Windows Help.org

Ce message est envoyé à partir d'un PC bien portant

PC malade: W7, 64 bits, édition familiale premium

Bonjour,
J'avais récupéré un malware que je n'ai pas pu éradiquer avec les outils du web.
J'ai confié mon PC à un revendeur qui l'a éradiqué avec Rogue-Killer.
Succès ... Mais ...
1. Windows Defender ne veut pas se lancer.
Chantal11 m'a proposé une manip que je n'ai pas encore installée

2. Le PC n'arrive pas à installer une MAJ Windows.
Voici le détail des opérations et messages
----> 2.1. Fermeture du PC
Message; "Veuillez ne pas mettre hors tension ou déconnecter votre ordinateur. Installation de la mise à jour 1 sur 1"
Attente très longue. L'ordinateur s’éteint.
(je pense que l'installation est finie)
---> 2.2. J'allume le PC
Message: "Préparation de la configuration Windows. N'éteignez pas l'ordinateur.3
Message: "Configuration du service pack. N'éteignez pas l'ordinateur"
Attente ... Au bout de 2 heures 9% de la MAJ sont réalisés!
Je laisse le PC tourner seul.
----2.3. Un message va apparaître, indiquant qu'il ne peut pas installer la MAJ Windows, qu'il va désinstaller les modifications installées. L'ordinateur s’éteint.
Si je redémarre le P, je peux travailler.
Mais quand je vais l'éteindre, je vais me retrouver au point 2.1

Qu'est-ce que je peux faire?
Merci de votre aide.
Salutations.
Redstart

Bonsoir,
WinUpdateFix de Xplode sur le bureau

Lance-le en cliquant sur l'icône , il ne nécessite pas d'installation.
Sous Vista/7, faire un clic droit sur l'icône et Exécuter en tant qu'administrateur.



Dans Services, tout doit être Démarré et sur automatique.
Si ce n'est pas le cas, corrige en cliquant sur les boutons appropriés.



Clique sur le bouton Tous
Clique sur le bouton Exécuter.
Un message t'avertira de la réussite de l'opération.



Il te sera demander de redémarrer dans le cas d'une réinitialisation des paramètres Winsocks, fais-le.



Pour tester le résultat :
Sous XP : Dans Démarrer, tous les programmes, clique sur Windows Update
Sous Vista/7 : Dans le panneau de configuration, Windows Update, clique sur Rechercher des mises à jour.

En cas d'échec, voici une page d'aide du Centre de solutions de Microsoft Update.
@+

Bonjour Nardino,

Merci d'avoir pris mon problème en compte.
J'ai fait ce que tu m'as demandé, sans difficulté. J'aurais dû imprimer le rapport d'analyse.
Par contre l'installation du Service Pack ne se fait toujours pas. Au bout de 35 minutes, j'en suis à 8% d'installation!
Je vais le laisser tourner pour qu'il se ferme tout seul.

Je commence à accuser le "Rogue-Killer" qui a été lancé par le revendeur.
Si c'est le cas, je serai comdamné à repartir du système usine.

Merci de tes conseils.
Salut
Redstart

Merci