Problème de Update Resolu

[Mathusalem]

Bonsoir ,
Je viens de m' apercevoir que depuis la dernière mise à jour , je n' ai plus rien sur la page " Windows Update " .Toutes les autres rubriques de " Paramètre " sont fonctionnelles mais celle de "Update " reste vierge .
Savez vous d' où cela pourrait provenir ?
Par avance merci ,
Cdt ,
Math

[micpal]

Bonjoiur
Avez vous essayer le commande sfc /scannow
c'est peut être une piste
Cordialement

[Mathusalem]

Bonjour ,
Non , mais je vais essayer
Cdt ,
Math

[Mathusalem]

Re ,
scannow effectué mais aucun résultat . Toujours rien sur la page ' Update "
Cdt ,
Math

[mwonex]

Bonjour,

As-tu un autre antivirus que Windows defender, si non suite..
As-tu passé un ccleaner ou semblable, sinon suite...

rechercher "résolution de problèmes" en administrateur dans le panneau de configuration, sinon..

appliquer ces recommandations d'Aski: (copier/coller 1 par une à chaque fois)

1. Lance ces trois commandes Dism.exe (sois patient - la réparation dure environ 3 fois 5 min)

• Appuyer simultanément sur les touches Windows et X
• Sélectionner invite de commandes (admin)
• Appuyer sur la touche Entrée après avoir entré chacune de ces commandes et attendre qu'elle s'exécute :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Startcomponentcleanup

2. Vérifie le système par SFC /SCANNOW

• appuyer simultanément sur les touches Windows et X
• sélectionner Invite de commande (admin)
• entrer SFC /SCANNOW et valider
• noter le message en fin de vérification (durée d'environ 15 min)

3. Lance une recherche avec Windows Update.

https://answers.microsoft.com/fr-fr/win ... 1712e485c4
Il vaut mieux commencer par les premières commandes avant sfc /scannow.

Ensuite la réinitialisation reste un choix possible avec conservation des données (sauvegardées par ailleurs j'espère), mais réinstallation des programmes.
Je l'ai expérimenté avec bien sur l'obligation de refaire les petites touches personnelles.

Ça peut être du à une corruption de compte, pour s'en assurer il suffit de créer un autre compte administrateur (ou utilisateur) et vérifier Windows update.

voir en anglais l'exact problème:
https://answers.microsoft.com/en-us/win ... d4ce8f822a
@+

[Mathusalem]

Re ,
Houlà !!! que de choses .....Bon on va essayer de ne pas faire de c.....ies !
Cdt ,
Math

[Mathusalem]

Bonjour ,
Je n'ai rien détérioré mais je suis toujours en statu-quo Ce qui est le plus ennuyeux c' est que j' ignore , ne voyant plus rien sur la page , si je pourrais faire des MàJ n' étant pas averti .
Cdt ,
Math

[jjcojax]

Bonjour,

je n' ai plus rien sur la page " Windows Update " .

Est il possible de montrer une image car ce n'est pas facile de deviner ce que tu vois. (ou alors explique si rien c'est pas d'update, mais bien un historique ou blanc comme neige)

Ce que tu peux essayer (pour le cas d'un profil corrompu)

Crée un nouvel utilisateur local (donc pas un compte Microsoft) et puis donne lui les droits admin et ensuite un mot de passe.
Voici un moyen beaucoup plus rapide pour créer le nouveau compte et le mettre dans le groupe admin (2 étapes, 2 exemples, à faire en mode admin)

Puis redémarre sur le nouveau compte.
Comme c'est aussi un compte admin, tu auras normalement aussi la possibilité de faire les updates.

Puis indique si le nouveau compte le fait mieux ou pas.

jjcojax

[Mathusalem]

Bonjour ,
Merci de ta réponse . Ce que j' entends par rien , c' est vraiment rien ! Page blanche , écran blanc ,vierge avec marqué en haut et à gauche " windows Update " , sur le coté gauche , le volet avec toutes les rubriques ( qui elles fonctionnent ) et rien d' autre .....Je n' avais pas pensé à ta solution , je vais essayer .
Cdt ,
Math

[micpal]

Bonjour à tous
Question basique, comme tu as les rubriques à gauche, as-tu essayé la résolution de problèmes; utilitaires supplémentaires, windows update
Cordialement