[Info] La mise à jour KB2727113 corrige un problème de freeze sur la Release Preview

[Jango78]

Bonjour,

Constaté par nombre d'utilisateurs et signalé à Microsoft le mois dernier par Rafael Rivera, le bug est résolu avec la publication ce jour d'un correctif visant la couche Hal [Hardware Abstraction Layer].

Le problème de "random system hang" survient sous certaines conditions d'activités de communication ou multimédia, et plus particulièrement sur les plateformes Intel Sandy Bridge ou autres, dans une majorité de cas lorsque le système est installé sur SSD... également rencontré parfois sur quelques MacBook Pro.

Des utilisateurs ont pointé la carte réseau, par ex. Microsoft Kernel Debug Network Adapter / Green Ethernet option, et réglé le problème par désactivation de la carte ou de l'option.

Paul Thurrott avait trouvé une autre combine de contournement consistant à installer Hyper-V.

En creusant l'affaire un ingénieur Microsoft, Tripp Parks, Senior Lead Software Design Engineer/Test, a proposé à Rafael Rivera cette ligne de commande à exécuter en fenêtre d'Invite Administrateur:

bcdedit /set disabledynamictick yes

Il est question ici de "dynamic ticking" en relation avec les CPUs... tic tic comme pour les horloges.

Mais maintenant un hotfix officiel est arrivé:

• 

Multimedia or communication activities may cause a computer that is running Windows 8 Release Preview or Windows Server 2012 Release Candidate to stop responding

@+

[sandra1922]

Kikou Jango,

Je ne sais pas si ça a un rapport mais je poste ici.
J'ai fait cette mise à jour mais mon PC se gèle quand même, on dirait que je lui demande trop, alors qu'il n'y a que deux applications en cours par exemple.
Il y a plein de choses bizarres qui se passent, j'ai trois photos sur mon bureau et l'icone change et je n'ai plus l'aperçu comme avant où je pouvais voir la photo.
Le lendemain quand je démarre le pc c'est bon et deux trois jours après ça recommence.
J'ai l'impression d'utiliser un pc qui date de l'an 40 !

Pas de virus ni malwares.

AMD 140 2.70 GHZ
RAM 2GO

Je ne sais pas ou corriger ce problème, merci pour vos conseils.

Kiss

[roballar]

J'ai l'impression d'utiliser un pc qui date de l'an 40 !
Kiss

Bonjour Sandra,
De l'an 40 sûrement pas, de l'an 46 peut-être mais il pèserait 30 tonnes...pas très personnel cet ordinateur !

[sandra1922]

Up

[Jango78]

Re,

Il y a au moins deux manières de s'en sortir via le Centre de maintenance, sans s'occuper de la restauration classique du système à une date antérieure.

- Dépannage -> Rechercher et résoudre des problèmes,

- Récupération -> Si vous rencontrez des problèmes avec vote PC... un clic sur le lien bascule vers l'interface Metro:

• 

L'option "Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers" réinstalle Win8 sur lui-même sans perte de données, sauf les logiciels. Toutefois un dossier "Windows.old" bien garni est créé... le DVD ou autre support d'installation sera demandé. L'opération est assez rapide et dure en moyenne de 10 à 15 mn selon puissance de la config.

• 

@+

[sandra1922]

Merci pour cette réponse Jango.

[Jango78]

Re,

Par ailleurs, penser à vérifier l'état du Gestionnaire des périphériques pour s'assurer que tout est bien installé... par ex. pas de triangle jaune avec point d'exclamation, de croix rouge ou autre anomalie quelconque.

@+

[sandra1922]

Kikou,

Les pilotes sont tous à jour et curieusement tout semble aller bien.

Merci, kiss.