Résolu-Malwarebytes premium réinstallé cause mise à jour impossible

[mwonex]

Bonjour,

Devant l'impossibilité de mettre à jour la version premium comme d'habitude avec "a propos", (contrairement à 2 autres PC Windows 10) même en redémarrant, j'ai décidé de réinstaller par dessus en téléchargeant sur le site de Mbam.

Le résultat est dit OK à jour, comme d'ailleurs quand il ne se mettait pas à jour.
J'ai bien la bonne version, mais pas celles du pack de mise à jour, ni de composants à fortiori décrite par tomtom95
viewtopic.php?p=40649#p40649

à comparer avec ci-dessous:



La version du pack de mise à jour serait de version supérieure..
N.B. c'est un ancien PC Mbr pas très rapide, mais ça n'explique pas
Windows 10 Version 22H2 (build du système d'exploitation 19045.2486)

@+

[J@M3S]

Bonjour,

Et en désinstallant complètement Malwarebytes puis le réinstaller, le problème est le même ?

Avec la version gratuite j'ai:
4.5.22.236
1.0.65628
1.0.1890

Edit:(20h10)

En bricolant les paramètres de Malwarebytes j'ai maintenant:

4.5.22.236
1.0.65628
1.0.1915

ceci en cochant les mises à jour Bêta

[micpal]

Bonjour
Si tu as vraiment un souci d'installation, tu peux nettoyer avec mbam clean up utility
le lien: https://www.malekal.com/desinstaller-su ... Up_Utility
j'ai eu déjà eu ce problème pour une raison inconnue.
ensuite bien sur le réinstaller en réinitialisant la clef
Bon courage

[micpal]

Bonjour
ma réponse dans laquelle je mettais un lien vers malekal pour désinstaller proprement malwarebytes est en attente de validation.
J'ai eu quelques fois le même problème que seule une désinstallation propre et une réinstallation a résolu.
bon courage
Cordialement

[tomtom95]

Bonjour,

Le problème ne vient pas de l'installation de Malwarebytes version 4.5.22.236.
Mais du retrait de la version 1.0.1909 du pack de composants.
Une nouvelle mise à jour sera sûrement proposée prochainement.

Bonne journée.

[mwonex]

Bonjour à vous deux,

Merci de vos suggestions, la version actuelle du pack sur les deux autres PC est:



Je regarde pour désinstaller et réinstaller sur le PC concerné
bonne idée

Suite:

J'ai désinstallé via Revo puis l'outil de Mbam car incomplet.
Ensuite une fois fini
Rien à faire, j'ai tenté par une demande à Mbam obtenu un ticket puis téléchargé (automatiquement) une version suite à la description et au ticket demandé, j'ai obtenu le pack de composant précédent 1.0.1890.




La mise à jour depuis Mbam s'est accompagnée du logiciel Frst (en anglais), je suppose pour rechercher un virus automatiquement?

Image du téléchargement:



et version Il y a eu des infos qui disent rencontrer des difficultés? pas d'image

Statu quo en attendant

[mwonex]

Re,

Merci à tomtom95, je n'avais pas vu ton intervention.

Le problème ne vient pas de l'installation de Malwarebytes version 4.5.22.236.
Mais du retrait de la version 1.0.1909 du pack de composants.
Une nouvelle mise à jour sera sûrement proposée prochainement.

c'est une info que je n'ai pas vu.
Que va t il se passer pour ceux qui ont déjà la version 1.0.1909?

On verra, je pense que tu es bien mieux informé.
Tout roule par ailleurs, merci on va dire "résolu"

@+

[tomtom95]

Hello,

Il ne va rien se passer de plus pour celle déjà installer.
Pour le moment la version 1.0.1909 du pack de composants n'est plus proposée.
Il y aura sûrement une Maj de la version du pack de composants soit le même numéro ou peut-être un nouveau.

Bonne soirée.

[mwonex]

Re,

Merci, je suis aussi allé voir les échanges sur zebulon depuis
Vu correction ici, merci chantal11
viewtopic.php?p=40666#p40666