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Mise a jours bloqué windows 8.1

Posté : ven. 1 janv. 2016 19:00
par chihiro
Bonsoir , et bonne année à tous et tous ... Voilà mon problème est que j'ai un pc portable Toshiba satellite m50d-a-10d .. Je l'avait remis a zéro parce qu'il plantais tout le temps malgré qu'il soit neuf , plus où moins six ou sept fois d'utilisations en un an , et donc lorsque je veux mettre les mises à jours windows update bloque à 3 mises sur 33 .. Que dois-je faire ? J'ai bien essayer d'arrêter la mise mais c'est bloquer , auriez-vous une solution a me proposer ? Merci d'avance de votre aide ;)

Re: Mise a jours bloqué windows 8.1

Posté : ven. 1 janv. 2016 20:09
par mwonex
Bnosoir,

Ton problème me laisse perplexe:
Voilà mon problème est que j'ai un pc portable Toshiba satellite m50d-a-10d .. Je l'avait remis a zéro parce qu'il plantais tout le temps malgré qu'il soit neuf , plus où moins six ou sept fois d'utilisations en un an , et donc lorsque je veux mettre les mises à jours windows update bloque à 3 mises sur 33 .. Que dois-je faire ? J'ai bien essayer d'arrêter la mise mais c'est bloquer , auriez-vous une solution a me proposer ? Merci d'avance de votre aide ;)
as-tu été voir ici avant de faire ce que tu dis (que je ne comprends pas) que veux dire "mettre à zéro" quand il existe une option réinitialisation ou récupération?
7 fois ou 7 mois d'utilisation?
...rechercher les mises à jour sur Microsoft center peut -être, et donc demander ici avant de prendre une décision, après c'est plus difficile.
http://www.toshiba.fr/innovation/generi ... RT_PORTAL/

Quelqu'un pourra peut-être t'aider si tu précises ce que tu as fait sur le PC
@+

Re: Mise a jours bloqué windows 8.1

Posté : ven. 1 janv. 2016 20:18
par Patriciag
Bonjour,
Si tu as des blocages sur Windows update, tu peux tenter de le réparer en exécutant WinUpdateFix, c'est ici :
https://toolslib.net/downloads/viewdown ... updatefix/

C'est compatible Windows 8 et 10, bien que cela ne soit pas indiqué.

Tu as aussi une procédure de réinitialisation de Windows Update exposée ici :
http://www.vulgarisation-informatique.c ... update.php

@+

Re: Mise a jours bloqué windows 8.1

Posté : ven. 1 janv. 2016 21:40
par mwonex
Bonsoir,

@ Patriciag
J'attendais plus de précision de Chihiro avant de proposer des solutions qu'il aurait pu trouver seul dans les tutoriels qu'il faut faire l'effort de lire, le problème est qu'il attend des réponses efficaces à un sujet assez mal posé, je te laisse donc prendre la suite puisque tel est ton désir..
@+

Re: Mise a jours bloqué windows 8.1

Posté : ven. 1 janv. 2016 21:52
par Patriciag
Bonsoir,
@Mwonex
Nos messages se sont télescopés.
Quand j'ai lu la demande de Chihiro, je n'avais pas vu ta réponse.
Sinon, je n'aurais pas posté la mienne avant les précisions que tu attendais.
D'habitude, quand un message s'intercale avant notre réponse, le post ne s'effectue pas, mais là, j'ai pu poster malgré ton intervention sans en être informée.
C'est donc purement involontairement que je me suis interposée dans ton assistance et je te prie de m'en excuser.

Je suis bien entendu d'accord pour respecter les consignes de Chantal exposées ici http://www.forum-seven.com/forum/topic17054-30.html
à savoir "En règle générale, sur nos forums, quand un intervenant répond à la demande d'aide d'un utilisateur, tout autre intervenant attend que cet utilisateur réponde aux questions ou aux pistes de résolution évoquées, avant de poster une réponse."

Il est effectivement important que chacun respecte cela, ce qui est bien loin d'être le cas pour l'instant.

Je veillerai à l'avenir à éviter les télescopages, en espérant que chacun en fera autant.

@+