Impossible de télécharger une application sur le windows Store [Résolu]

[yoyodec]

Bonjour à tous

Voici la version de mon PC


Windows 10 est à jour (version 1703)

Voici mon problème, en voulant installer la démo de Forza Motorsport 7, j'ai l'installation qui se bloque à "Acquisition de License"



Et j'obtient l'erreur: 0x80070005



J'ai déjà fait en invité de commande CMD avec Admin:
- WSReste.exe

- PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

- Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Et maintenant, je sèche, si quelqu'un pourrait m'aider de passer de "Acquisition de License" à "Téléchargement en cours", cela serait cool...

[Patriciag]

Bonjour,

Exécute la procédure suivante, en effectuant les actions dans l'ordre indiqué.
Même si tu as déjà effectué certaines de ces réparations, en particulier wsreset, suis bien toute la procédure en respectant précisément les consignes.

Désinstalle provisoirement tout antivirus tiers et active Windows Defender
http://assiste.com/Comment_desinstaller ... virus.html

Même s’il est à jour, télécharge et réinstalle le pilote de la carte graphique de ton PC depuis le site du fabricant de la carte ou du constructeur de ton PC.

Réinitialise le Windows Store. /**différent de wsreset qui réinitialise le cache du Windows Store **/
Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités
> Windows Store > Options avancées > Réinitialiser.

Réinitialise le cache du Windows Store.
Saisis invite dans la zone de recherche sur Windows.
Fais un clic droit sur Invite de commandes dans les résultats de recherche et choisis Exécuter en tant qu’administrateur.
Dans l’invite de commandes en tant qu’administrateur, saisis la commande
wsreset + Entrée et patiente jusqu'à l'ouverture du Windows Store.

Tape Services + Entrée dans la zone de recherche sur Windows.
Dans l’application Services, arrête le service Windows Update.
Supprime tout le contenu du dossier C:\Windows\SoftwareDistribution.
Dans l’application Services, démarre le service Windows Update.

Exécute ces utilitaires de résolution des problèmes
http://aka.ms/diag_apps10 – Applications du Windows Store
https://aka.ms/wudiag – Windows Update sous W10.

[Patriciag]

Bonjour,

Cette question est posée en double, ce qui n'est pas convenable car cela mobilise deux communautés inutilement.
Je te réponds ici et je le signale sur l'autre forum.
https://answers.microsoft.com/fr-fr/win ... 61dccbc567

[yoyodec]

Bonjour Patriciag,

désolé pour le double post, c'était pour avoir le plus d'aide possible.

Sinon, j'ai tout suivi à la lettre et j'ai toujours le même problème,

A mon avis, le problème ne vient pas de Windows Store directement, mais plutôt de cette fichu "Acquisition de License", peut être.

Est-ce qu'il y a une possibilité de corriger ce problème, merci d'avance.

cordialement

Lionel

[yoyodec]

Bonjour Patriciag,

C'est bon, le téléchargement de la démo de Forza Motorsport 7 ce lance enfin.

J'ai installé (un peu en avance la MAJ "Fall Upgrade" de Windows 10 (http://www.01net.com/actualites/windows ... 77019.html).

Merci quand même pour l'aide que tu m'a apporté.

Bonne journée

[Patriciag]

Bonjour,

De rien.
Je suis ravie de t'avoir aidé.
Bonne continuation.

[yoyodec]

Merci,

à toi aussi, bonne continuation