[Résolu] Compte inexistant

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Sabine
Messages : 28
Enregistré le : jeu. 24 oct. 2013 06:06
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[Résolu] Compte inexistant

Message par Sabine »

Bonjour.
Voilà mon problème...
Je peux ouvrir mon ordi avec mon compte admin.
Le soucis est quand je vais dans Windows store pour télécharger une application cela me dit que le mot de passe n'est pas valide.
Je choisis l'option redéfinir un nouveau mot de passe et là surprise l'on me signale que le compte n'existe pas...
Que faire ???? Je sais que je peux créer un nouveau compte et le mettre en admin et supprimer l'autre mais je perdrai tout.
Si vous pouvez m'aider j'en serai ravie. Merci et bonne journée :D
Jango78
Messages : 2228
Enregistré le : jeu. 12 janv. 2012 15:08

Re: Compte inexistant

Message par Jango78 »

Bonjour,

Le compte admin est un compte local ou un compte Microsoft (adresse mail / LiveID) ?

L'accès au Store pour y faire son marché nécessite le second:
Comptes Microsoft
Obtenir des applications pour votre PC

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Sabine
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Re: Compte inexistant

Message par Sabine »

Bonjour Jango.

J'avais bien mon compte Microsoft créer pour allumer l'ordi mais ce que je ne savais pas faire c'est me connecter via
Windows store l'on me disait que le compte n’existait pas.

J'ai donc recréer via la page Microsoft mon compte que j'avais créer à l'installation
et maintenant c'est opérationnel... A ne rien y comprendre :)
Le principal c'est que cela fonctionne donc résolu.
Merci beaucoup...
Bon dimanche
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