[résolu] Dossiers qui se bloquent

[jeancel]

Bonsoir,

Depius quelque temps quand je veux ouvrir un dossier ceci se bloquent, je ne peux plus rien faire ni ouvrir ni cliquer sur ce qui est dedans ni le fermer
ca fini par faire disparaitre mes icones de barre des taches.
Après un certain temps les dossiers disparaissent et je dois recommencer.

Merci pour votre aide.

[tomtom95]

Bonjour jeancel ,

Pour essayer de t'aider, il nous faut plus d'informations.
-Quel dossier tu veux ouvrir ? -un dossier système ou d'un programme ?
-Comment ou avec quoi tu veux l'ouvrir ? -avec la souris ou un programme ?
-Lors du blocage il y a un message d'erreur ? -D'autres programmes ou le navigateur son ouvert ?

A plus.

[jeancel]

Bonsoir Tomtom

Merci pour ton aide.

Les dossiers sont des dossiers que j'ai crée ( musique, photos etc...) depuis longtemps
J'utilise la souris
Pas de message d'erreur
D'autre programme sont parfois ouvert ( Google, Photo filtre etc...)

Certain dossiers sont très long avant de s'ouvrir

Je précise que ca le fait pas toujours mais très souvent, disons 6 fois sur 10

Bonne soirée

[tomtom95]

Re,

Merci pour es infos.
Encore quelques questions.
Le système c'est bien Windows 10 version 1909 ?
Tu as fait une analyse avec ton antivirus Windows Defender ?
Sans aucun programme d'ouvert le problème est le même ?

Pour d'éventuelles erreurs du système.
Ouvre l'invite de commande.
Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin)
Taper sfc /scannow >> valide avec la touche Entrée
Attendre la fin du scan..
Si aucun problème n'est trouvé tu aura le message
Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

[jeancel]

Bonjour Tomtom,

C'est bien Windows 10 version 1909
Est ce que je fais une analyse rapide ou complète avec Windows Defender?
Oui sans programme ca le fait aussi
Windows PowerShell (admin) " aucune violation d'intégrité"

Merci, bonne journée

[tomtom95]

Bonjour,

(sont des dossiers que j'ai crée ( musique, photos etc...)
Ces dossiers ils sont dans quel emplacement ? sur le disque C ou sur une autre partition ?

On va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Lien de téléchargement >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64

• Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
  Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
  puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
  Quand l'outil démarre, clique sur Oui Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
  
  Clique sur le bouton ANALYSER.
  L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau
  La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau
  Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne
  Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
  Sur la page Clique sur Ouvrir
  Puis sur le site Clique sur ENVOI,
  Puis copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse.

[jeancel]

Bonsoir Tomtom,

Les dossiers se trouve sur le disque C.

Les rapports

FRST
https://up.security-x.fr/file.php?h=R06 ... 33d070aeca

Addition
https://up.security-x.fr/file.php?h=R22 ... bb356b9c0f

Merci, bonne soirée

[tomtom95]

Re,

Le PC est propre le problème c'est plutôt le système.
Erreurs du Journal des événements
Il y a des packages défectueux.
C'est important aussi de faire les mises à jour des programmes installés sur ton ordinateur.

On va faire ceci.
Correction avec l'outil FRST

• Ouvre l'outil >> Clique-droit sur FRST.exe > exécuter en tant qu'administrateur
  Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://up.security-x.fr/file.php?h=R6a ... 7937632021
  Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier
  (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier)
  >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur
  
  NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
  pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
  
  
  Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction.
  Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
  Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
  Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
  Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
  Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

[jeancel]

Bonjour Tomtom,

Voici le rapport
https://up.security-x.fr/file.php?h=R28 ... 6d5d3bfc6b

Merci, bonne journée

[tomtom95]

Bonjour jeancel ,

Le rapport est incomplet il manque la fin. peux-tu l'héberger de nouveau. Merci.