Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente [Résolu]

[Niaky]

Re,

Non une tour Asus que j'ai acheté il y a 5 ans.

[chantal11]

Re,

OK

Arrête le PC.
Débranche la prise d'alimentation.
Rallume le PC en laissant le bouton Power appuyé pendant au moins 30 secondes.

Puis rebranche la prise d'alimentation et redémarre.

@+

[Niaky]

Re,

Voilà c'est fait, maintenant j'ai accès à l'écran de verrouillage (mot de passe à saisir quoi) et mon écran se fige avant d'avoir eu le temps de taper mon mot de passe.
Exactement comme la dernière fois :/

[Niaky]

Salut !

Vous pouvez clôturer ce post, je me suis résigné.


Merci quand même pour l'aide.

A bientôt !

[chantal11]

Re,

Tu as réinstallé Windows ?

C'était la meilleure option dans ton cas.

@+

[Niaky]

Oui en effet je l'ai réinstallé, mais bizarrement je n'ai perdu que mes données personnelles, les applications étaient toujours installées.

[chantal11]

Bonjour,

Ce sont les applications qui étaient préinstallées par le constructeur du PC ou toutes les applications que tu avais installées ?

J'espère que tu avais une sauvegarde de tes données personnelles.

@+

[Niaky]

Bonjour,

Malheureusement, non j'ai perdu toutes mes données :/

Toutes les applications que j'avais installées, elles ont disparues du bureau, mais je les aient retrouvés dans leurs emplacements d'origines .
Mystère ..

[chantal11]

Re,

Il faut impérativement sauvegarder ses données personnelles régulièrement, soit sur une autre partition, soit sur un support externe et faire aussi régulièrement des images système, pour éviter ce type de situation.

@+

[Patriciag]

Bonjour,

Toutes les applications que j'avais installées, elles ont disparues du bureau, mais je les aient retrouvés dans leurs emplacements d'origines .
Mystère ..

Quel type d'installation as-tu effectué ?

Une installation nouvelle ne restitue pas les applications si elles sont situées dans la partition C.

Est-ce que tes programmes figuraient dans une partition dédiée ?
Si tel est le cas, c'est une cause très probable de tes problèmes.
Windows 10 gère mal les déplacements de programmes, du profil utilisateur ou de répertoires utilisateur (erreur fréquente : 0x8007001F).