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accés refusés pour supprimer Mac Afee

Posté : mer. 23 janv. 2013 15:15
par MARINO
Bonjour
Je viens d'acheter un portable Asus avec W8 pré installé , je ne peut supprimer l'antivirus Ma Afee: échec de la désinstallation classique, impossibilité de supprimer les fichiers et répertoires d'installation.
Accés refusé également en ligne de commande, mode administrateur, commande "takeown" rejetée.
Mac Afee , par ses pop up continue de me pourrir l'utilisation de W8.
Peut on modifier les droits sur ces fihiers , dans la base de registre ?
Je ne sais plus quoi faire ...

Re: accés refusés pour supprimer Mac Afee

Posté : mer. 23 janv. 2013 16:02
par chantal11
Bonjour,

Tu as suivi les instructions de cette fiche -> http://service.mcafee.com/FAQDocument.a ... d=TS101331

L'outil McAfee Consumer Product Removal (MCPR) -> http://download.mcafee.com/products/lic ... s/MCPR.exe

@+

Re: accés refusés pour supprimer Mac Afee

Posté : ven. 25 janv. 2013 08:44
par MARINO
Merci Chantal
J'étais passé à coté des ces instructions
Je te tiens au courant pour le résultat.

Re: accés refusés pour supprimer Mac Afee

Posté : lun. 28 janv. 2013 20:52
par MARINO
Effectivement,après 2tentatives (?),ça a fonctionné.
Merci pour le conseil.
Par contre, y a t 'il un moyen de passer outre ces impossibilités d'accéder même en mode administrateur
a certains fichiers.
Quel est ce type de protection ?
Je suppose que la même concerne les fichiers système ?

Re: accés refusés pour supprimer Mac Afee

Posté : lun. 28 janv. 2013 21:21
par chantal11
Bonsoir,

Oui, c'est une protection sur les fichiers système.
Il faut des droits élevés pour supprimer ce type de fichiers et surtout qu'ils ne soient pas en cours d'utilisation.

Les outils spécifiques sont plus performants pour les supprimer.

@+