[Résolu] PC Ovni à remettre en état...

[chantal11]

Bonjour,

2°) j'ai copié ce fichier iso sur une clef USB

Il ne faut pas le copier, il faut le "graver" afin de rendre la clé bootable avec Rufus par exemple
https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR

@+

[Patriciag]

Re,

Bonjour,

2°) j'ai copié ce fichier iso sur une clef USB

Il ne faut pas le copier, il faut le "graver" afin de rendre la clé bootable avec Rufus par exemple
https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR

@+

Si Cordialjack a bien suivi mes indications, il a utilisé Windows ISO Downloader, après un échec d'installation avec un autre fichier ISO car le PC possède une version OEM de Windows 7.

Or, Windows ISO Downloader permet de créer une clé USB bootable.
J'ai donc supposé que c'est ainsi que Cordialjack avait procédé.

Mais tu as raison d'intervenir, comme d'habitude, car il est possible qu'il ait simplement copié le fichier ISO sur la clé USB, sans la rendre bootable, et je ne lui ai pas fait préciser ce point crucial après son dernier message.

@+

[chantal11]

Re,

Or, Windows ISO Downloader permet de créer une clé USB bootable.

Ah ? où ça dans l'outil ? quelle option ?

[Patriciag]

Re,
Désolée alors, je confonds sans doute avec Media Creation Tool.

Mon erreur explique que Cordialjack ne puisse pas booter sur cette clé.

@+

[cordialjack]

Bonjour à vous !

Ne vous inquiétez plus pour cette histoire de clef bootable..
J'ai compris mes erreurs (copie et non gravure) et j'ai confectionné grâce à un petit logiciel pratique dénommé "Windows7-USB-DVD-Download-Tool-installer-fr-FR.exe"
la clef (bootable via une modif du Bios) avec le fichier iso de Windows 7 Home Premium SP1 64bits.

Et j'ai pu réaliser la clean install de ce système sur le PC Samsung NP-R730.

L'ancien numéro de licence OEM de Windows 7 du PC Samsung a été accepté, mais il ne me reste que 3 jours pour le valider par internet et cela je ne peux pas le faire !

ll n'empêche : c'est un premier bon point pour moi...(car je saturais de tous ces échecs à répétition jusque là..)

(entre temps j'ai pu télécharger un fichier iso de Windows 10 que j'imagine pouvoir en fin de maintenance utiliser de la même manière pour upgrader le PC Samsung mais bon c'est encore à ce stade de l'informatique fiction car il y a toujours ce gros handicap à écarter: l’accès internet)

Donc, ce PC ne peut pas se connecter à internet car il n'a plus de pilotes pour y arriver..???
Et j'ignore quels sont ces pilotes à aller télécharger via un ordinateur viable tiers et à lui importer ensuite via une clef usb pour les lui installer.

Samsung ne veut plus entendre parler de ce modèle, trop ancien pour leur assistance.
Microsoft me dit de m'adresser au constructeur.
J'ai l'habitude de ce genre de défection toujours au pire moment de l'existence d'un pc lambda...

Bref, le gestionnaire de périphérique me dit :

Autres périphériques / Contrôleur de réseau : point d'exclamation jaune.
Autres périphériques / Contrôleur Ethernet : point d'exclamation jaune.

Si je clique sur Contrôleur de réseau je lis dans l'onglet Général :
- Fabricant : inconnu
Emplacement: Bus PCI 3, périphérique 0, fonction 0
Etat du périphérique : les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés (Code 28)
Pour le trouver, mettre à jour (mais je n'ai pas internet!!)

Les autres onglets ne m'aident pas plus..
Celui du détails, je ne sais pas quoi lire pour identifier le driver manquant..

Si je clique sur Contrôleur Ethernet: je lis dans l'onglet Général :
même topo si ce n'est l'emplacement différent : Bus PCI 7, périph 0 fonction 0
et les pilotes ne sont pas installés..

Voilà, c'est les seuls points d'exclamation JAUNE du gestionnaire..

Je ne suis toujours pas dans la bonne rubrique pour ce souci..mais on peut m'y faire aller sans problème, je suivrai..

Qui pourrait m'orienter pour vite terminer ce sujet marathon...dont le but est de parvenir à Windows 10 sur ce Samsung des années 2010 ?
(et de conserver ma réputation de mec qui rend service auprés de mes voisins...! )

Merci d'avance pour vos conseils érudits comme d'habitude !

[cordialjack]

Suite de mon feuilleton...

Je suis parvenu à restituer internet à ce PC.
Je n'avais pas vu que sur le site de Samsung, il y avait tout ce qu'il fallait pour mettre à jour ce PC.
J'ai pu télécharger un pilote "réseau local" dédié à ce PC Samsung,avec un ordi tiers. (C'est je crois celui que j'avais supprimé par mégarde : miniport Marvell..(Je m'en veux)
Je l'ai installé sur le Samsung.
J'ai relié le Samsung en Ethernet à ma box Fibre.
L'internet est à nouveau réapparu (j'étais Ô Combien soulagé...!)
J'ai vite téléchargé un petit logiciel Samsung (découvert dans l'histoire) qui met le PC à jour tout seul (Samsung Update) et l'ai installé..
Je l'ai lancé et il a listé seul tout ce qui manquait à ce PC Samsung..
Je note quand même qu'il m'a réinstallé des programmes/démo à la con partenaires de Samsung (MacAffee et cie..) que je supprimerais plus tard à tête reposée..
J'ai réalisé "à l'ancienne" via téléphone portable et accès internet sur le téléphone ensuite) la validation de ma version de Windows !
Tout est ok de ce côté là.

Me reste à réinstaller la suite Office 2007 Pro que ma voisine possédait (j'ai noté son numéro de licence et téléchargé l'iso d'Office 2007)

Puis je m'attèle à l'upgrade vers windows 10 si c'est toujours accepté selon la méthode de Patriciag...

Je pense qu'on peut envisager bientôt de fermer ce sujet (qui ne doit intéresser personne..Ce que je conçois..)

Je me sens mieux pour ce qui concerne ma réputation de remise en état de marche d'un PC pour mon voisinage.. (grâce à vous..mais chutt ..)

Je reviendrai vous conter l'épilogue.

Merci de votre attention

[cordialjack]

[cordialjack]

Suite et fin (j'espère..!)

Bon ben voilà, le pc Samsung R730 bosse avec Windows 10 désormais et il a tout ce qu'il faut pour satisfaire ma voisine lorsqu'elle reviendra de vacances.
Et il vient de lancer sa maj 1607 ...

Seul bémol, j'ai confondu clef de licence Office 2007 Pro avec son numéro ID...
Du coup je n'ai plus l'info pour réinstaller la suite...J'espère que ma voisine la retrouvera....(?)

D'autre part, la résolution de l’écran du pc est scotchée sur 1024 x 768 ; Je ne peux pas la modifier pourquoi donc ?
Cela écrase un peu les icônes et cie..Ce n'est pas top comme résolution...

J'en ai terminé avec la remise en état...

Merci de votre attention..

Je connais le chemin pour la sortie..

Au revouarrr...!


Ah un redémarrage a tout remis nickel niveau affichage et résolution (1600 x 900) et là je peux modifier..
Désolé de m'être comme toujours excité sur ce souci disparu illico...
Bon ben là c'est vraiment la fin du sujet..
J'aurai bien occupé l'espace ici ...Je suis encore désolé...
Je n'ai pas réussi à ajouter "résolu" au titre..Si vous pouvez le faire pour moi ce sera trés aimable..
A bientôt !
CDT

[Patriciag]

Bonjour,
Je suis contente de la bonne conclusion de ce sujet.

Merci pour ton retour très détaillé, avec même un message en double.

Pour le confort de lecture des internautes, il serait préférable que tu édites tes messages pour les modifier au lieu de simplement poster un nouveau message à la suite, destiné à corriger le contenu du précédent.

Par exemple, quand tu résous en quelques minutes un problème mineur, tu pourrais simplement supprimer la partie où tu nous demandes de l'aide pour celui-ci.

Ne prends surtout pas mal ces conseils, destinés seulement à optimiser la clarté du forum.

Quant à clôturer ce topic, je n'ai pas la possibilité de le faire, et c'est franchement rapide, selon cette méthode, que tu as déjà appliquée plusieurs fois : annonces/topic2456.html

La page suivante t'aidera peut-être à retrouver la clé de licence perdue :
https://support.office.com/fr-fr/articl ... A104172018

@+

[cordialjack]

Bien compris les recommandations.
Désolé pour les cafouillages.
Tout est désormais OK
Merci encore
CDT