Windows Help.org

Bonjour,
J'ai un ordinateur que je n'arrive pas à passer à Windows.1
La mise à jour s'arrête et demande de désinstaller "Avira antivir".
Ce logiciel a déjà été désinstallé mais il y avait encore une trace dans le registre que j'ai effacée (pour une fois merci CCleaner).
Cette trace suffisait-elle à bloquer la mise à jour ?
P.S. Pour l'instant le PC travaille mais à petite vitesse...

Bonjour,

Même problème que pour le passage de W8 à W8.1... avec encore quelques bribes d'incompatibilités, associées à diverses nouvelles modifications dans les fichiers système.

@+

Bonjour,
Mise à jour qui bloque encore et je ne trouve plus trace de Avira antivir....
Je n'arrive pas à trouver la solution et cela ne me convient guère de laisser un PC sous Windows 8.0.

Comment supprimer définitivement certains éléments du registre ?
Il y a encore des traces de Avira antivir que je ne peux désinstaller "à la main".
Un logiciel ou une astuce pour trouver une solution ?
P.S. La réponse est REVO Uninstaller PRO. La version de base ne convient pas.

Bonjour,

Tu as utilisé Avira RegistryCleaner ?
http://www.avira.com/fr/download?produc ... trycleaner

@+

Bonjour,

Je viens de remarquer un truc... dans la liste des applications visées par la mise à jour de compatibilité d'Avril KB2933809, il y a ceci (extrait):

• 

Toutefois cela ne correspondrait pas à la version actuelle d'Avira, à moins que le * inclut la version 10 + les suivantes.

@+

Et à présent, j'ai le code d'erreur 0x80070005 !
J'y perds mon latin...

Hello,

Le code erreur 0x80070005 a déjà fait des siennes l'année dernière lors de la migration W8 -> W8.1 et confirme donc ma première réponse... en fouinant un peu, ce code correspond plus ou moins à l'interprétation "accès refusé", i.e. à une question de droits utilisateur.

Il y a donc encore un truc qui coince

C'est là qu'on s'aperçoit que la sauvegarde d'une image système présumée saine n'est pas du luxe.

Faudrait pouvoir décortiquer le fichier LOG de Windows Update. Le listing étant séquentiellement horodaté en temps réel, il doit être possible de repérer la ou les failles de procédure.

Pistes de résolution courante, sans aucune garantie de réussite:
. sfc /scannow
. dism /online /cleanup-image /scanhealth

  

. téléchargement/installation manuelle de la KB2919355
...
. diagnostic ZHPDiag ou par un autre outil pour recherche d'infection.

Sur le principe, un 0x80070005 est assez délicat à régler à distance.

@+

Merci !
A force de bidouiller et de nettoyer, j'ai pu installer Windows 8.1 et suite.
Donc c'est résolu.

Re,

Faut pas avoir peur de bidouiller, on est souvent récompensé de sa pugnacité et des efforts fournis

@+