[Résolu] Pilote pour carte son Realtek

[Patriciag]

Bonjour,
Comme mes camarades, j'ai installé le pilote pour la carte son Realtek High Definition Audio.
Voir topic discussions-generales-f2/topic2478.html

J'ai pas mal galéré avec la suppression du pilote précédent demandée lors de l'installation. J'ai même fait une restauration, mais cela n'a pas changé les événements enregistrés dans les éléments du gestionnaire de périphériques... bizarre.

Je vous joins les copies d'écran après installation. Elles ne correspondent pas à celles de mes camarades et il me semble que le pilote Realtek ne s'installe pas mais je ne sais pas pourquoi. J'ai pourtant téléchargé le fichier sur le site Realtek et suivi la procédure indiquée.

Sans titre.png (128.92 Kio) Vu 2654 fois

Sans titrej.png (110.08 Kio) Vu 2654 fois

Merci de votre aide.

@+

[Patriciag]

Bonjour,
Quelqu'un peut-il m'aider, par exemple parmi ceux qui ont installé ce pilote Realtek ces jours-ci ?
voir le topic discussions-generales-f2/topic2478.html

Merci d'avance.

@+

[BORTA77]

Patricia
Tu vas chercher le pilote qui est indiqué soit chez "Tousles drivers" ou bien directement chez realtek . Je crois que grimpeur a même donné l'exécutable .

[Patriciag]

Bonsoir,
Relis mon topic.
C'est exactement ce que j'ai fait et je l'ai expliqué en détail.

Mais cela n'a pas fonctionné et cela a semé la pagaille.
Je ne sais pas pourquoi.

@+

[BORTA77]

Normalement il ne faut pas désinstaller le pilote ou alors il faut être prudent . Quand j'installe un pilote , il remplace l'ancien , comme ça en cas de problème on peut revenir en arrière .
Réinstalles le pilote une 2 ième fois , puis tu rebootes .
Peux-tu mettre le lien de ton téléchargement et dire quel pilote as-tu installé ?

[Patriciag]

Bonjour,
J'ai désinstallé l'ancien pilote parce que c'était demandé dans la procédure de Realtek.

J'ai tenté au moins 6 ou 7 fois la procédure depuis hier à partir du lien donné par Grimpeur
http://12244.wpc.azureedge.net/8012244/ ... 0_R279.exe

et miracle de l'informatique....
ce soir, cela vient de fonctionner alors que j'ai fait exactement la même chose à chaque fois.

Sans titre.png (134.33 Kio) Vu 2621 fois

Je marque en résolu et ... je remercie mon étoile, mauvaise cette nuit et bonne ce soir.

@+

[Patriciag]

Bonjour,
En fait rien n'est résolu.

J'ai refait la manipulation un grand nombre de fois et j'ai enfin compris exactement ce qui se passe.

Le driver s'installe correctement, comme en témoigne l'écran joint dans mon précédent message.
Tout se passe bien jusqu'à ce que je redémarre le pc.
Au redémarrage, Windows supprime le driver et je me retrouve dans la situation "avant installation du driver Realtek" comme le montre l'écran ci-dessous. Les événements se référant à l'installation du pilote ont disparu de la fenêtre.

Si vous regardez bien les événements dans le message précédent, vous verrez la trace de mes multiples installations réussies et supprimées à chaque fois et le dernier redémarrage efface les traces de la dernière installation.
Quand je refais l'installation du pilote,l'historique des événements indique le succès de l'installation.
Puis le redémarrage suivant supprime le pilote Realtek et toutes les traces de cette installation.

Sans titre.png (109.77 Kio) Vu 2618 fois

Si quelqu'un a une idée pour m'aider, je l'en remercie, mais sinon... tant pis.

@+

[Patriciag]

Bonjour,
J'ai remis ce topic en "Résolu" pour ne pas monopoliser abusivement les bénévoles si demandés de ce forum mais je n'ai pas réussi à installer correctement le pilote Realtek High Definition Audio, comme je l'explique dans ce topic.

@+

[BORTA77]

J'ai une petite idée .
Cela m'était arrivé une fois avec le pilote de la carte graphique .
Effectivement tu as raison et Windows remet son propre pilote . Pourquoi il fait cela ? Peut-être que tu n'as pas mis le bon pilote
Voilà comment j'avais fait :
1- Tu réinstalles le pilote de grimpeur ( vérifies bien qu'il correspond à ta carte -> A vérifier sur le site . Recherche aussi la référence de ta carte avec le logiciel speecy )
2- Tu coupes ta ligne internet et tu rebootes

[Patriciag]

Bonjour Borta77,
Merci de ton aide, et j'avais aussi pensé à la même chose.

Mais comme je l'ai indiqué dans mes précédents messages, c'est exactement ce que j'ai fait. J'ai vérifié le modèle de ma carte son aussi.
J'ai installé le bon pilote à partir de l'exécutable fourni par Grimpeur. Il s'est correctement installé voir copie d'écran dans message plus haut.
J'ai redémarré l'ordinateur et Windows a supprimé le pilote pour le remplacer par un autre, voir copie d'écran dans message plus haut.

Ceci m'est arrivé plus de 20 fois, donc en l'absence d'information supplémentaire avec une procédure différente, je laisse tomber.
Merci encore de ton attention.

@+