Windows Help.org

Bonjour,

Pour le cas où des utilisateurs de cette marque seraient sur le point d'installer la mise à jour 8.1, il est fortement recommandé de bien étudier la question, faire une sauvegarde d'image système, et vérifier les actualisations susceptibles d'être proposées dans Software Update (SW Update), Samsung Update ou autre outil correspondant à votre matériel..


Consulter la liste des produits supportant la mise à jour:
Samsung Windows 8 System Lookup

et le lien "Firmware and Drivers" en entrant la référence du matériel.


Pas vu de page équivalente chez Samsung France, ou alors elle est bien cachée.


Deux exemples pour vous mettre dans le bain:
Ecran noir suite à la mise à jour Windows 8.1
Problème de mise à jour Windows 8.1. Vous recevez le message “Le SecureBoot n'est pas configuré correctement”


Le long post en Anglais publié sur un forum spécialisé sur les portables:
WIN 8.1: DON'T upgrade until Samsung has updated drivers


Pour les utilisateurs d'autres marques, il est conseillé de faire vos propres recherches sur le site du fabricant concerné.


Le Centre de compatibilité Microsoft pour trouver des informations et obtenir des pilotes de périphériques, des mises à jour de programmes et des téléchargements compatibles Windows 8.1:
Qu'est-ce qui fonctionne ?

@+

Bonjour,

Samsung a donc complètement râté le lancement de Windows 8.1 au vu des très nombreux posts d'utilisateurs malchanceux qui continuent de s'accumuler.

Les composants incriminés sont entre autres l'appli maison SW Update, ainsi que la quasi absence de pilotes 100% compatibles.

Selon le forum Notebook Review, ces derniers devraient arriver d'ici 1 à 2 semaines dans le meilleur des cas, mais il même conseillé dans un tchat du 1er Novembre d'attendre jusqu'à 6 mois avant de se lancer dans l'aventure:

updates aren't ready for 8.1


La page du site support Samsung pour les matériels compatibles:
Vérifiez si votre système peut être mis à jour vers Windows 8.1

@+

Bonsoir,

hé bé j'ai dû avoir de la chance alors car j'ai un portable Samsung et ma foi il fonctionne bien sous Win8.1/64.

A+

Hello,

Il y a quelques produits Serie 3, 5 et 7 où ça coince, Samsung le reconnaît lui-même quand le support technique est contacté.

Impressionnant sur le coup, mais il semble y avoir très peu de remontées d'utilisateurs francophones.

mon ecran reste noir apres instalation de windows 8.1

Ce qui n'empêche pas le forum Microsoft d'être abondamment alimenté de problèmes en tous genres à la suite de cette mise à jour.

@+

Bonjour,

Je viens de faire passer un 2ème portable Samsung sur Win8.1 sans pb. Ce qui semble poser pb, selon ce que j'ai pu trouver sur le net, ce sont les cartes graphiques AMD dont les drivers non signés semblent passer de travers. Les 2 portables dont je parle sont équipés de cartes graphiques nvidia et là pas de pb.

A+

Bonjour,

Il y a ces deux topics récents sur les affaires de BIOS, où il est conseillé d'installer le dernier firmware avec "SW Update" avant de lancer la mise à niveau vers Windows 8.1:

Mise à jour Windows 8.1 sur Samsung
Windows 8.1 Problème BIOS

Les problèmes restant devraient se résorber assez rapidement.

@+