Bonjour,
J'ai mon pc portable depuis bientot deux ans maintenant (un acer aspire e1-571g), et je n'avais eu aucun probleme jusqu'ici mais depuis hier :
-lorsque je clique sur "arreter" souvent rien ne se passe
-lorsque je ferme mon pc puis l'eteinds sans me connecter "arret en cours" tourne indefiniment sans que le pc s'arrete
-j'ai donc voulu le restaurer mais "veuillez patienter preparation en cours" tourne aussi indefiniment (du moins une bonne demi heure) et rien ne se passe
J'ai besoin de votre aide svp j'y connais pas grand chose, merci d'avance.