Redirection Qoqotte

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Afilie46
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Redirection Qoqotte

Message par Afilie46 »

Bonjour,

En utilisant mon pc aujourd'hui j'ai remarqué la redirection qoqotte de mon navigateur. Je ne l'utilise pas souvent donc je ne sais pas depuis combien de temps c'est là..
Pouvez vous m'aider ?

J'ai regardé les autres sujets à ce propos et ai donc téléchargé Farbar et exécuté FRST64. Mon ordi a redémarré mais ensuite je n'ai pas eu de rapport de correction. J'ai retenté le coup une 2ème fois, idem redémarrage mais pas de rapport. Comment puis je le trouver?

Merci de votre aide.

Amélie
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chantal11
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Re: Redirection Qoqotte

Message par chantal11 »

Bonjour,


Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :
  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  • Ferme toutes les applications
  • Exécute FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    Image
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+
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En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
Afilie46
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Re: Redirection Qoqotte

Message par Afilie46 »

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chantal11
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Re: Redirection Qoqotte

Message par chantal11 »

Bonjour,

Désolée pour le retard de réponse.

Je regarde tes rapports et t'indique la suite,

@+
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chantal11
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Re: Redirection Qoqotte

Message par chantal11 »

Re,

Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation ou la désinstallation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.

Attention aussi au piratage avec les logiciels de téléchargement illicites installés sur ton système
Le P2P est un vecteur d'infections. Si les logiciels P2P installés sur ton PC sont sains, les fichiers téléchargés/partagés contiennent, pour la plupart, des scripts malicieux et sont infectés.


Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme :

Adwares/Programmes indésirables :
Search Protect

ainsi que Mozilla Firefox 49.0.2 (version obsolète et vulnérable)

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :
  • Ferme toutes les applications
  • Exécute FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Copie la totalité du contenu, de Start:: à End:: (clic-droit -> Sélectionner -> Copier) de ce correctif hébergé ici -> https://textup.fr/324349Yl (le correctif est copié dans le Presse-Papier)
  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
    Image
  • Accepte le redémarrage du système si demandé
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Malwarebytes Anti-Malware :
  • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (version gratuite) et enregistre le sur le Bureau
  • Exécute mb3-setup-consumer.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • La version Premium est automatiquement installée pour un essai gratuit de 14 jours
  • Clique sur Terminer. Malwarebytes s'ouvre
    Image
  • Si dans Etat de l'analyse, Mises à jour est orange, cliquer sur la flèche tournante
  • Dans Paramètres, puis Protection, sélectionne Toujours détecter pour les menaces potentielles PUP et PUM
  • Dans Analyse, clique sur Analyse des Menaces puis clique sur Lancer l'analyse
  • Patiente le temps de l'analyse
  • En fin d'analyse, clique sur Afficher les résultats d'analyse
  • Pour supprimer les éléments détectés, veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Quarantaine sélectionnée
  • Un résumé d'analyse s'affiche. Clique sur Exporter le résumé puis sur Fichier texte (*.txt) pour enregistrer le rapport d'analyse
  • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Si un redémarrage est demandé, valide par Oui et laisse le système redémarrer.
    Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
Fixlog
Malwarebytes


@+
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Re: Redirection Qoqotte

Message par Afilie46 »

Bonjour,

Désolée du délai de réponse..
J'ai fais 2 analyses Malware (la première a pris un temps fou, j'ai laissé le PC tourner et finalement je ne savais pas si tout s'était bien passé et où j'en étais de la procédure donc j'ai recommencé après qq jours. Mais j'ai retrouvé le 1er compte rendu, voilà donc pourquoi il y en a 2)

https://up.security-x.fr/file.php?h=R48 ... ef181bbb0e
https://up.security-x.fr/file.php?h=R19 ... 904c65b7c5
https://up.security-x.fr/file.php?h=R90 ... ab321d2723

A bientôt !
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chantal11
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Re: Redirection Qoqotte

Message par chantal11 »

Bonjour,

Comment se comporte le système maintenant ?

@+
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Re: Redirection Qoqotte

Message par Afilie46 »

Bonjour,

Et bien sur google chrome plus qoqotte, mais toujours présent sur internet explorer. Et pas mal de fenêtres qui s'affichent sur le bureau pour me faire télécharger différents trucs, plusieurs antivirus etc..
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chantal11
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Re: Redirection Qoqotte

Message par chantal11 »

Re,

Ce PC a été utilisé entre le 1er avril et hier ?

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Analyser :
  • Télécharge AdwCleaner de Malwarebytes et enregistre le fichier sur ton Bureau
    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Exécute AdwCleaner.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser maintenant
  • Les éléments détectés s'affichent. Clique sur Annuler
  • Dans Rapports, double-clique sur le rapport AdwCleaner(Sx).txt le plus récent qui s'affiche alors dans un Bloc-notes et poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve aussi sous C:\AdwCleaner\Logs
Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport AdwCleaner-Analyse

@+
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Re: Redirection Qoqotte

Message par Afilie46 »

Bonjour,

Oui il a servi !
Voici le rapport.

Merci !

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.3.0.0
# -------------------------------
# Build: 04-04-2019
# Database: 2019-04-10.1 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start: 04-10-2019
# Duration: 00:00:57
# OS: Windows 10 Home
# Scanned: 27276
# Detected: 20


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

PUP.Optional.Glupteba C:\Users\amelie\AppData\Local\bvyvdvyxc
PUP.Optional.Legacy C:\Users\Public\Documents\dmp
PUP.Optional.Legacy C:\Users\amelie\AppData\Local\3810282D-6C19-47B0-8283-5C6C29A7E108
PUP.Optional.Legacy C:\extensions
PUP.Optional.SearchProtect C:\Users\amelie\AppData\Local\BVYVDVYH

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

PUP.Adware.Heuristic HKCU\SOFTWARE\DD0CBF82F3B92D7781F47ED0A355936D
PUP.Adware.Heuristic HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\DD0CBF82F3B92D7781F47ED0A355936D
PUP.Adware.Heuristic HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\DD0CBF82F3B92D7781F47ED0A355936D
PUP.Optional.InstallCore HKCU\Software\csastats
PUP.Optional.Legacy HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\cmptch.com
PUP.Optional.Legacy HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\static.cmptch.com
PUP.Optional.Legacy HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\cmptch.com
PUP.Optional.Legacy HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\static.cmptch.com
PUP.Optional.Legacy HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run|cacaoweb
PUP.Optional.Legacy HKCU\Software\Softwareopensource
PUP.Optional.Legacy HKCU\Software\cacaoweb
PUP.Optional.Legacy HKLM\Software\Wow6432Node\{E6276374-DE18-4AA5-A365-9016A2F98A2D}
PUP.Optional.Legacy HKLM\Software\Wow6432Node\{G6276374-DEEE-4AAA-A355-9016A2F98A2D}

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

PUP.Optional.Legacy Extutil
PUP.Optional.Legacy Managera

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.



########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S00].txt ##########
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