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MaJ KB2770917 impossible

Posté : jeu. 15 nov. 2012 06:37
par Pyr@m
Bonjour a tous,

Auriez vous des infos sur la mise a Jour KB 2770917 (79 Mo quand même ???), celle ci m'est proposée comme importante, mais échec systématique de l'installation.

Sur google il y est fait allusion mais en anglais ce qui me pose problème.

Merci.

Mon PC est équipé de Windows 8 Pro, processeur 32 bit.

Re: MaJ KB2770917 impossible

Posté : jeu. 15 nov. 2012 09:01
par Jango78
Bonjour,

J'ai retrouvé le descriptif en Français:

Mise à jour cumulative Windows 8 et Windows Server 2012 : novembre 2012

C'est justement un pack qu'il est recommandé d'installer... mais des cas d'échec ont été signalés sur le forum en Anglais de Microsoft Answers.

On peut tenter une installation des majs individuellement:
Mise à jour pour Windows 8 (KB2770917)

@+

Re: MaJ KB2770917 impossible

Posté : jeu. 15 nov. 2012 10:00
par Pyr@m
Merci pour ta réponse, j'ai tenté d'installer individuellement, mais la partie nommé KB2770917 de 50.7 Mo refuse de s'installer ???

Apres installation, redémarrage du PC et a la mise a jour de la configuration blocage systématique a 15 % puis 2 ème tentative automatique sans plus de résultat.

Re: MaJ KB2770917 impossible

Posté : jeu. 15 nov. 2012 11:58
par syntax-error
Bonjour.

Bizarre ça car il y a une autre maj qui bloque a 13%
Voir ici peut être que ça peut t'aider ??

@+

Re: MaJ KB2770917 impossible

Posté : jeu. 15 nov. 2012 12:17
par chantal11
Bonjour,
Mise hors tension avec l'interrupteur d'alimentation et redémarrez deux fois.

Après deux tentatives de forcer l’extinction de l’ordinateur .....
Technique un peu brutale pour Démarrer en mode sans échec, non ?

@+

Re: MaJ KB2770917 impossible

Posté : jeu. 15 nov. 2012 12:45
par Pyr@m
syntax-error a écrit :Bonjour.

Bizarre ça car il y a une autre maj qui bloque a 13%
Voir ici peut être que ça peut t'aider ??

@+
Non juste celle ci et à 15%, au bout de 2 tentatives le PC abandonne la mise a jour, et je retrouve un PC qui fonctionne normalement.

Je pense que je ne vais pas insister et la masquer, je vais faire plus de dégâts en bidouillant sans trop connaitre...

Je verrais plus tard si je trouve une solution, sinon je me passerais de la KB2770917. A priori je ne suis pas le seul ayant ce problème.

Re: MaJ KB2770917 impossible

Posté : jeu. 15 nov. 2012 13:10
par Jango78
Bonjour,

Les problèmes ne sont pas très nombreux pour l'instant (environ une centaine) avec la KB2770917 et un blocage vers 15% ou 98%, alors que les autres passent.

Cette maj est juste optionnelle, aucun rapport avec la sécurité.

En plus les codes erreurs peuvent varier d'un cas sur l'autre... 80072ee2, 0x80071a90, etc.

Pour l'instant sans solution probante, toutes les pistes valides pour Windows 7 semblent incompatibles ou sans effet... juste celle-ci, mais pas trop risquée: désactiver via MSCONFIG tous les services non Microsoft. Donc dans l'onglet Services, cocher la case "Masquer tous les services Microsoft" -> Désactiver tout:
  • W8-msconfig.png
    W8-msconfig.png (11.86 Kio) Vu 4198 fois
ClassicShell est susceptible d'interfèrer avec le déploiement pour ceux qui l'ont installé, tandis que pour d'autres c'était l'antivirus.

Pas de souci de mon côté avec des matériels assemblés maison.
---

La page d'assistance Windows 8, mais ça ne va pas bien loin:
Résoudre les problèmes d’installation des mises à jour

@+

Re: MaJ KB2770917 impossible

Posté : jeu. 15 nov. 2012 14:10
par CAHORSLOT
Bonjour à tous,
Possédant un processeur 64 bits, je n'ai eu aucun problème pour effectuer la mise à jour. Je me pose la question suivante: cette mise à jour concerne-t-elle aussi les processeurs 32 bits car il est bien précisé tout au moins pour ce qui me concerne:

Mise à jour pour Windows 8 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2770917)

Date d'installation : ‎13/‎11/‎2012 21:54

État de l'installation : Opération réussie

Type de mise à jour : Important

Installez cette mise à jour pour résoudre des problèmes dans Windows. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois cette installation terminée, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur.

Plus d'informations :
http://support.microsoft.com/kb/2770917

Aide et support :
http://support.microsoft.com

Re: MaJ KB2770917 impossible

Posté : jeu. 15 nov. 2012 14:44
par Jango78
Bonjour,
CAHORSLOT a écrit :Possédant un processeur 64 bits, je n'ai eu aucun problème pour effectuer la mise à jour. Je me pose la question suivante: cette mise à jour concerne-t-elle aussi les processeurs 32 bits...
Oui... d'ailleurs la question initiale concerne un système 32-bit. J'ai même indiqué le lien de téléchargement des contenus individuels du pack.


Mon petit netbook EeePC a tout avalé sans broncher :super:

@+

Re: MaJ KB2770917 impossible

Posté : jeu. 15 nov. 2012 15:10
par Pyr@m
C'est Windows update qui me la propose,il doit faire la différence en les différentes configurations (32 ou 64 bit) et ne pas proposer des MaJ non prévues pour les 32 bit, enfin j'espère.

Merci a vous pour les réponses.

Cordialement.