[Résolu] Problème au démarrage (GreyGray)

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Sabine
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[Résolu] Problème au démarrage (GreyGray)

Message par Sabine »

Bonjour...
Encore une fois j'ai besoin de vos éclaircissements...
Ce matin j'allume mon portable et voilà qu'il me le configure comme un nouvel ordi écran d'accueil enregistrement etc.
Arrivée sur le bureau tout mes icônes avaient disparus. Souris ne voulant pas aller etc. Je décide donc
de redémarrer et là mystère tout revient à la normal ! Par contre mon avg me signale
qu'il bloque une entrée updategreygray.exe en regardant un peu c'est une saleté mais est-elle responsable
de ce chargement surprenant au démarrage ?
Merci et bonne journée
nardino
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Re: Problème au démarrage

Message par nardino »

Bonjour,
Commence par faire un scan antivirus et dis-nous ce qu'il a trouvé.
Tu peux aussi tester la désinstallation de C:\Program Files\GreyGray\
@+
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En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci
Sabine
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Re: Problème au démarrage

Message par Sabine »

Merci Nardino
Chose faite et passer Malwarebytes et tout semble ok
c'est vraiment une saleté car il s'était incrusté partout. J'ai trouvé sur la toile
quelques infos et c'est bien un virus qui prend le contrôle des programmes et également
de l'ordi.
Merci pour l'aide
kedubon94
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Re: Problème au démarrage

Message par kedubon94 »

Bonsoir,
GreyGray est un spyware très tenace.
Il s'attaque aux fichiers temporaires et au navigateur internet.
Il rend le PC lent et modifie les paramètres de sécurité.
Voici des moyens de s'en débarrasser.

Suppression manuelle pour Internet Explorer
Ouvre Internet Explorer et puis allez dans Outils >> Gérer les modules Ons
Clique sur Barres d’outils et d’extension
Désinstalle tous les programmes liés à GreyGray
Sélectionne ‘Search Fournisseurs »et clique sur« Désactiver les suggestions »
De Outils >> Options Internet, sélectionne l’onglet Général
Entre “Google.com” ou n’importe quel site en page d’accueil par défaut
Clique sur “OK” pour enregistrer les paramètres

Suppression manuelle pour Mozilla Firefox
Ouvre le navigateur et va dans Outils >> Add On
Choisis “Extensions” >> GreyGray et désinstalle
Réinitialise page d’accueil de Outils >> Options
Modifie la page d’accueil en Google.com

Suppression manuelle pour Google Chrome
Ouvre Chrome et clique sur l’icône Personnaliser
Sélectionne Options et sélectionnez “Basic”
Modifie la page d’accueil de Google.com
Clique sur “Gérer les moteurs de recherche”
Choisissez Google comme moteur de recherche par défaut

Une fois fait en fonction de ton navigateur, redémarre ton PC.
Va désinstaller le programe dans C:.
Rédémarre ton PC et tout devrait avoir disparu.
Merci de dire si cela a fonctionner.
@+
Sabine
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Re: Problème au démarrage

Message par Sabine »

Merci kedubon94
Il était encore dans Mozilla !!
Ensuite j'ai fait un petit nettoyage de la base de registre et tout est nickel.
Merci de votre aide bien précieuse
bonne soirée
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