Office ne veut plus s’ouvrir

[xofuh]

bonsoir

ce soir plus aucun document office ne s'ouvre ... ça m'affiche cela :



puis ensuite cela :



pourtant c'est un office authentique acheté par le biais de sospc sur le site MMorc

comment puis je remédier à ce pb ?

si je désinstalle office, je suppose que la clé achetée est finie et que je vais être obligé d'en racheter une ...

est ce que cela viendrait de cela :



win 10 ne m'a pas installé d'office cette maj ... mais j'ai lu que cette maj avait apporté des pb à certains ... faut que je l'installe ?

bref ... en ce moment je resous un pb et j'en ai un autre juste derrière ...

[greg250]

Bonjour xofuh, tu voulais certainement nous montrer des images des problèmes rencontrés avec ton pack office, mais on ne vois rien! Cependant si comme tu le dis tu a bien une licence achetée, il n'y à aucune raison pour que tu soit contraint d'en racheter une autre! j'ai désinstallé plusieurs fois le mien (office) et réinstallé sans problème! Cela résout souvent de nombreux bugs en faisant la manip! Greg.

[mwonex]

Bonjour,

Ça me rappelle qu'il y a un compte Office avec mot de passe (à retrouver) pour corriger l'installation éventuellement:
https://stores.office.com/myaccount/

sinon il y a ces conseils:
Réparer une application Office

Pour les images à mettre dans le texte, voir ici:

annonces/topic2615.html

@+

[micpal]

Bonjour a tous
Dans ton compte microsoft (service et abonnements, ou historique des commandes) est-ce que tu vois office?

2022-06-17_compte-microsoft.jpg (69.5 Kio) Vu 490 fois

Cordialement et bon courage