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Je ne reçois pas mon mot de passe

Posté : ven. 23 août 2024 12:27
par Béo
Bonjour
1 Je reçois sans cesse la notification suivante :
" [b]* Paramètres
Problème de compte Microsoft [/b]
Sélectionnez ici pour vous connecter à votre
compte Microsoft pour continuer à utiliser des applications entre cet appareil et vos
autres appareil
"
2 Lorsque je clique sur
2.1 la notification, s'ouvre la page
" Paramètres Expérience partagée
Comptes
..........
Certains de vos comptes nécessitent votre attention
"
avec un bouton <Réparer maintenant>
2.2 sur le bouton <Réparer maintenant>
s'ouvre une fenêtre avec
- Microsoft
- mon adresse électronique
- mot de passe oublié etc
2.3 sur <mot de passe oublié>
s'ouvre la fenêtre " Confirmez votre identité
Comment souhaitez vous obtenir votre code de sécurité
E-mail monadresseélectronique
(correcte)
avec un bouton <Obtenir le code >
2.4 sur le bouton <Obtenir le code >
le texte devient " Nous venons d'envoyer un code à monadresseélectronique
Entrez le code de sécurité.

3 Ce qui m'est impossible car je ne reçois jamais le code y compris dans les Indésirables de mon courrielleur.

4 Comment résoudre le problème ?

Re: Je ne reçois pas mon mot de passe

Posté : ven. 23 août 2024 13:03
par jjcojax
Bonjour,
je ne reçois jamais le code y compris dans les Indésirables de mon courrielleur
quel courrielleur ?

et si tu vas chercher tes mails directement sur le site Microsoft (il faut bien sûr (la 1ère fois) entrer le nom du compte et son mot de passe)

https://outlook.live.com/mail

Pareil, ou mieux (à part la pub Microsoft)

Suite si (et l'avis des autres intervenants)

Et,
Ne jamais laisser une adresse mail personnelle sur un site public, car cela te transformerais en cible

jjcojax