ecouteur sans fil plus reconnu apres mise a jour ?

[casio]

merci pour ton aide tomtom95

mais je suis "épuisé" a force d’essais !
je les est donné a un collègues qui "touche " un peux plus que moi , il a le même soucis il les vois lui comme " V5-LE " reconnus et listé dans les appareils "BT" ,mais rien dans les appareils audio !
il me les a rendu, on a essayé ensemble , il a fait la même manipulation chez moi, et a mon tour , mon pc les vois pareil dans les équipements "BT" ,mais rien dans l'audio !

d’après le collègue ils sont "morts" ! car le deuxième écouteur lui ne s'allume jamais ,je pensais que si un seul s'allume soit bleu soit rouge et qu'on entend "une voie en anglais" que c'était bon ?

[tomtom95]

Bonjour,

Difficile de répondre a ta question.
Si l'appareil est rechargé et reconnu en Bluetooth et qu'il n'y a pas de son audio,
Il est probable qu'il est endommagé.
Si ton écouteur sans fil est encore sous garantie il faudrait voir avec le SAV.

Bonne journée.

[casio]

je reviens aux nouvelles, écouteurs bien HS !

j'avais commandé les mêmes (version plus récente) reçu ce matin aussitôt essayé , marche impec !
captures ci dessous.

merci pour votre aide a tous.

[tomtom95]

Bonsoir,

Très bien c'est une bonne nouvelle.
Il faut que tu fasse attention avec les recommandations du constructeur car apparemment ce matériel semble assez fragile.

Bon week-end.