Nouveau periph idem ancien. On remet les drivers ?

[bigbernie]

Bonjour
Jamais eu a poser cette question en 20 ans de Windows. Je verrai ça dans qq jours mais je poste avant.
J'ai une imprim 3 en 1 laser/scanner etc Samsung qui coince et bourre de plus en plus. J'ai recommande exactement le meme modele neuf ( au Portugal pour 70 €) Pas la peine de s'en priver. On ne fait jamais reparer une imprim plus sous garantie.
Exactement la même que l'ancienne.
Avant de la recevoir et la remplacer je me demande....pour la 1ere fois en 20 ans, si W 10 va reconnaitre la nouvelle sans s'apercevoir qu'elle a été changée.
( Valable en fait pour tous les priphs remplaces au 100% identiques)
Mais l'adresse mac ? Je ne sais pas si les drivers ( j'ai aussi 3 logiciels Samsung spécifiques rajoutes pour des fonctions speciales) et softs controlent aussi lea adresses mac.
Je retire l'ancienne, je branche la nouvelle ( USB machine OFF bien sur) et W 10 ne verra que du feu ?
Windows a un driver inclus pour cette imprim mais apres l'installation de départ j'avais mis les drivers speciaux.
Merci

Bon week end.

[mwonex]

Salut bigbernie,

J'ai envie de dire, l'adresse MAC est utile pour la connexion WIfi, quoique ce qui compte c'est le mot de passe (jamais configuré ça sur imprimante), mais le pilote, si la référence est la même, je ne vois pas pourquoi ça ne fonctionnerai pas.
Honnêtement mon imprimante est une ancienne HP à 40 € que je dois remplacer bientôt, avant...j'avais la matricielle à aiguilles, mais mon voisin prenait des crises de nerfs (nervous breakdown ) mais ça c'était y a longtemps.
Y a plus ka essayer
@+

[bigbernie]

Bonsoir.
Tes petits ennuis sont finis ?
Que des experts Windows puissent avoir des ennuis avec des changements de version m'intrigue beaucoup. Bon disons que j'ai toujours en 20 ans et plus éliminé les upgrades par W Updates.( Ca devrait etre Windows upgrades mais bon) Jamais d'ennuis.

Bien évidemment pour l'imprim je saurai ça au remplacement dans qq jours
J'ai quand même pris la précaution de re telecharger le driver proprietaire, les 2 logiciels de gestion des applications, le logiciel OCR. Je suis prêt au cas ou..
Techniquement je me posais la question si W 10 reconnaitrait la nouvelle imprimante et les 3 logiciels speciaux exactement comme si j'avais deconnecte l'USB pour le remettre aussitôt. Je vais pouvoir constater ça.
Les laser multi usages ne fonctionnent pas comme une simple imprim, laser ou encre qu'en plus W 10 reconnaitra par defaut.
Il existe des logiciels RAJOUTES d'OCR, de management de l'imprimante de manière complexe, de gestion des documents, du scanner et parfois de Fax. Et aussi de pilotages réseaux par WiFi. .
Tout ça en remplacement du driver W 10 basique.
Donc que ça reconnaisse tout sera plus rapide. TOUT identique sauf eventuellement le mac.
Je ne manquerai pas d'en faire part.
Bonne soirée.

[mwonex]

Bonsoir,

Je comprends que tu as un usage spécialisé de ton imprimante, je n'ai pas de management complexe de l'imprimante, ni de reconnaissance de caractères, à part la gestion des scans avec Pdf ou autre format.

Tiens nous au courant oui ça peut aider ceux qui ont à changer d'imprimante

Pour moi Windows (euh Microsoft) fera tout pour obtenir les pilotes ad hoc
@+

[bigbernie]

Bonjour
Voila ça y est
Le scanner c'est a dire sans le PC a immédiatement fonctionne. Par contre l'imprim affichait hors connexion. Impossible avec l’icône de remettre en connexion. Dans le panneau de config il y avait une seule imprimante par défaut, cochée vert mais hors connexion. Click droit resoudre a échoué.
J'ai lance un diagnostic Windows et j'ai vu que ça venait de l'USB.
J'ai du lancer la réparation. En fait l'ancienne imprim etait M2070 usb 01 ( mais invisible dans l'icone.
La"nouvelle" totalement identique hardware ne reconnaissait pas USB 01. J'ai du choisir dans le gestionnaire de réparation usb 02.
Mais dans le panneau de config c'est toujours m2070. Pas d'affichage USB 01 ou 02.
Je n'ai pas du remettre le logiciel driver proprietaire pas plus que les 2 logiciels de fonctions spéciales. A l'install..une fois connectée, ça a bien pris les logiciels propriétaires installes et pas le générique Windows.
Donc en cas de changement d'imprimante, même identique, il est probable que l'on puisse avoir un non fonctionnement par le PC a cause d'une non remise a jour automatique de l'USB. Invisible dans le panneau de config et impossible a activer avec l'icone imprim du panneau.
"Panne" cachée donc.

Bonne journée.

[mwonex]

Bonjour,

La"nouvelle" totalement identique hardware ne reconnaissait pas USB 01. J'ai du choisir dans le gestionnaire de réparation usb 02.
Mais dans le panneau de config c'est toujours m2070. Pas d'affichage USB 01 ou 02.
Je n'ai pas du remettre le logiciel driver proprietaire pas plus que les 2 logiciels de fonctions spéciales. A l'install..une fois connectée, ça a bien pris les logiciels propriétaires installes et pas le générique Windows.
Donc en cas de changement d'imprimante, même identique, il est probable que l'on puisse avoir un non fonctionnement par le PC a cause d'une non remise a jour automatique de l'USB. Invisible dans le panneau de config et impossible a activer avec l'icone imprim du panneau.
"Panne" cachée donc.

Merci du retour d'expérience, finalement tes logiciels propriétaires ont fonctionné, Je vois qu'il y a des cas ou les mises à jour WIndows ne fontionnent pas pour des logiciels tiers.
Ça peut dépendre du port USB choisi, as-tu utilisé ce lien pour ton diagnostic?
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... b-problems
Autres problèmes de non reconnaissance des usb;
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... b-external

@+

[bigbernie]

Bonsoir
J'ai utilisé Problèmes dans le panneau de config
Et ça n'est pas une panne.

A l'installation de la première imprimante il y a 2 ans ( passée de w 7 a w 10) elle s'est connectée a USB 001. Automatiquement.
Dans la panneau de config les Propriétés de l’icône ne permettent pas de voir la connexion USB.
En remplaçant par une autre, la même, l'icone montrait que l'unique icone par defaut cochee vert donc indiquait hors connexion.
Pas moyen de cliquer sur Connecter car ça n'existe pas.
En utilisant l'outil Windows 10 de résolution de problème, ça a affiche usb001 hors connexion et aussi usb002 possible. En cliquant sur usb002 la connexion s'est faite. Ca n'a RIEN change dans l'icone du Panneau.
Il y a donc eu de la part de windows, l'imprimante n'y est pour rien, une confusion d'USB. Le 001 est resté affecté a l'ancienne et Windows a recréé une connexion usb 002 qui n'apparait pas dans le panneau de config.

Des utilisateurs lambda dans ce cas, remplacer une imprim par une autre dans w 10, n'auront peut etre pas l'idee d'aller voir la resolution de problèmes. C'est cet outil qui a détecté le mauvais USB.
Que la programmation de w 10 exige d’incrémenter la connexion USB si on rajoute un SECOND periph bien sur oui.
Que W incrémente lorsqu'on ne rajoute pas mais remplace pourquoi pas. Mais... a condition que ça soit visible. au premier regard dans le Panneau.
Mon ancienne imprimante dans le panneau affichait m2070. Mais dans la résolution des problèmes ( inexistants a ce moment la) ça affichait m2070 usb001.
Le seul endroit ou Mme Michu pourrait voir ça c'est dans les Propriétés de l'icone Imprimante. Hors ça n'y est pas.
C'est un défaut de non affichage du canal USB utilisé.
Bon. Si ça peut aider la prochaine fois que quelqu'un aura cet ennui........J'informe lorsque je peux.

Bonne continuation.

J'ai trouve la cause !!!!!! de la non migration. En analysant l'USB imprimante.

L'appareil USB\VID_04E8&PID_3469&MI_01\8&2901ef5d&0&0001 n’a pas été migré à cause d'une correspondance partielle ou ambiguë.


Alors la........ Un utilisateur ne peut rien faire pour prévoir ça. Un ennui ambigu !!!!!!! C'est fascinant comme interprétation.