Impossible de démarrer Windows 8

[Zhum]

Bonjour, j'ai un soucis hier matin suite à mon infection (un jolie petit keyllooger) j'ai décidé de remettre mon Pc à son état d'usine. Apres quelques heures je redémarre j'essaye d'installer les mise a jour de Windows udapte pour repasser sur la version 8.1, mais au bout de 5 minute le Pc de fige même la souris se bloque impossible de faire quelques chose même le gestionnaire de tâches de s'ouvre plus .. Je me suis alors demander si cela provenait de la poussière accumulée dans mon Pc portable ( pc pavillion G7) je l'ai donc nettoyer comme il faut dans les règles de l'art et j'en suis presque sûr à 100% . Du coup aujourd'hui un autres jour je le redémarre et la est directement écrit erreur 0xc0000001. Avec en titre récupération. Pourriez vous me donner une solution, ou juste m'expliquer a quoi ceci est du. Merci de passer un peu de votre temp pour essayé de régler mais soucis !

[chantal11]

Bonjour,

Retenter la procédure de ré-installation du système en configuration d'usine, depuis le début.

Ce peut être aussi un souci avec le Disque dur comme indiqué ici :
http://h30478.www3.hp.com/t5/Ordinateur ... d-p/464382

@+

[Zhum]

Mais comment faire cela dès que je l'allume j'ai l'erreur et le Pc ne peut plus rien faire...

[chantal11]

Re,

Comment avais-tu procédé pour restaurer en configuration d'usine ?

http://support.hp.com/fr-fr/product/HP- ... /c03545130
http://www.overclocking-pc.fr/forums/sh ... -cd-dvd%29

@+

[Zhum]

Je m'étais rendu dans les paramètres et est lancer une réinitialision par défaut usine mais mercredi soir j'essayerai avec le f11 au début merci je vous ré contacterais mercredi

[Zhum]

Me ré voilà j'ai redémarré avec f11 j'ai tenté une réinitialision par usine et il me dit impossible d'installer Windows une partition obligatoire et manquante

[chantal11]

Re,

Tu as donc fait sauter la partition de Recovery.

Tu n'as aucun support pour réinstaller ?

Le PC est-il toujours sous garantie ?

@+

[Zhum]

Aucun support et non il n'est plus sous garantie tu pense que pour combien il pourrait être réparé ?

[Zhum]

A ok je vois j'ai tenter de desactiver le protection contre les logiciels malveillants et du coup j'ai pu l'allumer ... Ca veut dire qu il il a un truc là dedans c'est ca n'est pas ?

[chantal11]

Bonjour,

Donc ton Windows 8 a démarré ?