plantage avec windows 10

[enjelvin]

Bonjour,
depuis que je suis passé à windows 10 je remarque depuis quelquesmois des soucis avec le traitement de mes photos.LJ'ai un medion akoya p4380D de 5 ans avec 4 go de memoire et un processeur equivalent à un i3. Régulièrement lightroom 4 rame et plante même; je ne peux utiliser mes curseurs de réglages. Et même quand je clique pour ouvrir un dossier photo c'est la fiche particularité qui s'ouvre.je suis obligé de passer par clic droit, ouvrir etc...chaque photo pareil. je suis obligé de faire ctrl + alt + supr pour relancer ou même carrément redémarrer l'ordi.je l'ai fait réviser, je n'ai pas de virus et j'ai changé la carte graphique. Peut être mon process est fatigué ou plus assez de mémoire... Merci à vous de m'éclairer. Je dois peut être changer l'ordi.

[Patriciag]

Bonjour,

Quel modèle de carte graphique as-tu installé ?
As-tu essayé de mettre à jour son pilote ?

Vérifie dans le gestionnaire de périphériques que tu n'as pas de triangle jaune signalant le dysfonctionnement d'un périphérique.

Vérifie que tu n'as pas de problème de surchauffe sur ton ordinateur.

Lightroom 4 est-il le seul logiciel qui te cause des problèmes ?

Tu disposes de 4 Go de mémoire, c'est peut-être insuffisant pour une utilisation optimale de Lightroom 4, connu pour être gourmand en mémoire.
Ajouter une barrette mémoire de 4 Go pourrait améliorer le fonctionnement de Lightroom 4 et cela ne te coûterait qu'une vingtaine d'euros, mais je ne peux pas te garantir que c'est bien la cause de tes soucis.

Consulte le sujet "Plantage Lightroom 4" sur Eos-Numérique qui traite d'un problème similaire, à l'adresse siuvante :
http://www.eos-numerique.com/forums/f11 ... -a-218793/

@+

[enjelvin]

Bonjour,
Merci Patriciag; j'ai mis une NVIDIA geforce GT 2 GI DDR 3 et le pilote est à jour. pas de triangle jaune sur les perifs.A quoi est ce qu'on voit qu'un pc chauffe ? Je peux essayer de rajouter une barrette ,j'espère qu'il y a la place dans la tour.Je tourne en 64 bits.
Salut

[Patriciag]

Bonjour,
Je sais que tu tournes en 64 bits, car j'ai consulté sa fiche technique ici : http://www.01net.com/fiche-produit/fich ... a-p4380-d/

A quoi est ce qu'on voit qu'un pc chauffe ?

Par exemple, si le ventilateur tourne à fond bruyamment sans interruption, même lorsque tu ne sollicites pas beaucoup ton pc, cela signifie qu'il y a surchauffe.

Les valeurs à ne pas dépasser
Pour ne pas endommager votre matériel et lui procurer une plus grande durée de vie, nous vous recommandons de ne pas dépasser les 50° pour vos disques durs et les 65° (celsius) pour votre processeur.

Source : http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page3.htm

Pour mesurer simplement la température de ton pc, installe le logiciel gratuit HD Tune 2.55, que tu téléchargeras sur le site de l'éditeur HD Tune, à cette adresse : http://www.hdtune.com/download.html

Communique-moi la température de ta machine, affichée automatiquement en haut de l'écran.
Cela nous donnera déjà une première indication.

Pour obtenir des informations détaillées sur la mesure de la température d'un pc et d'un processeur, consulte les sujets suivants :
http://www.commentcamarche.net/faq/160- ... processeur
http://www.tomshardware.fr/faq/id-28593 ... ateur.html
http://assiste.com/Mon_ordinateur_chauffe.html
http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... mperature/

Je peux essayer de rajouter une barrette ,j'espère qu'il y a la place dans la tour.

C'est effectivement une bonne solution à moindre coût.
Je ne peux pas te garantir que l'ajout de mémoire RAM résoudra ton problème avec Lightroom 4 mais cela améliorera de toute façon les performances de ton pc, notamment pour le traitement des photos.

@+

[enjelvin]

Salut,
la température tourne autour de 37 ° en utilisant lightroom, ce qui me semble correct. le ventilo ne fait pas de bruit.Un copain m'a dit que j'avais peut être une petite saloperie dans mon système; sur son conseil je vais faire une analyse complète avec défender puis malware bytes puis ad aware. Après on verra, c'est peut être aussi le logiciel lui même qui n aime pas windows 10.

[grimpeur]

Bonjour,

Voilà la configuration requise pour Lightroom avec les différentes versions -> https://helpx.adobe.com/fr/lightroom/sy ... quirements.

Normalement tu as juste deux emplacements pour les barrettes mémoires et 4 Go est insuffisant -> http://www.eos-numerique.com/forums/f11 ... om-188153/ pour certains utilisateurs.

A lire aussi -> Lightroom et la compatibilité Windows 10

Puis -> http://www.microsofttranslator.com/BV.a ... ke-op-igen

Et une suite -> https://translate.google.fr/translate?h ... rev=search

Pour une analyse correcte du pc tu peux le faire directement ici -> desinfection-virale-f15/ dans la section désinfection en créant un nouveau sujet et chantal11 va te donner les outils adéquat au lieu de faire n'importe quoi avec des outils que tu n'utilises pas forcément comme il faut

[Patriciag]

Bonjour,

Salut,
la température tourne autour de 37 ° en utilisant lightroom, ce qui me semble correct. le ventilo ne fait pas de bruit.Un copain m'a dit que j'avais peut être une petite saloperie dans mon système; sur son conseil je vais faire une analyse complète avec défender puis malware bytes puis ad aware. Après on verra, c'est peut être aussi le logiciel lui même qui n aime pas windows 10.

Bonjour,
D'après tes indictions, ton ordinateur n'est pas en surchauffe.

Je te conseille à nouveau d'ajouter 4 ou 8 Go de mémoire.

D'une manière générale, 4 Go de RAM est insuffisant pour travailler confortablement avec des applications de traitement d'images.

Comme te l'a précisé Grimpeur, si tu suspectes une infection de ton pc, il est préférable de le faire analyser dans la section Désinfection et il est vivement déconseillé de commencer le nettoyage toi-même, car cela fausserait les premiers rapports de diagnostic, ce qui entraverait le travail de Chantal.

@+

[enjelvin]

Bonjour, j'ai écouté les conseils, je suis en rapport avec Chantal. En ce qui concerne la mémoire je n'ai que 2 slots actuellement occupés par 2 barrettes ddr3 de type samsung de 2 go chacune. Puis je les virer et mettre 2 barrettes de 4 go ou un mix ;en laisser une et mettre une de 4 go soit 6 go ?
Merci du conseil.

[Patriciag]

Bonjour,
J'ai vu que ton pc est entre les mains de Chantal, experte en désinfection.

Si tu n'as que deux slots DDR3, je te conseille de retirer les barrettes de 2 Go pour les remplacer par deux barrettes de 4 Go.
Fais attention à commander le bon modèle de barrette.

Avec 8 Go, ton pc sera plus performant et tu pourras utiliser confortablement tes logiciels de traitement de photos.

@+