Windows Help.org

Voila voila!!!

Re,

Et ce compte qui est listé n'est pas ton compte habituel, celui que tu avais créé à l'installation de Windows 8 ?

@+

Pas guitou, non!

Bonjour,

Et pourtant c'est le seul compte qui apparaît.
Ton compte habituel est sous une adresse mail (un autre compte Microsoft) ?

Je pense que tu aurais tout intérêt à remettre d'aplomb ton installation en actualisant le PC
Réparer Windows 8 – Actualiser le système sans perte de données

@+

Bonjour Chantal et encore merci pour ta disponibilité... Bien dormi?

Je vais essayer ça et je reviendrais vers toi pour te dire...

@+

Oooops! je n'ai pas les mêmes écrans que dans l'exemple... Dans l'onglet "récupération" je ne peux que redémarrer...

Re,

Regarde dans Mise à jour et récupération

@+

Je ne peux que redémarrer... J'ai essayé mais les messages me disent que ça doit être fait à partir d'un compte administrateur et qu'aucun compte n'était listé... Je suis dans une impasse...

Re,

Oui, là tu te retrouves dans une impasse.

Il te faut sauvegarder toutes tes données personnelles sur un autre support.

Ensuite, ré-installer Windows 8.

Si c'est un PC de marque où Windows 8 était ptéinstallé, tu dois ré-installer en configuration d'usine.
Si c'est un PC assemblé, tu ré-installes depuis ton support.

@+

Ok... ça risque de me prendre un peu de temps mais je pense que je n'ai plus qu'à faire ça... Encore une fois merci et je reviens te dire ce qu'il en est...

@+