Applications du Microsoft Store KO

[Patriciag]

Bonjour,

A la demande de Breizh, je poste ce sujet, mais je crois avoir tout essayé sauf la mise à niveau et je n'ai pas envie d'y consacrer du temps.
Au pire je ferai une clean install en version 1809.
Voici la liste
Actualité
Films et TV
Groove Musique.

Elles se ferment dès ouverture.

J'ai tout fait, sauf une mise à niveau que je refuse de faire, car elles me génèrent de nouveaux bugs et celui-ci n'est pas si grave, j'en ai bien d'autres.

[breizhspotlight]

Re,

Merci pour ta réponse,je vais tester une idée que j'ai sur une vm et je te redis la conclusion ainsi que la procédure utilisée.

@+

[Patriciag]

Hello Breiz,

Dac, tu es sympa de regarder.
J'ai fait plein de trucs, y compris Windows Repair, création d'un nouveau compte…
Je ne voudrais pas faire des trucs trop risqués car j'ai besoin de ne pas planter mon pc avant la version 1809, je suis sur un taf urgent et je n'ai qu'une bécane.

Merci de ton aide, cela me touche vraiment.
J'ai l'impression que ce genre de bugs se multiplie, moi cela fait un mois.

[breizhspotlight]

re,

donc, en fait c'est très simple et sans risque pour ton pc puisque ça touche uniquement les apps déjà dans les choux. (fais un point de restauration par simple précaution avant)

On va utilisé un petit utilitaire que tu connais de nom puisqu'il s'agit de Geek Uninstaller :

https://geekuninstaller.com/download

Ceci dans le but de désinstaller entièrement les apps fautives.

Voici la fenêtre principale :

geekU1.PNG (280.34 Kio) Vu 1280 fois

Tu cliques sur Voir et tu sélectionnes Windows Store Apps et là le logiciel recense toutes les apps installées sur le PC :

geekU2.PNG (209.09 Kio) Vu 1280 fois

Tu doubles cliques sur chaque application à désinstaller en laissant coché ce qui apparait dans les traces trouvées.

Une fois que c'est fait, tu recherches respectivement dans le store Microsoft News, Groove Music et Movies and TV.

Tu les télécharges puis installes et normalement elle devraient fonctionner.

Tiens moi au courant du résultat.

@+

[Patriciag]

Hello,

GeekUninstaller comme Revo Uninstaller ne voit aucune appli du MS Store.
Donc cela ne marche pas.
J'ai bien sûr désinstallé par PowerShell.

En revanche CCleaner les voit, mais je n'ai pas tenté la désinstallation par CCleaner, j'ai un peu peur.

[breizhspotlight]

re,

si, il les voit, ma capture l’atteste. tu veux dire que si tu fais -> Voir -> Windows Store Apps la liste est vide? As-tu la dernière version de Geek Uninstaller?

@+

[Patriciag]

re,

si, il les voit, ma capture l’atteste. tu veux dire que si tu fais -> Voir -> Windows Store Apps la liste est vide? As-tu la dernière version de Geek Uninstaller?

@+

Oui tu as raison, je n'avais pas cliqué sur Voir.
Mais après réinstall, même plantage.

[breizhspotlight]

re,

quel mystère ! je t'ai indiqué cette procédure car je l'ai appliquée de nombreuses fois toujours avec succès, tant pis j'aurais essayé...

@+

[Patriciag]

Hello,
J'ai pu réinstaller mais le bug demeure.
C'est gentil d'avoir essayé.
Tant pis.