Courrier est très long à synchroniser

[LolYangccool]

Bonsoir,
Je remarque sur trois de mes PC, que l'application Courrier est extrêmement longue à synchroniser mes mails Yahoo.
Il me faut attendre longtemps (plus de 15 minutes environ), même après un déclenchement manuel de la synchronisation, pour que mes mails apparaissent.
Je suis donc tombé pendant mes recherches sur la page d'aide de Microsoft* mais les conseils sont très basiques (en gros désactiver antivirus et pare-feu provisoirement à des fins de tests) et ne résolvent pas mon problème.

Si l'un d'entre-vous a une solution à ça.

Merci.

*Le lien ne fonctionnant pas intégré au texte, je vous mets l'adresse de la page concernée ici : https://support.office.com/fr-fr/articl ... 5bdc9c3e34

[Patriciag]

Bonjour,

Est-ce que tu as Windows Defender comme antivirus ?

Combien de comptes de messagerie dans Courrier au total ?
Perso, j'ai 8 comptes dont un compte Yahoo et la synchronisation ne dure jamais plus de 5 minutes.
Au total, je reçois en moyenne 500 à 800 mails par jour, mais pas plus de 10 ou 20 sur mon compte Yahoo.
Et toi, quels sont les volumes que tu traites ?

Comment est paramétré ton compte Yahoo ?
Avec le mot de passe direct du compte Yahoo ou avec un mot de passe applicatif ?

Quand la synchronisation dure un peu trop, ferme Courrier, réinitialise le cache du Microsoft Store avec la commande wsreset et relance Courrier.
Parfois, cela arrange les choses.

L'article que tu cites conseille de supprimer/ajouter le compte.
As-tu essayé de le faire ?

Voici la version cliquable de cet article, problème des caractères accentués
https://support.office.com/fr-fr/articl ... 5bdc9c3e34

Comment as-tu paramétré les paramètres de synchronisation ?
Sur mon pc (paramètres pas défaut, j'en ai essayé d'autres, mais ceux-là sont ceux qi me conviennent le mieux)
Télécharger les messages électroniques En fonction de mon utilisation
Synchroniser les contacts et les calendriers toutes les deux heures
Télécharger les emails depuis les 3 derniers mois.

[Tony37]

Bonjour,

Je voudrais juste donner mon vécu avec WLM.
Ce n'est pas avec Courrier, mais ça y ressemble un peu.
J'avais aussi des soucis de synchronisation, et plein d'autres aventures périlleuses que je n'avais pas réussi à éradiquer !
J'avais désinstallé l'application plusieurs fois sans succès, toujours des problèmes de connexions, de lenteur, des mails longs à s'afficher, des difficultés à vider les éléments supprimés, les indésirables, enfin tout un tas d'ennuis.

discussions-generales-f21/topic4800.html
discussions-generales-f21/topic3776.html

Dernièrement j'ai été contraint de faire une réinitialisation avec conservation des données, et depuis, WLM est devenu très fluide et je n'ai plus aucun bug !!

Là où je veux en venir, c'est qu'au fil des temps, avec l'accumulation des installations diverses, les désinstallations incomplètes, les éventuels téléchargements "douteux", la machine se surcharge et finit par ne plus fonctionner comme elle le devrait.
Peut-être donc qu'un nettoyage en profondeur serait bénéfique pour Courrier, qui sait.

C'est juste un avis.

[LolYangccool]

Bonjour,
Oui, j'utilise Windows Defender et je n'ai que deux comptes dans Courrier.
J'ai essayé de supprimer et de remettre le compte, sans succès, j'ai même restauré la machine.
J'utilise le mot de passe direct.
J'ai essayé la commande wsreset, ça ne change rien non plus, je ne comprends pas.

Tous les PC sur lesquels j'ai configuré Courrier ont le même soucis de lenteur de relève.

@Tony : La dernière machine en date qui pose soucis avec Courrier est neuve et a été reçu il y a trois jours…

Ce que je ne comprends pas, c'est que lorsque j'utilisais Outlook comme client, c'était bien plus rapide.

Merci.

[Tony37]

Bonsoir,

@Tony : La dernière machine en date qui pose soucis avec Courrier est neuve et a été reçu il y a trois jours…

Effectivement, si ça se produit sur une machine neuve, il faut donc chercher ailleurs !
15 minutes, ça parait vraiment long.

@+

[Patriciag]

Bonjour,

Tu n'as pas répondu à ces points :
Quels sont les volumes que tu traites, combien de messages en moyenne par jour sur ton compte Yahoo ?
Comment est paramétré ton compte Yahoo, les paramètres de synchronisation ?

Essaie de jouer sur les paramètres de synchronisation.
Crée un nouveau compte Yahoo et vois si le bug se reproduit.

Mon compte est en yahoo.fr, et le tien, en yahoo.fr ou en yahoo.com, choix possible autrefois ?

[LolYangccool]

Bonsoir,
Le bug se produit aussi avec mon deuxième compte qui n'est pas un compte Yahoo.
Du coup je ne pense pas que le soucis soit à chercher du côté de Yahoo.

Je traite une dizaine de mail par jour et le compte Yahoo est paramétré en IMAP sur le port 993 et 465 SMTP.
C'est un compte en yahoo.fr.

[Patriciag]

Hello,

C'est le même paramétrage que pour moi.
Il est inutile que je te propose de réinstaller Courrier/Calendrier/Contacts puisque tu as le même souci après clean install.

Donc je ne vois pas la cause du souci, à part un conflit avec une autre application.

A tester en fermant tout le reste et aussi après démarrage en mode minimal
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929135