Windows Help.org

une chose que je comprends pas c est pour la procédure numéro 1
on me dit que Le problème est causé par l'installation de l'agent de mise à jour Windows Update 7.6.7600.256, qui est obsolète
puis on me dit que je dois suivre les instructions de Microsoft mais quand je les suis il me dit d installer ce package
j y perds mon latin mdrrrrr


merci chantal pour l intervention

Bonjour,
@ Chantal
Je ne savais pas que flexi2202 avait posté une demande dans le forum Vista et il ne me l'a pas dit.

Je craignais que mon assistance sur Vista soit considérée comme déplacée ici.

Cependant, je n'ai pas laissé tomber flexi2202, et je le guide depuis sa demande initiale dans les procédures de résolution, comme tu pourras le constater en lisant tous les posts de ce topic.

Merci Chantal, d'avoir validé cette démarche.

@flexi2202
Comme Chantal vient de l'indiquer, nous allons poursuivre ton assistance sur le présent forum.
J'attends donc de tes nouvelles quand tu auras eu le temps d'effectuer les actions que je t'ai recommandées.

@+

Re,
Non, tu ne dois pas installer le package correspondant à la procédure numéro 1, comme je te l'ai déjà expliqué dans mon précédent message.
Pour Vista, la dernière version disponible de l'Agent Windows Update est la 7.6.7600.256, déjà installée sur ton poste.
N'essaie pas d'installer une version plus récente, car elle serait incompatible avec Vista.

Est-ce que c'est clair pour toi, à présent ?

@+

merci pour les reponses et votre aide

j ai donc reinstalle l agent des mises a jour 7.6.7600.256 , celui meme qui a ete installe par windows update
comme je sais qu il ne me donne pas les mises a jour

j ai lancer le fichier bat , il a été exécuter
je relance les mises a jour j attends

Re,
De rien.
En revanche, je ne serai pas de retour avant 23h ou plus tard.
Donc si personne ne te répond d'ici là, ne t'inquiète pas, je lirai ta réponse à mon retour.

Bonne journée.

@+

ok pas de soucis
je vais attendre jusque +-17h00 avec la procédure 1
ensuite j essayerais avec l outil de Microsoft et je laisserais tourner le pc jusque +-23h00

bonne journée et merci pour le suivi

Re,
De rien.
Cette fois-ci, je dois réellement partir.

Si d'autres intervenants veulent prendre le relais dans la journée, qu'ils n'hésitent pas à le faire.
Dans le cas contraire, je reprendrai l'assistance ce soir dès que possible.

@+

me revoila
afin de ne pas perte de temps j ai lancer l outil de Microsoft Fix it,
mais ce dernier n es plus pris en charge pour vista
donc il me renvoie sur une page avec tous des liens
apres avoir cliquer sur un lien il me telecharger un fichier cab, que j execute
mais ce dernier me dit ceci dans une boite de dialogue
le serveur est temporairement indisponible ou votre ordianteur a un probleme de connexion reseau
vérifiez votre connexion et recommencer
je viens de vérifier tout est ok pourtant

bon donc la mise a jour ne se fait toujours pas
j ai donc fini par telecharger l outil de fixit sur ce lien
http://www.commentcamarche.net/download ... -it-center
il se lance mais lors de l installation il reste bloquer sur installation de powershell

voila a present j essaye ceci
Outil d’analyse de l’installation conforme des mises à jour du système pour Windows Vista (KB947821) [octobre 2014]

lors du lancement il m indique "seule une instance de wusa.exe est autorise a s executer