Windows 10 - Problème d'installation dans Windows Update 80240020

[chantal11]

Windows 10 - Problème d'installation dans Windows Update 80240020

En attendant Windows 10, certains utilisateurs peuvent avoir l’erreur 80240020 journalisée dans l'historique de Windows Update.

Réponse Microsoft :

Il s'agit d'un message attendu indiquant que la première étape de l'installation ne peut pas être terminée. C’est l'événement plus important concernant la mise à niveau d’un logiciel, et nous essayons de le gérer pour que tout le monde ait une grande expérience. Nous vous recommandons d'attendre que votre PC reçoive une notification de mise à niveau, puis suivre les instructions fournies.

Veuillez noter qu'il n'y a pas de problème avec votre réservation ou le téléchargement de la mise à niveau. Le téléchargement de la mise à niveau n'est pas corrompu, comme annoncé par certains utilisateurs, et vous serez informé dans les prochains jours ou semaines lorsque votre appareil est prêt à être mis à niveau.

Les utilisateurs avertis qui ont obtenu le code d’erreur indiqué ci-dessus peuvent modifier la clé de Registre suivante pour installer Windows 10 immédiatement.

AVERTISSEMENT : De sérieux problèmes peuvent survenir si vous modifiez le registre de manière incorrecte. Avant de modifier, sauvegardez le registre pour le restaurer en cas de problèmes.

1. Recherchez la clé de Registre: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade]

2. Si vous ne la trouvez pas, essayez de la créer.

3. Ajoutez une nouvelle valeur DWORD (32 bits) avec Name = « AllowOSUpgrade » (sans les guillemets) et définissez la valeur = 0 x 00000001.


Une fois que la clé de Registre est modifiée, fermez et rouvrez le Panneau de configuration, accédez à Windows Update et vérifiez les mises à jour. Vous devriez maintenant être capable de cliquer sur le bouton Get Started pour mettre à niveau vers Windows 10.
Note : Les utilisateurs de Windows 8.1 doivent aller dans le Panneau de configuration Bureau, et pas dans Windows Update de l’interface utilisateur moderne. »

http://answers.microsoft.com/fr-fr/wind ... fa8a0ec0ee