pas (c'est peut être que ta mutuelle à bannis EDGE)

Pour la désinstallation de EDGE, Windows refuse et comme chez toi, seul possibilité = réparer.

Si tu veux le supprimer quand même, assure toi qu'un autre navigateur puisse le recharger via ce lien (tu en fais un favori dans Firefox)
https://www.microsoft.com/fr-FR/edge
car une fois Edge supprimé, Windows ne te colle rien d'autre que Edge pour ouvrir l'application
---
J'ai demander à Ccleaner de virer Edge -> lui, il le fait

Sache qu'à l'installation, ce programme te propose une collection de sponsors (google chrome, un antivirus tiers) -> à désélectionner si tu veux rester maître de ta machine.

La procédure de désinstallation (origine M$) cherche à te changer EDGE par Internet explorer (IE11) (que j'ai aussi supprimé puisque périmé depuis 2013)

Lorque Edge est supprimé, il l'est pour tous les utilisateurs, et il faut donc utiliser le lien que j'ai indiqué ci dessus pour le réinstaller sur n'importe quel OS

Mon intervention se limite donc à montrer comment enlever EDGE et comment le remettre, sans savoir si cela va te faire avancer

Je suis sous Linux Mint depuis 2015, Windows ne me sert que pour voir les emmerdes que doivent encaisser des utilisateurs de Windows

jjcojax

[mwonex]

Bonjour Tony37,

En plus des excellents conseils de jjcojax, regarder peut-être cet item:

Désactiver votre antivirus ou protections
Votre antivirus peut blacklister le site et considérer ce dernier comme malveillant, l'accès peut alors être bloqué avec une erreur 403.
Ce n'est pas le site WEB qui renvoie l'erreur mais votre antivirus qui s’intercale entre votre navigateur internet et le serveur WEB.
Si vous êtes certains que le site est sans danger, tentez de désactiver votre antivirus afin de s'assurer qu'il n'est pas la source des erreurs 403.

Source Malekal.com
qui propose d'autres pistes .

Autre proposition du journaldunet:

- désactiver l'adblocker ou le plugin proxy qui sont installés sur le navigateur, rafraîchir ou fermer le navigateur, puis ré-essayer de charger l'URL.
-supprimer le cache dans le navigateur (déjà fait) par Ctrl+maj+ suppr
-désactiver le pare-feu et créer une exception pour cette page. Cette solution suppose d'avoir confiance dans le site auquel appartient la page qui répond avec une erreur HTTP 403.

Le crabe propose;
https://lecrabeinfo.net/reparer-reiniti ... e-chromium

Juste un détail, pour utiliser Ccleaner et ne pas avoir le risque des "sponsors", on peut télécharger la version portable dans un dossier qu'on extraie ensuite (4e de liste), ou sur clé USB pour utiliser sur plusieurs PC. Je n'ai jamais eu de sponsors via cette méthode.

https://www.ccleaner.com/fr-fr/ccleaner/builds
les mises à jour ne demandent que d'extraire le nouveau zip dans le dossier (remplacement autorisé). Un raccourci aidera à l'utilisation puisqu'il ne sera pas dans programmes. Pas de trace dans le registre .

Je fais de même pour Revo Uninstaller et bien d'autres logiciels.

C'est quand même lié à ta nouvelle installation, il y a sans doute à creuser là
@+

[Tony37]

Bonjour jjcojax,

Merci pour ta réponse.

Pour l'erreur 403, je ne cherche pas (c'est peut être que ta mutuelle à bannis EDGE)

Humour, quand tu nous tiens ... ! J'adore !!!

Plus sérieusement, j'ai essayé de virer edge avec ccleaner, et ça l'a fait.
Ensuite téléchargement et installation avec le lien que tu m'as fourni, et edge ne m'interdit plus de consulter ma mutuelle.

Merci.

@ mwonex,

Merci aussi pour tes conseils, mais j'avais déjà vu cela, et même en désactivant defender et malewarebytes, ça ne marchait pas.

Merci quand même, et comme la soluce de jjcojax a marché, je peux mettre en résolu.

@+